互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行對小微企業(yè)的融資模式創(chuàng)新研究

互聯(lián)網(wǎng)金融基于電子商務應運而生，其運用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上形成線上的功能化金融業(yè)態(tài)及服務體系。當前互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)主要包含線上資金融通、線上支付、線上投資、線上信息服務等。雖然我國互聯(lián)網(wǎng)金融仍處在探索階段，還存在一定不成熟，但由于互聯(lián)網(wǎng)金融成本低，覆蓋面積廣，效率高等特點，不可否認互聯(lián)網(wǎng)金融能對我國實體經(jīng)濟的發(fā)展帶來很大觸動。在小微企業(yè)融資方面，商業(yè)銀行也能通過互聯(lián)網(wǎng)金融，聚焦小微企業(yè)客戶，在風險可控的前提下為其提供更多融資渠道，從而極大改變小微企業(yè)融資難題，同時也為商業(yè)銀行的經(jīng)濟效益作出應有貢獻。

1 互聯(lián)網(wǎng)金融對小微企業(yè)融資的重要意義

互聯(lián)網(wǎng)金融是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，融合傳統(tǒng)金融而產(chǎn)生的新興金融模式。互聯(lián)網(wǎng)金融依托強大的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源，能夠在短時間實現(xiàn)信息的整理與收集，并在互聯(lián)網(wǎng)平臺中實施包括貸款、理財、支付等眾多金融業(yè)務，幫助企業(yè)解決融資和信息不全的問題。不同于傳統(tǒng)商業(yè)銀行信貸業(yè)務需要大量時間對客戶資質(zhì)進行調(diào)查、核實，通過互聯(lián)網(wǎng)金融，商業(yè)銀行能夠高效率低成本地獲取小微企業(yè)客戶的基礎(chǔ)資料、征信、收入支出、工商法院稅務等信息，進而快速完成對小微企業(yè)客戶的身份核實、信用等級分類、風險評估、額度測算、授信定價等工作。同時，還能實時監(jiān)控融資企業(yè)的風險變現(xiàn)及變化趨勢，及時發(fā)現(xiàn)潛在風險。并且，小微企業(yè)客戶也無須到銀行辦理業(yè)務，只須利用手機、電腦等設(shè)配登錄商業(yè)銀行線上平臺，就能夠在線發(fā)起融資申請。所以，商業(yè)銀行能夠在互聯(lián)網(wǎng)金融的幫助下，助力我國實體經(jīng)濟，推動普惠金融縱深發(fā)展。

2 互聯(lián)網(wǎng)金融下商業(yè)銀行小微企業(yè)融資問題分析

2.1 小微型企業(yè)融資困難，缺乏互聯(lián)網(wǎng)金融意識

縱觀我國大型企業(yè)，特別是一些上市企業(yè)，不論是經(jīng)營信息還是財務信息都是透明公開的，金融機構(gòu)能夠輕易地得到這些大企業(yè)的財務信息，但是， 目前我國小微企業(yè)存在的普遍現(xiàn)象，就是企業(yè)的管理者憑借自己主觀的意識去對企業(yè)進行管理，缺乏科學管理模式，特別是對財務方面，更是舉親不舉賢，使得企業(yè)的財務管理很不規(guī)范，信息不夠透明，使得商業(yè)銀行很難通過線上渠道獲得這些小微企業(yè)的資信資料；同時，由于大部分的小微企業(yè)實力不強，經(jīng)營水平和盈利能力不高，規(guī)模小，運轉(zhuǎn)資金不足，擔保抵押很難落實等，都在很大程度上影響了商業(yè)銀行對小微企業(yè)的貸款意愿。就算銀行愿意向這些小微企業(yè)進行貸款，也需要通過押品來進行抵押，以防止違約，但根據(jù)我國小微企業(yè)的現(xiàn)狀，其抵押物有限，且很難有合適的資產(chǎn)進行抵押，致使小微企業(yè)很難獲取來自商業(yè)銀行的貸款。究其原因，還是由于我國小微企業(yè)管理層信用觀念意識的薄弱，償還能力有限，導致銀行在收到小微企業(yè)貸款申請時，審核程序、審核力度更為嚴格，影響銀行對小微企業(yè)的放款進度，不利于小微企業(yè)融資成功[4]。

