許偉

縱觀多個(gè)技能培訓(xùn)班，電腦報(bào)發(fā)現(xiàn)其對(duì)外宣傳時(shí)都格外強(qiáng)調(diào)“0基礎(chǔ)”，比如“0基礎(chǔ)帶貨主播培訓(xùn)”、“0基礎(chǔ)醫(yī)美咨詢師培訓(xùn)”、“0基礎(chǔ)學(xué)剪輯”。

這其實(shí)是特意針對(duì)“專業(yè)技能無(wú)法一蹴而就”的特性設(shè)置的，畢竟若是該技能和技能所對(duì)應(yīng)的行業(yè)門檻太高，就很難讓人提起學(xué)習(xí)和從業(yè)的興趣和信心，更別提以此吸引用戶下單購(gòu)買他們的高階課了。

沒(méi)什么能比只要短則幾天幾夜，長(zhǎng)則三五個(gè)月的報(bào)班學(xué)習(xí)，以及“0基礎(chǔ)”就能學(xué)且還能學(xué)會(huì)的保證，更讓新手小白放下對(duì)陌生事物和行業(yè)的戒心了。

就像在《誰(shuí)在批量“制造”醫(yī)美咨詢師？》中，按醫(yī)美咨詢師培訓(xùn)班老師的說(shuō)法，哪怕楊麗麗是個(gè)對(duì)醫(yī)美行業(yè)一知半解的純新人，只要跟著走完整個(gè)培訓(xùn)課程，就能拿到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下發(fā)的畢業(yè)合格證書，“拿著這個(gè)就能出去找工作了，現(xiàn)在醫(yī)美咨詢師很好就業(yè)，實(shí)在不行的話，我們也有一些合作單位可以給學(xué)員推薦工作崗位。”

在這些來(lái)自不同行業(yè)的培訓(xùn)班，在對(duì)外時(shí)的未經(jīng)商量卻極其統(tǒng)一的口徑中，主播、剪輯師、醫(yī)美咨詢師等原本需要一定專業(yè)素質(zhì)的職業(yè)，真實(shí)入行門檻已是蕩然無(wú)存。又或者說(shuō)，他們這些舉動(dòng)，本身就是在把自己設(shè)定成了一個(gè)新的且唯一的入行門檻。

他們宣傳的各種“0基礎(chǔ)教學(xué)”、“學(xué)不會(huì)包復(fù)學(xué)”、“多位老師集中指導(dǎo)”話術(shù)，很容易讓學(xué)員產(chǎn)生這樣的錯(cuò)覺(jué)：哪怕自己是個(gè)新手小白，只要一直跟著老師的腳步走，就能學(xué)會(huì)這一門可以賺錢變現(xiàn)的技能。

而且為了增強(qiáng)課程對(duì)用戶的吸引力，有些培訓(xùn)班在售課前會(huì)強(qiáng)調(diào)已經(jīng)拓展好的業(yè)務(wù)資源和就業(yè)渠道，進(jìn)一步加深自己可以輔助學(xué)員在學(xué)了技能過(guò)后成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)變現(xiàn)的印象。甚至于還會(huì)對(duì)學(xué)員表示，可以把推薦就業(yè)崗位、接單資源寫在合同里。

幾千元的理財(cái)培訓(xùn)高階課程

以上種種，對(duì)于學(xué)員而言就是一個(gè)入行門檻極低的行業(yè)（報(bào)了培訓(xùn)班幾千上萬(wàn)元的高階課程就能接單賺錢），正在敞開大門等待學(xué)員的到來(lái)，且培訓(xùn)班還為學(xué)員們承擔(dān)了學(xué)了也找不到工作的風(fēng)險(xiǎn)。

但往往等滿懷憧憬的學(xué)員們交了錢、學(xué)了技能才發(fā)現(xiàn)，專業(yè)的技能和技術(shù)當(dāng)然可以輕松變現(xiàn)，可變現(xiàn)的條件絕非對(duì)行業(yè)一知半解、被培訓(xùn)班速成的他們力所能及。這一點(diǎn)，從黑貓投訴等平臺(tái)上，數(shù)個(gè)針對(duì)培訓(xùn)班無(wú)法實(shí)現(xiàn)就業(yè)變現(xiàn)的投訴就可知。

