風險管理的供電企業經營安全探究

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引言

作為供電企業的核心業務,電力營銷是實現供電企業效益,提升供電公司價值的關鍵環節。供電企業經營過程中,會面臨各種風險,對供電企業經營安全造成影響。隨著國民經濟的發展,供電企業市場環境以及內部環境發生了天翻地覆的變化,供電企業重要性更加明顯。當前供電企業經營活動面臨著各種各樣的風險,企業經營活動中必須對風險進行識別、分析,采取有效的方式管控風險,避免風險擴大化。

1 風險管理概述

1.1 風險管理重要性 風險管理是指在企業生產經營活動中,結合企業生產經營的實際情況,采用先進的管理理念,對于企業生產經營活動存在的風險進行識別、分析、預測并且進行管理的全過程。企業生產經營活動是由多個流程構成的綜合體,生產經營活動過程中存在著各種潛在的或已經發生的風險,對生產經營活動埋下隱患[1]。

對于供電企業的經營過程而言,風險管理是企業經營活動的重要組成部分。供電企業經營活動中受到外部和內部多種因素的影響,存在著各種不確定性。供電企業的風險管理是對供電企業經營活動中內部、外部可能危害組織利益的各種不確定性的因素,通過識別、分析、預測,從而確定管控方法,確保經營安全,實現利益最大化。風險對于供電企業經營活動具有危害作用,嚴重可能會引發企業經營安全問題。采用風險管理,是消除經營活動不確定因素,保障企業經營安全的關鍵。通過風險管理,能夠優化企業的組織結構、消除內部不確定因素以及外部不良影響,保障生產經營活動順利展開,從而確保企業經營目標的實現。

1.2 風險管理過程 企業的風險管理主要包括風險目標的設定、風險識別、風險分析、風險應對,四個流程形成循環,對企業生產經營活動進行全過程風險管理。對于企業生產經營活動而言,最終是為了完成企業目標而存在的,企業風險管理目標為風險管理指定方向,是一切流程的前提和開端。在這一階段,企業必須以戰略目標和經營目標為導向,明確風險管理目標,在風險層面上為企業的生產經營服務,確保企業的經營活動中不確定因素在可控范圍內。風險識別是風險管理的關鍵環節,在風險目標的指向下,通過對企業內部和外部影響生產經營活動的不確定因素進行分析,對于各種風險進行識別,并且對風險進行歸類,為下一階段的風險分析提供依據。風險分析是在風險識別的基礎上,對于各種風險的形成因素進行分析,預測各種風險可能會造成的危害,并且將風險進行排序和分集,明確風險處理流程。風險分析的關鍵在于選擇合適的方式進行分析排序,準確評估各種風險。對風險進行識別和分析之后,針對已經存在的風險,制定相應的風險管理策略。通常應對風險的方法包括風險回避、風險分擔、風險承擔和風險降低,主要是通過各種方式,使企業經營活動風險降低,確保經營活動順利進行。風險管理是一個動態的過程中,而且受到各種因素的影響,因此需要對企業生產經營風險進行動態化管理,而不能采用一刀切的方式應對風險。

2 經營風險識別與分析

2.1 電量統計風險 電量采集是了解居民用電,并且明確收費的依據,傳統的電量采集主要是通過抄表的方式完成采集,由于居民用戶量大,抄表過程繁瑣,抄表工作量大,因此超標過程難免會出現遺漏、錯誤等問題。傳統超標方式受抄表人員主觀因素影響較大,其筆跡和責任心是影響抄表結果的重要因素。隨著電量自動采集技術的發展,當前的供電營銷中的點兩次案件逐漸實現了自動化,可以實現遠程自動抄表,提升了抄表的效率,節約抄表成本。但是從當前的用電情況來看,私接電線、從變壓器偷電等情況依然存在,而且竊電技術也更加科技化和新型化,引發用電同濟風險,不利于供電企業經營活動正常展開。除此之外,電網中的電纜也是被偷取的對象,電纜被剪斷后引發用電困難,造成用電風險。電量統計是供電企業電費回收的依據,電量統計風險導致錯誤統計、用電量和計費出現偏差,甚至會引發用電安全問題。

2.2 電費回收風險 電費回收是供電企業經營活動的成果,電費是供電企業收入的主要來源。從用電情況來看,主要有居民用電和大客戶用電等。從當前的電費回收來看,電費回收受到多種因素的影響,引發了電費回收風險。引發電費回收風險的因素包括居民誠信因素、過車政策因素、企業破產因素等。