目前我國服務小微企業(yè)的的擔保機構(gòu)多是以政策性擔保機構(gòu)為主，一些企業(yè)之間互助性的擔保機構(gòu)以及商業(yè)性的擔保機構(gòu)相對較少，這就導致了整個擔保機構(gòu)組織的不科學性。在當前的擔保市場中，能夠為小微企業(yè)擔保的機構(gòu)相對較少，擔保貸款融資低于實際資金需求總量的4%。形成這種狀況的主要原因是政府擔保機構(gòu)的擔保行為一般都不是以盈利為目的，收取的費用較低，導致其資金動力不足，無法滿足小微企業(yè)貸款的需求[5]。另外，由于缺乏有效的資金補償機制，商業(yè)擔保機構(gòu)同樣缺乏為小微企業(yè)擔保的動力。除此之外，就目前我國商業(yè)銀行擔保增信貸款事項來看，商業(yè)銀行是不用承擔任何風險的，風險均是由擔保機構(gòu)來承擔，所以在巨大的風險與獲取利益不均等的情況下，商業(yè)擔保機構(gòu)也不愿為小微企業(yè)進行擔保。即使商業(yè)機構(gòu)愿意為小微企業(yè)進行擔保，也要求小微企業(yè)有100%的安全措施，即反擔保的能力。盡管我國出臺了很多關(guān)于小微企業(yè)機構(gòu)擔保的政策，但擔保體系在一定程度上還是形同虛設(shè)。同時，由于小微企業(yè)自身存在資金不足以及信息不對稱等問題，根本無法滿足擔保機構(gòu)的要求和擔保機構(gòu)高額的擔保費用，所以小微企業(yè)最終還是很難獲得商業(yè)銀行的貸款資格。

2.2 商業(yè)銀行內(nèi)部缺乏完善的風險控制機制

當前我國商業(yè)銀行內(nèi)部風險控制機制不健全，對銀行貸款行為產(chǎn)生了一定的負面影響。尤其是針對小微企業(yè)，商業(yè)銀行一味地重視貸款強擔保，更多關(guān)注小微企業(yè)是否有擔保、抵押資產(chǎn)等[6]，忽視了小微企業(yè)本身的償債能力，不重視對小微企業(yè)的調(diào)查，綜合衡量小微企業(yè)還款能力。其次是目前部分商業(yè)銀行在放貸之后，很少會在貸款期間內(nèi)對小微企業(yè)進行進一步風險評估，判斷是否對有發(fā)展?jié)摿Γ羞€款意愿，但暫無還款能力的小微企業(yè)貸款進行轉(zhuǎn)貸、展期等操作，導致貸款到達合同規(guī)定的還款期限，小微企業(yè)無法按照合同約定進行還款，給商業(yè)銀行帶來一定風險[7]。

2.3 商業(yè)銀行數(shù)字化產(chǎn)品運營能力仍須加強

商業(yè)銀行目前普遍正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期，針對小微企業(yè)的貸款融資產(chǎn)品仍以線下獲客、線下調(diào)查的傳統(tǒng)模式為主。即使推出了線上小微貸款產(chǎn)品，也主要依靠客戶經(jīng)理線下推廣，采用“計劃任務”“績效激勵”等傳統(tǒng)模式進行產(chǎn)品推廣，導致小微企業(yè)客戶的覆蓋面極其有限，十分不利于線上小微貸款產(chǎn)品的發(fā)展。隨著線上產(chǎn)品的增加、客群的增加、渠道的增加，商業(yè)銀行線上小微貸款產(chǎn)品要想切實得到發(fā)展，就必須要加強商業(yè)銀行的專業(yè)數(shù)字化運營能力，加大宣傳力度，使商業(yè)銀行小微企業(yè)信貸產(chǎn)品深入到小微企業(yè)中，切實發(fā)揮其應有作用。

3 互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行對小微企業(yè)融資模式創(chuàng)新實踐

3.1 提高互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品服務輻射度

商業(yè)銀行小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，要充分利用現(xiàn)代金融科技，通過現(xiàn)代信息技術(shù)加大對金融市場的需求分析，努力將多元化、多層次、多方位的小微企業(yè)貸款需求融入互聯(lián)網(wǎng)金融體系。同時，建立小微企業(yè)客戶畫像及用戶標簽體系，依托互聯(lián)網(wǎng)金融線上產(chǎn)品智能分析和精細化運營平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品迭代，數(shù)據(jù)驅(qū)動運營，提高互聯(lián)網(wǎng)小微貸款產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代的敏感性和敏捷性，不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力、客戶覆蓋面，以此滿足小微企業(yè)的融資需求，為小微企業(yè)提供更多發(fā)展機會。商業(yè)銀行的小微客戶互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品要不斷加強風險識別、風險控制能力，在確保風險控制的前提下，加大對小微企業(yè)的放款力度，保證優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。隨著5G時代的來臨，移動領(lǐng)域?qū)⒊蔀樯虡I(yè)銀行服務小微企業(yè)客戶的重要渠道及可靠來源，商業(yè)銀行應增強電子銀行、手機銀行和微信銀行等線上平臺的建設(shè)，提高互聯(lián)網(wǎng)金融服務的能力，不斷加大互聯(lián)網(wǎng)金融小微企業(yè)線上信貸業(yè)務的創(chuàng)新，不斷豐富互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)，促進商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融切實滿足小微企業(yè)融資需求，切實提高商業(yè)銀行服務質(zhì)量[8]。