有一個(gè)值得思考的問(wèn)題是，為什么培訓(xùn)班選擇的會(huì)是直播帶貨、短視頻剪輯、原畫插畫、心理咨詢師等職業(yè)？

不難發(fā)現(xiàn)，其中要么是新興行業(yè)，如在短視頻大行其道之下流行起來(lái)的直播帶貨和短視頻剪輯，要么是小眾行業(yè)，如此前就有但長(zhǎng)期存在感并不高的原畫插畫、心理咨詢師。換句話說(shuō)，更大范圍內(nèi)的用戶對(duì)該行業(yè)和職業(yè)的了解不會(huì)太多。

這無(wú)疑有利于培訓(xùn)班對(duì)這些行業(yè)的從業(yè)“錢景”和就業(yè)門檻進(jìn)行包裝。

“你知道兼職做心理咨詢師有多爽嗎？一部手機(jī)在家就能輕松賺外快，在家坐班遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬，按時(shí)記薪、多勞多得、收入可觀，工作內(nèi)容輕松，通過(guò)聊天來(lái)幫人。”

“逼著自己學(xué)完這三天插畫課，你會(huì)哭著感謝自己，只要你想學(xué)，我就能帶你挑戰(zhàn)從0基礎(chǔ)入門到接單變現(xiàn)。”

“現(xiàn)在九塊九，你可以買到一份超詳細(xì)的短視頻教程內(nèi)容，包括視頻漲粉上熱門變現(xiàn)、帶貨剪輯與拍攝技巧，九塊九你就可以學(xué)會(huì)短視頻的整套玩法，馬上要過(guò)年了，你肯定想要賺更多錢回家。”

醫(yī)美咨詢師接單案例

看看這些廣告詞，實(shí)際都是在告訴用戶，這門技能學(xué)習(xí)起來(lái)有多么輕松，學(xué)完之后賺錢又有多么簡(jiǎn)單。因?yàn)橛脩魧?duì)其認(rèn)知度低，不管是行業(yè)當(dāng)前的情況，還是真實(shí)的就業(yè)條件，都可以任由培訓(xùn)班修飾而甚少穿幫。

如果一個(gè)培訓(xùn)班打著“幾天速成醫(yī)生”的旗號(hào)，用戶很容易判斷出這大概率是騙人的把戲，因?yàn)榇蠹覍?duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)足夠了解，都知道入行的條件是什么，也明白一個(gè)專業(yè)醫(yī)生的培養(yǎng)周期長(zhǎng)達(dá)數(shù)年。但碰到上述或新興、或陌生的行業(yè)，聽到經(jīng)培訓(xùn)班轉(zhuǎn)述的技能要求和入行條件，用戶卻很難在第一時(shí)間判別其真假。

今年以來(lái)，電腦報(bào)探訪過(guò)多個(gè)培訓(xùn)班，有所隱瞞、適量夸大的情況并不罕見。一旦用戶在半信半疑間找到其了解情況，經(jīng)過(guò)“0基礎(chǔ)就能學(xué)”、“學(xué)完包就業(yè)”等有力條件的轟炸，還能維持理智先通過(guò)其他渠道了解實(shí)際情況的人還剩下多少？

比如有直播帶貨培訓(xùn)班在賣課時(shí)，就給出了直播帶貨行業(yè)正處風(fēng)口，非常適合大家下場(chǎng)從業(yè)的判斷，還舉出多個(gè)主播帶貨變現(xiàn)案例，以輔助學(xué)員形成行業(yè)一片向好的認(rèn)知。

