淺析博物館如何服務大眾惠及民生

呂波 邸剛

摘要：近些年博物館的免費開放，提升了博物館的社會關注度與文化輻射力，進一步加強了博物館的社會效益與公共文化服務的能力，博物館不再被神秘籠罩，憑借自身的感召力與親和力成為了社會群眾的精神家園。對此，博物館要從自身實際角度出發，將受惠群眾放在主要位置上，將服務大眾、惠及民生作為未來發展方向，更貼近于社會群眾的認知水平與審美情趣，更好地服務民生，吸引更多的社會群眾來參觀博物館，從而提升我國的整體文化素養，發揮出博物館的實際價值。

關鍵詞：博物館;服務大眾;惠及民生

博物館的免費開放，吸引了更多社會群眾走進博物館，更近距離的感知博物館，從切身體驗中享受博物館提供的文化內容與文化氛圍，了解我國的悠久歷史，更好地滿足了百姓的文化需要與精神需求。但當前博物館同社會群眾間仍然存在一些距離，并沒有將參觀博物館成為社會群眾的一種生活習慣。為此，博物館的工作人員需要加強努力，將服務民生真正落實到實際工作當中，吸引更多的社會民眾前來參觀，博物館要打造文化親民的形象。

1博物館要服務民生，讓更多的觀眾百姓走進博物館

國家自從推行了博物館的免費開放政策，更好地發揮出了博物館的教育功能。自免費開放以來，前來博物館參觀的社會群眾數量也得到了大幅度的增加，同時觀眾的結構也有了很大的變化。經統計數據發現，原先對博物館有著較低認知度的居民也逐漸走進了博物館，比如低收入群體和農民以及進城務工的人員等等，被博物館的免費開放吸引過來，前來參觀展覽與了解歷史文化。但從整體的觀眾結構上來看，進城務工的人員與農民占總觀眾的比例仍然較低，同人口結構有著較大的反差。由此可見，博物館的免費開放服務距離服務大眾和惠及民生的發展目標仍然存在差距。[1]

對此，博物館為了吸引更多的觀眾，尤其是吸引普通百姓是當前博物館的艱巨任務。為了更好地完成這一艱巨任務，博物館的相關工作人員在提供文化服務時，要注重滿足普通百姓的審美情趣與認知水平，真有這樣才能真正地立足于大眾去服務大眾。

第一，所有的展覽要面向百姓，追求被百姓所理解和接受。在文物專業知識的標注與介紹方面，要將其轉化為百姓都能夠理解和接受的形式，比如簡單的語言和文字，或者通過聲音和圖像的形式向百姓介紹。在內容的表述方面追求通俗易懂，在文物的名牌標注上要寫得更加清楚、具體和通俗。在展覽的講解方面，也要因人施講，通過講解賦予冷冰冰的文物更強烈的情感與鮮活性，從而滿足普通百姓對文物和歷史故事的好奇心與求知欲望，起到更好的吸引效果。尤其是在安排展覽內容方面，要盡可能宣傳家喻戶曉的歷史事件和文物以及人物等等，從而凸顯出地方特色與文化。

第二，博物館要加大宣傳力度。尤其是針對農村，博物館可以利用多種媒體渠道，將免費開放的政策與其它服務手段和措施宣傳出去，使這一政策與其他活動能夠家喻戶曉，讓農民群眾明確博物館可以免費參觀。除此之外，還可以對展覽內容進行不定期的宣傳告知，通過多種媒體渠道對文物知識進行宣傳與普及，從而喚起農民群眾想來參觀博物館的熱情，提升博物館的吸引力。使農民群眾在前來參觀時，能夠感受到我們國家的悠久歷史，感受到本土歷史文化，激發他們愛祖國和愛家鄉的情感。[2]

2豐富展覽，吸引百姓反復參觀博物館

豐富展覽內容是吸引觀眾的最直接有效的途徑。博物館想要吸引普通百姓走進博物館，就要精心做好展覽內容的安排，不僅要辦好基本的陳列展覽，還要在此基礎上打造多種臨時性的展覽活動。這樣豐富、多彩的展覽活動能夠賦予觀眾更強烈的新鮮感，為博物館的展覽注入新的活力，為博物館拓展更廣闊的發展空間與生存空間，是提升博物館生命力的重要途徑。

對此，豐富展覽要從以下三個方面入手。首先，博物館可以通過合作辦展來打造專題陳列展覽，要著重突出本地特色。每個博物館在藏品上都有著自身的特點與優勢，對此博物館要發揮出自身長處，打破自身的薄弱處與局限性，通過合作辦展的方式來豐富展覽內容。陳列展覽要著重突出區域特性，增強參觀者的親和力與榮耀感，使展覽內容更具備感染力。也能夠讓外地觀眾看到后終身難忘，倍感新穎。其次，可以深入挖掘民間收藏的文物，以此來豐富展覽內容，充分利用好民間的文物資源來服務民眾。還可以邀請民間的收藏達人前來展示自身的收藏成果，這也是豐富展覽內容和提升參觀興趣的途徑。最后，可以通過引進展覽的方式來滿足普通觀眾對文物的好奇心理，使民眾可以學習到不同地域的歷史文化，感受到我國的地大物博與悠久的歷史，不僅能夠豐富展覽內容，又能為博物館增添了新的亮點與看點。[3]

3借助送展上門的方式，讓百姓在家門口參觀博物館的展覽

想要真正實現服務大眾、惠及民生，博物館不僅要敞開大門來吸引百姓前來參觀，還可以走出博物館，走到百姓身邊去，使遠在工廠、農林和學校的百姓也能夠參觀展覽，打造一個流動性的博物館，將展覽真正送到工廠中、下到農林去、進到校園中去，將具有各地文化特色的展品展現到百姓與學生面前，便于他們接受博物館的文化熏陶，更深入地了解歷史文化，更好地享受博物館的服務。通過送展上門，帶給百姓更大的便利，使百姓能夠更直接的觀看展覽，同樣也能夠起到良好的宣傳與知識普及作用，進一步提升博物館在百姓心中的影響力與知名度。

結語：

博物館的文化發展與改善民生是息息相關的，對此，博物館要充分發揮出提升我國整體社會文化水平的積極力量，真正做到服務大眾、惠及民生。對此，博物館可以通過豐富展覽活動和內容，提升博物館對百姓的吸引力，還可以通過送展上門更好地服務大眾，從而提升博物館的影響力與知名度，使百姓將參觀博物館變成一種愛好與生活習慣。

參考文獻

[1]艾賴文.論博物館觀眾的特征[J].四川文物，2017，05（12）：14.

[2]侯麗.博物館陳列設計感想四題[J].上海文博論叢，2018，10（11）：25.

[3]蘇文濤.試論當代博物館觀眾角色的轉變和“以人為本”的服務理念[J].絲綢之路，2018，08（05）：134.

（山東省青州市博物館?山東?青州?262500）