3.2 打造標志性企業(yè)和品牌，促進互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展

商業(yè)銀行可以以螞蟻金服、陸金所等金融服務平臺為標桿，積極學習我國優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)金融服務企業(yè)運行模式，加大互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新，進一步加大信貸業(yè)務的整合力度，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)金融服務機構(gòu)的合作，加強資源優(yōu)化，擴展服務規(guī)模和服務領(lǐng)域，鼓勵建立跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)合，依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵技術(shù)，加大技術(shù)攻關(guān)，確保互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、服務的安全性，提升信息資源開發(fā)利用率，將商業(yè)銀行打造為“互聯(lián)網(wǎng)+金融”優(yōu)質(zhì)銀行，切實提高商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的發(fā)展，為小微企業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)信貸業(yè)務，切實保證優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)都能夠貸到款，在為優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)的發(fā)展提供資金支持的同時，商業(yè)銀行自身也要不斷完善風險控制體系，持續(xù)加強風險監(jiān)測分析和日常風險管控，積極推動互聯(lián)網(wǎng)小微貸款風控模型、貸后監(jiān)測模型及反欺詐、大數(shù)據(jù)智能決策、智能催收等平臺的建設(shè)和應用，做好專業(yè)風控人才隊伍的培養(yǎng)，提高銀行風控人員的風險識別、發(fā)現(xiàn)、解決的能力，切實提高商業(yè)銀行風險防控工作，持續(xù)提升互聯(lián)網(wǎng)小微貸款業(yè)務全面風險管控能力，以減少商業(yè)銀行的資金風險。

3.3 深化與第三方平臺合作，實施融資模式創(chuàng)新

第一，商業(yè)銀行要加大與互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺合作。第三方平臺擁有龐大的客戶群體和流量優(yōu)勢，但卻受限于缺少貸款資質(zhì)或資金，無法獨立開展線上貸款業(yè)務；而這兩方面正是商業(yè)銀行的強項，商業(yè)銀行可通過與三方平臺合作，實現(xiàn)客戶資源的共享，更好地滿足小微客戶的資金需求。同時還可以通過第三方平臺，掌握客戶有價值的經(jīng)營交易等數(shù)據(jù)，搭建風險預警體系，一旦小微企業(yè)出現(xiàn)潛在風險或違約失信行為，商業(yè)銀行能第一時間采取貸后風險控制及風險化解措施，提高小微企業(yè)違約成本[10]。第二，商業(yè)銀行還要加大與保險、擔保機構(gòu)的合作，保險、擔保機構(gòu)具有較為完善的信用體系，可加強商業(yè)銀行對客戶的風險水平評估能力，從而降低互聯(lián)網(wǎng)貸款的違約風險。同時，對小微金融貸款引入保險、擔保公司增信，還能幫助商業(yè)銀行進一步實現(xiàn)風險轉(zhuǎn)移分擔，有效控制業(yè)務風險敞口，既保證了商業(yè)銀行的利益，也能更好地服務于小微企業(yè)融資貸款需求。

4 結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，未來互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務將會越來越成熟。互聯(lián)網(wǎng)金融依托大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代科技加大信息收集與甄別，實現(xiàn)對小微企業(yè)內(nèi)部信息的透明化，可幫助商業(yè)銀行更好地控制小微企業(yè)客戶的信用風險，根據(jù)云數(shù)據(jù)的分析與處理，劃分小微企業(yè)風險等級，根據(jù)小微企業(yè)實際狀況，推送有針對性的線上貸款業(yè)務，促進商業(yè)銀行在確保自身利益的前提下，保證更多小微企業(yè)能夠貸到款，確保小微企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。這就要求商業(yè)銀行要不斷完善互聯(lián)網(wǎng)金融服務，提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力，提升互聯(lián)網(wǎng)金融服務實體經(jīng)濟能力，促進我國金融市場穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。這不僅能夠更好地為小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務，而且也能夠促進商業(yè)銀行在激烈的金融市場環(huán)境中提高競爭優(yōu)勢，促進商業(yè)銀行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。