許偉

縱觀多個技能培訓班,電腦報發現其對外宣傳時都格外強調“0基礎”,比如“0基礎帶貨主播培訓”、“0基礎醫美咨詢師培訓”、“0基礎學剪輯”。
這其實是特意針對“專業技能無法一蹴而就”的特性設置的,畢竟若是該技能和技能所對應的行業門檻太高,就很難讓人提起學習和從業的興趣和信心,更別提以此吸引用戶下單購買他們的高階課了。
沒什么能比只要短則幾天幾夜,長則三五個月的報班學習,以及“0基礎”就能學且還能學會的保證,更讓新手小白放下對陌生事物和行業的戒心了。
就像在《誰在批量“制造”醫美咨詢師?》中,按醫美咨詢師培訓班老師的說法,哪怕楊麗麗是個對醫美行業一知半解的純新人,只要跟著走完整個培訓課程,就能拿到培訓機構下發的畢業合格證書,“拿著這個就能出去找工作了,現在醫美咨詢師很好就業,實在不行的話,我們也有一些合作單位可以給學員推薦工作崗位。”
在這些來自不同行業的培訓班,在對外時的未經商量卻極其統一的口徑中,主播、剪輯師、醫美咨詢師等原本需要一定專業素質的職業,真實入行門檻已是蕩然無存。又或者說,他們這些舉動,本身就是在把自己設定成了一個新的且唯一的入行門檻。
他們宣傳的各種“0基礎教學”、“學不會包復學”、“多位老師集中指導”話術,很容易讓學員產生這樣的錯覺:哪怕自己是個新手小白,只要一直跟著老師的腳步走,就能學會這一門可以賺錢變現的技能。
而且為了增強課程對用戶的吸引力,有些培訓班在售課前會強調已經拓展好的業務資源和就業渠道,進一步加深自己可以輔助學員在學了技能過后成功實現就業變現的印象。甚至于還會對學員表示,可以把推薦就業崗位、接單資源寫在合同里。

幾千元的理財培訓高階課程
以上種種,對于學員而言就是一個入行門檻極低的行業(報了培訓班幾千上萬元的高階課程就能接單賺錢),正在敞開大門等待學員的到來,且培訓班還為學員們承擔了學了也找不到工作的風險。
但往往等滿懷憧憬的學員們交了錢、學了技能才發現,專業的技能和技術當然可以輕松變現,可變現的條件絕非對行業一知半解、被培訓班速成的他們力所能及。這一點,從黑貓投訴等平臺上,數個針對培訓班無法實現就業變現的投訴就可知。
有一個值得思考的問題是,為什么培訓班選擇的會是直播帶貨、短視頻剪輯、原畫插畫、心理咨詢師等職業?
不難發現,其中要么是新興行業,如在短視頻大行其道之下流行起來的直播帶貨和短視頻剪輯,要么是小眾行業,如此前就有但長期存在感并不高的原畫插畫、心理咨詢師。換句話說,更大范圍內的用戶對該行業和職業的了解不會太多。
這無疑有利于培訓班對這些行業的從業“錢景”和就業門檻進行包裝。
“你知道兼職做心理咨詢師有多爽嗎?一部手機在家就能輕松賺外快,在家坐班遠離風吹日曬,按時記薪、多勞多得、收入可觀,工作內容輕松,通過聊天來幫人。”
“逼著自己學完這三天插畫課,你會哭著感謝自己,只要你想學,我就能帶你挑戰從0基礎入門到接單變現。”
“現在九塊九,你可以買到一份超詳細的短視頻教程內容,包括視頻漲粉上熱門變現、帶貨剪輯與拍攝技巧,九塊九你就可以學會短視頻的整套玩法,馬上要過年了,你肯定想要賺更多錢回家。”