在《上過(guò)直播帶貨培訓(xùn)班，就能搶走“薇婭”飯碗？》一文中，培訓(xùn)班通過(guò)幾天的基地實(shí)操課程，可謂手把手實(shí)地教會(huì)學(xué)員如何進(jìn)入直播帶貨行業(yè)做主播。但他們沒(méi)有提到，除了已經(jīng)成名的大主播、人氣本就比較高的明星，以及那些知名的品牌商家，很多中小主播的直播間在線觀看人數(shù)長(zhǎng)期徘徊在兩三位數(shù)。

直播帶貨行業(yè)已經(jīng)從“純靠嘴”內(nèi)卷到“拼內(nèi)容”上，還停留在教話術(shù)、學(xué)理論的培訓(xùn)班，幫一個(gè)新手主播從中殺出一條血路的概率有多大可想而知。

從直播帶貨培訓(xùn)班、短視頻直播培訓(xùn)班、影視后期培訓(xùn)班，到心理咨詢師培訓(xùn)班、原畫插畫培訓(xùn)班，再到UI設(shè)計(jì)培訓(xùn)班、跨境電商培訓(xùn)班、理財(cái)培訓(xùn)班，不斷有用戶投入培訓(xùn)班的懷抱，也接連有學(xué)過(guò)的用戶在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)起投訴。

技能無(wú)法速成，變現(xiàn)很難實(shí)現(xiàn)，退費(fèi)舉步維艱的情況屢屢出現(xiàn)，挑戰(zhàn)著那些報(bào)過(guò)班的用戶的認(rèn)知底線，卻擋不住一個(gè)又一個(gè)新用戶，在看到被畫出來(lái)的“大餅”后繼續(xù)擁抱培訓(xùn)班。

只需要一部手機(jī)就能輕松賺外快的心理咨詢師、只需要一部閑置的iPad就能實(shí)現(xiàn)接單賺錢的原畫師，甚至連真實(shí)的貨物都不需要準(zhǔn)備，只用一臺(tái)電腦從后臺(tái)發(fā)貨的跨境電商賣家……比起朝九晚五卻賺不了多少錢的上班族，或者干脆連工作都沒(méi)有的寶媽、退休人員等群體，這些經(jīng)由培訓(xùn)班提供的賺錢方式堪稱“白給”。

低價(jià)吸引用戶注意

這也就是，大家明明能在互聯(lián)網(wǎng)上看到有很多關(guān)于培訓(xùn)班是“韭菜班”的爭(zhēng)議，卻在真正面對(duì)培訓(xùn)班時(shí)，又下意識(shí)地忽略了這一點(diǎn)的原因。在急于賺錢的用戶心理之下，培訓(xùn)班給出的大把“變現(xiàn)”機(jī)會(huì)，成為用戶大量投機(jī)行為的誘因——當(dāng)身無(wú)長(zhǎng)處的行業(yè)小白，遇到0門檻又能賺大錢的生意，動(dòng)心是人之常情。

更別提，培訓(xùn)班在拉新方面還有其他手段。

但凡是一上來(lái)就擺明要交幾千上萬(wàn)元買課，學(xué)員很大程度上會(huì)被直接勸退，因此這些培訓(xùn)班的常規(guī)手段，就是用低至幾塊錢的直播課程吸引用戶注意。幾塊錢的價(jià)格不痛不癢，學(xué)員當(dāng)然舍得買一個(gè)“賺大錢”的機(jī)會(huì)。

而在此期間，培訓(xùn)班的老師會(huì)告訴學(xué)員，只有在直播間才能享受到大幅度的買課優(yōu)惠，過(guò)了這個(gè)時(shí)間就是原價(jià)，并強(qiáng)調(diào)降價(jià)名額有限，疊加之前給學(xué)員講述的行業(yè)“錢景”，以及較低的就業(yè)難度，一環(huán)接一環(huán)的“大餅”都是為用戶量身定制，學(xué)員們紛紛下單也就可以理解了。

培訓(xùn)班抓穩(wěn)了用戶心理，正坐等他們下單送上門。而這些學(xué)員只有在后來(lái)才會(huì)知道，技能是無(wú)法速成的事情，賺錢變現(xiàn)更是空口白話。