鄭苑 浙江省通信產業服務有限公司金華市分公司
當前我國進入經濟發展新時期,但當前國內外形勢復雜,特別是新冠肺炎疫情的嚴重沖擊,以及國際環境的日趨復雜,世界經濟的不穩定性以及不確定性越來越明顯,由當前國內和國外局勢的發展演變,我們可以看出當今世界正處于大變局的形勢之下。該變局不僅表現為世界經濟衰退這一方面,且對經濟全球化也有較為明顯的影響,使得世界經濟進入了一個變革動蕩的階段。在這種大背景之下,可以說我國也是處在嚴峻的挑戰時期。也表明我國經濟在轉型時期的發展改革任務繁重。我國在這種大背景之下大膽的將經濟快速發展調整為高質量發展的做法,更是充分地發揮除了我國制度優勢,同時增強了物質基礎以及社會環境穩定性。在該轉型的發展之下,國內局勢明顯向好,市場空間變得更加廣闊,同時也豐富了人力資源,這些都表明我國的大膽變革不僅僅促進了國內經濟的平穩發展,更是使得其他各方面也都有了一個良好的發展前景。
在這種新的發展趨勢之下,中國正在面臨著兩大挑戰:轉型和發展。推動經濟轉型,事實表明,只有實現經濟的轉型發展,加強深化改革,才能實現我國經濟可持續發展。現在傳統產業供給過剩,遠遠超過其需求,某些新興行業又存在供給不足等問題,推動產業結構轉型升級,推動創新產業發展,以創新作為經濟發展新動力,以應對經濟發展轉型過程中的一系列問題。這對于經濟發展是一個挑戰,對于物業管理亦是如此,物業管理需要適應經濟發展新階段,積極轉型升級,向現代化轉型以提高效率和效益。
物業管理從產生至今已有一百多年的歷史,到今天形成了一個特定的物業管理行業。在我國,隨著物業管理的規范和發展,物業管理單位這類企業和物業人員這個群體不斷增加,物業管理規模也不斷擴大,管理水平不斷提高,形成了規范的物業管理市場,其服務范圍涵蓋小區、單位、園區等多方面,物業管理的擴大和不斷發展,是對經濟轉型發展所做出的反應,順應經濟發展趨勢,是物業管理發展的長久之計。
經濟轉型推動了物業管理的發展和變革。隨著經濟的飛速發展,人們的生活水平和消費水平也在不斷變化,因此也相應的帶動了商業、住宅等領域的快速發展,導致對物業管理需求的不斷增加,進而也推動著物業管理不斷向前發展。經濟轉型對于物業管理行業在價值方面的增加起到了直接的推動作用。近年來,物業服務價格趨勢不斷下滑,這也就相應的給人們營造出一種物業服務價值低的現象,實際上,僅僅從人們的認識方面來看物業管理的價值是非常不明在一定程度上會導致物業服務價值被嚴重低估。隨著新時期的經濟不斷發展,這就使得人們逐漸關注到物業的飛速發展,也看到了物業管理行業的價值。人們越來越認識到對于企事業單位的發展和規模的擴大這個方面來看,物業管理則起著至關重要的作用,如果工作人員能夠有一個良好的工作環境,那么工作人員將能夠在一定程度上減少煩惱、焦慮、摩擦等,這些問題的減少提高了工作人員的效率,一定程度上促進了公司的經營和發展。
物業管理新階段的到來是由于經濟發展推動的。物業管理新階段就是在一定經濟發展的狀態下,物業管理行業適應了當前階段經濟的發展趨勢。物業管理行業已經能夠清晰地認識到當前該行業所處的實際情況,而不再僅僅追求著傳統的“趕英超美”的不切實際的理念,對管理行業的管理模式,手段以及理念都作了變革,徹底摒棄了落后的管理手段,從而也給物業管理行業帶來了發展生機。
中國經濟正面臨著轉型升級,經濟發展已轉向了經濟發展新階段,“十四五時期”立足經濟發展新階段,我們必須秉持新發展理念的思想,以創新促發展,將創新作為拉動經濟增長的新動力,由此,物業管理也應做出相應變革,推動物業管理在科技型企業、先進服務企業等創新型企業的改革,不斷深化物業管理,加強物業管理規范,提升物業管理在該行業的適配性。
當前我國物業管理規模不斷擴大,但大多數物業管理公司規模較小且分散,收費水平低,管理模式和管理水平也是參差不齊,導致無效競爭和浪費資源,且物業管理公司服務范圍多傾向于小區管理。因此,應加強對物業管理公司的限制,推動龍頭企業的形成和發展,形成標準化的管理模式,形成有效的競爭機制。同時擴大物業管理在企事業單位的發展,形成規范的管理模式,推動物業管理行業由粗放式發展階段向成熟和規范化的發展階段轉變,優化物業管理結構。
隨著經濟的轉型升級和不斷發展,政府對物業管理行業的干預也越來越少,這也證明起決定性作用的是市場而不是政府,政府要制定完善的法律法規來保障物業管理市場發展的規范與穩定。事實證明,府對物業管理的干擾越少越能夠充分發揮市場機制在經濟運行中的作用,依據市場發揮職能規律,推動物業管理行業自行發展,同時需要政府運用行政職能加以矯正,建立健全物業管理體制。優化物業管理后續服務。物業管理企業應提供個性化、人性化服務,聽取用戶和企業的意見,充分獲取信息資源,以提高后續服務質量,提高企業的聲量。
物業管理行業在經濟發展的大趨勢之下,必須做出革新與調整,來適應新形勢下的經濟發展情況,同時,物業管理行業還必須要遵循發展規律,和市場機制規律,只有這樣才能使得物業管理朝著好的發展方向發展,才能推動物業管理結構的優化和發展方向的探索,推動物業管理的規范和發展。