淺談后真相時代下反轉新聞的成因和引導

安夢真 河海大學公共管理學院

2016年，“后真相”一詞開始進入政治學研究視野，開啟了“后真相時代”的歷史序幕。“后真相時代”，社會公眾對新聞事實的判斷受到了多種因素的制約，呈現出情緒化表達的趨勢，形成了對主流新聞媒體輿論引導的挑戰，情感往往會凌駕于事實之上，造成了對新聞真實性的顛覆。主人公的“深情”講述、社會公眾的“紛繁”討論、各種媒體的“眾說紛紜”，新聞是否真實的關注度遠遠低于事件本身所造成的輿論沖擊。從一定層面上講，反轉新聞雖然背離了大眾傳媒背景下新聞的成長路徑，但是伴隨著“后真相時代”，新聞反轉已然成為典型的新聞傳播現象。

一、“后真相時代”和新聞反轉的概念界定

（一）“后真相時代”

2016年，“后真相”一詞進入了《牛津詞典》，定義為：“隨著人們閱讀習慣的變化，社交媒體已成為人們獲取新聞的重要來源。隨之人們開始質疑傳統媒體的報道，民眾忽略事實，以自己的立場來判斷是非或者支持政見及政客，使‘后真相’一詞開始具有代表性。”①也就是說，在多媒體時代快速發展的背景下，相對于一切“參與者”的意見，真相似乎變的不那么重要了。

（二）反轉新聞

反轉新聞也可以稱之為“逆新聞”或者“輿情反轉”，是指在互聯網傳播視閾下，針對同一新聞事件的結果出現了反向變化或者偏離的現象。反轉新聞的主要特征就是吸引關注度的并不是事件本身，而是社會公眾態度的反轉和新聞事實的戲劇性反轉。每一次驚悚的“新聞反轉”，都是對輿論生態和公信力的破壞。媒體搶新聞，輿論評是非，這本身沒錯，但前提是要以事實為依據，做到客觀公正，這個底線必須遵循，否則就是跑偏。②

二、后真相時代下反轉新聞的主要成因

（一）新聞傳播生態的深度變化

隨著互聯網時代的到來，媒體方式和媒體環境都發生了深度變化，尤其是以移動設備為主的新媒體異軍突起，對傳統媒體形成了強大的沖擊力。雖然說，網絡媒體給人們帶來了很大的便利，但是相對于傳統媒體來說，其真實性還有所欠缺。尤其是面對一些熱點新聞或者重大輿情事件，有些不負責任的“吃瓜群眾”就會忽視事實依據，大量發布或者轉發沒有事實依據的評論，讓新聞事實出現了偏離，虛假信息泛濫，反轉新聞層出不窮。在許多事件中，還沒有看到有關部門權威調查結果發布的時候，有些公眾就開始在網絡上大肆發布未經證實的信息，吸引公眾眼球，最終造成了不好的影響。

（二）標簽化思維的錯誤引導

在后真相時代，從某些新聞事件開始到結束，輿論的反轉非常明顯，結果也與最開始的說法大相徑庭。在各種輿論熱點的形成和傳播中，“標簽化思維”在一定程度上促進了新聞反轉的出現。尤其是在后真相時代，社會公眾對真相好像并不在乎，而是更多的去追求大眾的想法和輿論引導。這種標簽化思維，是人們長期以來對某類事物、某類群體的刻板印象，很多公眾在對事實本身并不了解的情況下就會做出“標簽化”的判斷，造成了新聞反轉問題的出現。在文章中一旦出現具有很強偏向性的標簽化詞語，社會公眾就會立馬對當事人產生強烈情緒，可能是強烈的同情，也可能是強烈的厭惡，在這樣的情況下，往往機會出現新聞事實的反轉。

（三）媒體價值觀偏差的制約

在多媒體時代的背景下，網絡媒體和傳統媒體競爭日益激烈，媒體追求利益的想法對傳統的新聞理念產生了沖擊，新聞專業主義受到了很大的挑戰。新聞媒體為了追趕話題、搶奪先機，不惜放棄追蹤報道及深度調查，打破傳統新聞的生產模式。還有些媒體為了能夠在競爭中取得更大的勝利，為了能夠獲得更多的粉絲和流量，不斷營造與事實不相符合的假象，完全背離了新聞媒體應該承擔的社會責任，造成了錯誤的新聞輿論泛濫，錯誤的引導了廣大的社會公眾。

三、如何更好地對“后真相時代”下新聞事實進行有效引導

在“后真相時代”，新聞事實的曲解會造成社會公眾的心態失衡，消解公眾對主流價值觀的認同，最終會影響到社會的穩定健康發展。因此，必須要認清網絡輿論形式，強化對新聞事實的正確引導。

（一）媒體應該擔當社會責任

隨著社會的不斷發展，媒體在社會中承擔的角色越來越重要，不僅能夠傳播各種新聞信息，還能夠對輿論進行監督，更好地維護社會的公平正義。在“后真相時代”，新聞事實呈現出情緒化表達的趨勢，體現出一些“不真實性”，形成了對主流新聞媒體輿論引導的挑戰，這就需要媒體擔負起應有的社會責任。媒體應該對每一條新聞信息進行篩選、分析和研究，在 發布之前要對各個環節進行把關，確保新聞信息的真實性，阻止不正確的、不真實的、欠考究的信息進行傳播途徑。

（二）提高社會公眾的媒介素養

“后真相時代”反轉新聞的出現，有一個重要的原因就是社會公眾的傳播。因此，作為新時代的網民，應該提高自身的媒介素養。首先，要克服“標簽化”思維。社會公眾應該盡最大努力克服“標簽化”思維，在對新聞事件進行評論或者轉發的時候應該靜下心來對事件的本身進行分析，而不是想當然的給予錯誤的“標簽”。其次，要耐心等待權威部門對事件事實的發布，切勿盲目發表不負責任的言論和內容，防止對當事人造成“二次傷害”③。再次，要積極主動的去挖掘事實的真相，不要被錯誤的、片面的信息牽著走，及時把反轉新聞扼殺在搖籃中。

（三）國家要完善相關法律法規

“后真相時代”反轉新聞的大量涌現，在一定程度上說明了我國現有的法律法規還不夠完善，相應的約束還不夠。首先，進一步強化立法建設，從法律層面對網絡輿論相關行為作出規定，明確網民應肩負的輿論監督職責，從而更好地規范網絡輿論行為。其次，強化網絡輿情監測，網信部門應該強化對輿情的監督，組織專門的人員對社會公眾的輿論進行監控，對于與事實不相符合的信息要堅決清除，對違規人員進行相應的處罰。再次，各大平臺要配合政府共同處理網絡問題，完善平臺相關規則，做到具體量化，加強監管機制。

四、結語

在“后真相時代”下，反轉新聞現象愈演愈烈。面對這種新情況，既不能惶恐，也不要逃避，而是要從“新聞真實”的原則出發，國家、媒體、社會公眾群策群力，實現對“后真相時代”下新聞事實的有效引導。只有這樣，才能夠把反轉新聞的負面影響扼殺在搖籃中，對虛假新聞進行規避，更好地還原事實，“走進真相”。

注釋

① 龐金友.網絡時代“后真相”政治的動因、邏輯與應對[J].探索，2018（03）：77-84.

② 王志立.網絡輿論場域中新聞反轉現象的傳播學反思[J].新聞愛好者，2018（02）：12.

③ 楊展博.后真相時代“新聞反轉劇”成因及應對策略-以“重慶公交墜江事件”為例[J].衛星電視與寬帶多媒體，2019（05）：42.