共享經(jīng)濟(jì)背景下人力資源管理的變化及挑戰(zhàn)

宣旸 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）

一、共享經(jīng)濟(jì)概述

如果站在經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析的話，經(jīng)濟(jì)共享過程就是去中介化與再中介化的過程。這里所說的去中介化指的是供需雙方必須徹底打破傳統(tǒng)依附于P2P商貸組織、銀行等金融機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)資金調(diào)配模式，而是應(yīng)該充分發(fā)揮供需雙方直接對接方式的優(yōu)勢，完成經(jīng)濟(jì)行為的一種策略。比如，滴滴打車幫助乘客與司機(jī)在不經(jīng)過出租車公司等商業(yè)組織的情況下，實現(xiàn)了雙方之間的精準(zhǔn)對接，確保了乘客消費活動的順利完成。這些都說明共享經(jīng)濟(jì)去中介化的過程，推動了各個行業(yè)的發(fā)展。而在中介化則指的是供需雙方在共享經(jīng)濟(jì)背景下，尋找或依附于新的媒介完成雙方之間的精準(zhǔn)匹配，為雙方之間的消費和服務(wù)提供全方位支持。比如，乘客在出行時需要借助相應(yīng)的APP尋找服務(wù)者，而服務(wù)者則應(yīng)該通過打車APP了解和掌握乘客提出的服務(wù)需求，并以此為基礎(chǔ)完成供需雙方之間的精準(zhǔn)匹配，在這一過程中以打車APP為代表的共享經(jīng)濟(jì)平臺，就起到了共享經(jīng)濟(jì)背景下的中介作用。由于共享經(jīng)濟(jì)并不是簡單的杯托中介，而是應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展趨勢和消費者需求，徹底摒棄傳統(tǒng)中介構(gòu)建新型中介的過程。所以，共享經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展與人們的認(rèn)可之間存在著密不可分的聯(lián)系。就目前來說，我國共享經(jīng)濟(jì)的特點主要集中在以下幾方面：首先，以現(xiàn)代傳媒為核心構(gòu)建的信息平臺是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著信息化時代的迅速來臨，現(xiàn)代傳媒為人們獲取信息提供了更多的渠道，而互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、移動通信等技術(shù)的全面發(fā)展，體現(xiàn)出了現(xiàn)代傳媒作為信息集散中心的特點，所以現(xiàn)代傳媒與傳統(tǒng)媒介相比具有受眾群體更加廣泛的特點。其次，短時性轉(zhuǎn)移社會閑置資源的使用權(quán)是共享經(jīng)濟(jì)行為的核心內(nèi)容之一。社會不斷發(fā)展的過程中，消費者也逐漸意識到，消費的最終目標(biāo)并不是為了獲得私人物品，而是寄希望于消費獲取能夠滿足自身需求的服務(wù)或使用權(quán)。正是因為共享經(jīng)濟(jì)運轉(zhuǎn)體系與消費者消費理念緊密融合在一起，所以，共享經(jīng)濟(jì)得到了大眾的廣泛認(rèn)可。最后，物品利用與服務(wù)重復(fù)交易特點顯著。（1）以互聯(lián)網(wǎng)信息共享平臺為主體的共享經(jīng)濟(jì)，具備了在接近零邊際成本的前提下，完成物品使用權(quán)的轉(zhuǎn)移或共享，降低了閑置物品運作的成本，提高了物品的利用率。（2）共享經(jīng)濟(jì)通過對閑置社會資源使用權(quán)與所有權(quán)的合理分離，為物品所有權(quán)個人或企業(yè)有償短期轉(zhuǎn)讓使用權(quán)以及私人物品的重復(fù)多次利用提供了便利，促進(jìn)了閑置物品使用價值的大幅度提升。

二、共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源管理變化和挑戰(zhàn)

（一）市場經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化

經(jīng)濟(jì)共享時代的來臨對我國企業(yè)人力資源管理工作的開展提出了非常嚴(yán)格的要求。由于大多數(shù)企業(yè)對于共享經(jīng)濟(jì)變化的認(rèn)識和了解相對較少，再加上人們對于共享經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識仍然停留在分析、探索的階段，所以我國尚未形成與共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的理論依據(jù)。共享經(jīng)濟(jì)并不只是實體經(jīng)濟(jì)，而是應(yīng)該在社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的過程中，將社會剩余資產(chǎn)與閑置資源融合在一起，用于企業(yè)的發(fā)展中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。如果站在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度分析的話，共享經(jīng)濟(jì)實際上是一種全新的經(jīng)濟(jì)運行模式，所以，企業(yè)人力資源管理也必須順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求及時的進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，創(chuàng)新現(xiàn)有人力資源管理組織結(jié)構(gòu)，才能滿足社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的要求。

（二）市場經(jīng)濟(jì)雇傭模式出現(xiàn)變化

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的共享經(jīng)濟(jì)，不僅促進(jìn)了社會閑置資源利用率的有效提升，而且實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的目的，對傳統(tǒng)企業(yè)雇傭關(guān)系的建立造成了巨大的沖擊。隨著共享經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)與員工之間關(guān)系也隨之發(fā)生了改變，這種變化與社會的進(jìn)步和發(fā)展之間存在著密不可分的聯(lián)系。由于現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中首先考慮的是如何實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤最大化的目標(biāo)。因此企業(yè)在發(fā)展過程中必須根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，控制內(nèi)部各個崗位員工的數(shù)量，按照員工績效考核的數(shù)據(jù)支付薪酬工資。這種人力資源薪酬管理模式的應(yīng)用，不僅發(fā)掘出了企業(yè)員工的潛能，避免了因為員工招聘或裁員操作的資源浪費，為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）市場化績效考核和激勵機(jī)制變化

隨著人們對共享理念重視程度的不斷提高，傳統(tǒng)企業(yè)人力資源考核方式也受到了極大的影響。企業(yè)人力資源在開展共享經(jīng)濟(jì)背景下的績效評價工作時，應(yīng)該通過共享經(jīng)濟(jì)平臺進(jìn)行雇員市場化的結(jié)算工作，該結(jié)算方式與傳統(tǒng)結(jié)算方式最大的區(qū)別在于，共享經(jīng)濟(jì)是以員工績效考核結(jié)果為依據(jù)，支付相應(yīng)的薪資報酬。而傳統(tǒng)的計算方式則主要是由企業(yè)財務(wù)部門負(fù)責(zé)人工薪酬的結(jié)算工作。現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展的過程中，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺支付員工薪資，主要是將企業(yè)與員工緊密結(jié)合在一起，由財務(wù)人員根據(jù)系統(tǒng)中錄入的員工出勤情況與基本工資，即可自動完成員工工資的結(jié)算工作，無須再次進(jìn)行人工考核，發(fā)揮出了互聯(lián)網(wǎng)的共享性優(yōu)勢，降低了財務(wù)人員的工作量，避免了因為人工計算失誤，導(dǎo)致員工薪資支付出現(xiàn)誤差，增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力。

三、結(jié)束語

總之，共享經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，帶來的服務(wù)共享體系，徹底改變了人們的人力資源管理理念，推動了人力資源共享模式的全面發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)必須在深入分析共享經(jīng)濟(jì)特征與內(nèi)涵的前提下，充分發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)背景下人力資源共享模式的扁平化、開源化、平等化特點，實施標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的育人和選人機(jī)制，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。