當前自動抄表系統與網絡支付等結合,用戶可以得到每個月的用電信息,并且利用支付寶、微信等方式上繳電費。但是由于用戶誠信問題,未能按期繳納電費,而且依法繳納電費觀念淡薄,導致普通用戶電費回收不及時。因為我國售電方式是先用電后繳費,用戶未按期繳費導致供電企業經營效益受損。企業用電用戶的破產、重組、資不抵債等方式,會導致企業惡意逃避電費,因為企業經營風險造成電費繳納風險,影響供電企業經營目標的實現。大用戶用電也存在回收風險,通常大用戶與發電廠直接簽訂購電合同,對供電企業造成一定的影響。除了用戶因素之外,國家政策和供電企業的產業調整也會引發電費隨后風險,因為國家政策和茶葉政策的調整,會導致高耗電企業運營成本和效益都發生變化,由于產業波動,引發供電企業風險。

2.3 安全風險 引發安全風險的主要有人為因素和環境因素。供電企業工作人員技術不達標、主觀態度存在問題、安全意識淡薄,容易在工作過程中造成人文安全風險。供電營銷目標的達成與工作人員關系密切,很多安全管理案例都表明,工作人員的技術水平與個人素質對供電安全十分重要。環境的影響會造成電網安全,惡劣天氣、自然災害會引發電網配套設備損壞,容易發生停電等事故。潮濕天氣容易導致電線桿與電線腐蝕,強降雨、暴風和強降雪也會對供電網絡造成影響,影響電力正常輸送,引發電網安全風險[2]。

3 經營風險管控

3.1 明確風險管理目標 風險管理目標是供電企業風險管理的關鍵,根據供電企業的戰略目標與年度目標,結合企業的經營狀況,明確風險管理目標。對于供電企業經營管理而言,需要識別各方面的風險,加強員工的風險意識教育,完善供電企業的營銷、財務等方面的制度,規避常見風險。對于供電企業而言,根據預算管理加強風險管控,當前經濟環境處于不穩定的狀態,通過內部挖潛,能夠降低企業運行成本,增強運營安全,降低經營風險。采用預算管理,以供電企業預算為目標,科學編制年度預算,壓縮可控成本,確保各項制度落到實處。

3.2 多舉措并舉保障電費安全 為了降低電量統計、電量回收和安全風險,可以采取以下措施：(1)針對電量統計風險,加強電量采集系統的應用,采用自動抄表、自動計量和計費的系統,實現遠程抄表管理；加強轄區內的竊電管理,采用專案專治的方式,加強竊電管理,通過實時監控電網運行狀態,及時發現電網異常,明確電網中的問題,加強用電管理；依托于用電信息采集監控系統,可以對用電情況進行準確計量,降低竊電發生率,預防用電經營風險；(2)強化客戶管理,將用戶繳納電費情況與信用評級結合起來,提升用戶繳費主動性,規避惡意不繳納或遲繳納電費風險；對于企業用戶和大用戶,可以采用有效的管理方式,對于破產或重組的企業,應該與政府部門溝通,積極回收電費；針對大用戶,供電企業可以采取主動姿態,給予大用戶一定的優惠,提升大用戶的合作意愿；(3)完善企業員工管理,明確經營責任體系；提升員工的安全意識與風險意識,采用定期培訓的方式,提升員工的技術水平以及個人素養,明確員工的責任提示,將供電公司經營目標進行分解,下達到相應的員工,采用獎懲制度,提升員工積極性,降低經營風險。

3.3 完善風險管控體系 將供電企業經營安全風險納入到企業日常經營或中東,完善各個環節的基礎管理。構建經營風險管理部門,搜集風險管理基礎信息以及最新的風向管理政策,開展有效的風險識別和風險評估,制定風險管理策略以及完善管理的有效方案。結合供電企業經營管理特點,明確工作環節中的風險控制點,全面歸納形成企業風險數據庫。對供電企業經營活動進行規范化管理,通過數據庫明確風險管理措施,對于后面的風險管理提供參考。

4 結語

綜上所述,為了確保供電企業經營安全,需要針對供電企業存在的風險進行識別與分析,從經營數據中獲取規避風險的方案。針對當前供電企業的經營風險,需要從內部和外部加強管理,明確風險管理目標,構建風險管控體系,從而降低經營風險,推動供電企業持續發展。