醫美咨詢師接單案例
看看這些廣告詞,實際都是在告訴用戶,這門技能學習起來有多么輕松,學完之后賺錢又有多么簡單。因為用戶對其認知度低,不管是行業當前的情況,還是真實的就業條件,都可以任由培訓班修飾而甚少穿幫。
如果一個培訓班打著“幾天速成醫生”的旗號,用戶很容易判斷出這大概率是騙人的把戲,因為大家對醫生這個職業足夠了解,都知道入行的條件是什么,也明白一個專業醫生的培養周期長達數年。但碰到上述或新興、或陌生的行業,聽到經培訓班轉述的技能要求和入行條件,用戶卻很難在第一時間判別其真假。
今年以來,電腦報探訪過多個培訓班,有所隱瞞、適量夸大的情況并不罕見。一旦用戶在半信半疑間找到其了解情況,經過“0基礎就能學”、“學完包就業”等有力條件的轟炸,還能維持理智先通過其他渠道了解實際情況的人還剩下多少?
比如有直播帶貨培訓班在賣課時,就給出了直播帶貨行業正處風口,非常適合大家下場從業的判斷,還舉出多個主播帶貨變現案例,以輔助學員形成行業一片向好的認知。
在《上過直播帶貨培訓班,就能搶走“薇婭”飯碗?》一文中,培訓班通過幾天的基地實操課程,可謂手把手實地教會學員如何進入直播帶貨行業做主播。但他們沒有提到,除了已經成名的大主播、人氣本就比較高的明星,以及那些知名的品牌商家,很多中小主播的直播間在線觀看人數長期徘徊在兩三位數。
直播帶貨行業已經從“純靠嘴”內卷到“拼內容”上,還停留在教話術、學理論的培訓班,幫一個新手主播從中殺出一條血路的概率有多大可想而知。
從直播帶貨培訓班、短視頻直播培訓班、影視后期培訓班,到心理咨詢師培訓班、原畫插畫培訓班,再到UI設計培訓班、跨境電商培訓班、理財培訓班,不斷有用戶投入培訓班的懷抱,也接連有學過的用戶在多個互聯網平臺發起投訴。
技能無法速成,變現很難實現,退費舉步維艱的情況屢屢出現,挑戰著那些報過班的用戶的認知底線,卻擋不住一個又一個新用戶,在看到被畫出來的“大餅”后繼續擁抱培訓班。
只需要一部手機就能輕松賺外快的心理咨詢師、只需要一部閑置的iPad就能實現接單賺錢的原畫師,甚至連真實的貨物都不需要準備,只用一臺電腦從后臺發貨的跨境電商賣家……比起朝九晚五卻賺不了多少錢的上班族,或者干脆連工作都沒有的寶媽、退休人員等群體,這些經由培訓班提供的賺錢方式堪稱“白給”。

低價吸引用戶注意
這也就是,大家明明能在互聯網上看到有很多關于培訓班是“韭菜班”的爭議,卻在真正面對培訓班時,又下意識地忽略了這一點的原因。在急于賺錢的用戶心理之下,培訓班給出的大把“變現”機會,成為用戶大量投機行為的誘因——當身無長處的行業小白,遇到0門檻又能賺大錢的生意,動心是人之常情。
更別提,培訓班在拉新方面還有其他手段。
但凡是一上來就擺明要交幾千上萬元買課,學員很大程度上會被直接勸退,因此這些培訓班的常規手段,就是用低至幾塊錢的直播課程吸引用戶注意。幾塊錢的價格不痛不癢,學員當然舍得買一個“賺大錢”的機會。
而在此期間,培訓班的老師會告訴學員,只有在直播間才能享受到大幅度的買課優惠,過了這個時間就是原價,并強調降價名額有限,疊加之前給學員講述的行業“錢景”,以及較低的就業難度,一環接一環的“大餅”都是為用戶量身定制,學員們紛紛下單也就可以理解了。
培訓班抓穩了用戶心理,正坐等他們下單送上門。而這些學員只有在后來才會知道,技能是無法速成的事情,賺錢變現更是空口白話。