新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間北京協和醫院首批發熱門診醫務人員基本需求的定性研究

段艷平，曹錦亞，魏 鏡，蔣 靜，趙曉暉，耿文奇，朱華棟

中國醫學科學院 北京協和醫學院 北京協和醫院 1心理醫學科 2急診科，北京 100730

朱華棟 電話：010-69159155，E-mail：zhuhuadong1970@126.com

2020年1月20日，我國將新型冠狀病毒肺炎(下文簡稱“新冠肺炎”)納入《中華人民共和國傳染病防治法》，規定新冠肺炎為乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預防和措施。發熱門診作為各個醫院門診、病房以及社會大眾的防護屏障，承擔篩查、診斷、隔離和治療等重要工作，在新冠肺炎疫情防控中占據重要地位。保障發熱門診醫務人員的基本需求，是疫情防控工作得以順利開展的先決條件。本研究通過對北京協和醫院發熱門診37名醫務人員進行開放式電話訪談，從工作、生活和心理層面深入剖析抗疫一線醫務人員的基本需求，以期為發熱門診及時調整工作內容和形式提供依據，并為全球抗疫提供經驗。

1 對象與方法

1.1 研究對象

本研究采取定性研究中的個人深入訪談法，設計半結構式訪談提綱對研究對象進行深度訪談。采用整群抽樣法，于2020年2月5日至2月19日抽取北京協和醫院發熱門診醫務人員中的輪休人員進行電話訪談。

本研究已通過北京協和醫院倫理審查委員會批準(批號：S-K1045)，所有參與人員均知情同意。

1.2 研究方法

1.2.1 訪談內容

2020年2月3日至2月5日，由心理醫學科核心組成員和熱線人員共9人，經過3次討論確定開放式定性訪談內容。研究者為心理醫學科主治醫師和評估師共4人，均接受過系統的心身醫學理論和實踐培訓。……