桓臺“零距離”志愿服務涌暖流

夏雨 張培寬

元旦前夕，淄博市桓臺縣馬橋鎮后金村新時代文明實踐禮堂熱鬧非凡，一對新人在全體村民的見證下喜結連理，婚禮流程簡潔，場地、司儀、舞臺裝飾等都是免費使用，節儉實惠，既省心又浪漫。新時代文明實踐的婚禮形式，讓村民們嘗到了實實在在的“甜頭”。

桓臺縣成為全國第一批新時代文明實踐中心建設試點縣以來，先行先試，著力構建“個十百千萬”的實踐模式：即，圍繞“我為群眾解難題”這個主題；建設好1個中心、9個分中心；建立344支志愿服務隊，以“公益+”模式，引領百姓提升村容村貌、推進移風易俗、豐富文化生活；聘任1000余名專職管理員，發揮上傳下達的橋梁作用；組織好8萬名注冊志愿者，開展各類有針對性的志愿服務活動，讓文明實踐不僅有熱度，讓城市和鄉村更有溫度。

有陣地有載體 文明實踐“根基深”

田莊鎮劉家村，一面面精美的文化墻引人注目：有鄉風民俗的真切寫照，有共圓中國夢的深入宣傳，還有“弘揚時代新風、培育時代新人”的集中展示……目前，桓臺縣依托提升改造的文體中心，設立了縣級新時代文明實踐服務中心；各鎮在建設文明實踐所的同時，結合省、市鄉村振興示范工作，分別選擇3至7個村，著力打造典型樣板，現已掛牌成立300余個新時代文明實踐站。

陣地建好了，文明實踐如何開展才能讓群眾有實實在在的幸福感？桓臺縣委副書記、縣長邊江風介紹，新時代文明實踐只有與群眾需求和地方特色文化相結合，不斷深入挖掘提煉王漁洋文化、馬踏湖文化、烏河文化等當地特色文化內涵，才會具有持續的生命力和凝聚力。2020年，桓臺縣開展極具地方特色的政策宣講、文化服務、慈善幫扶等活動3500余場次，實現新時代文明實踐全域覆蓋、成果全民共享。

有隊伍有人員 文明實踐“源頭活”

隆冬時節，農作物管護進入關鍵期，在桓臺縣農村活躍著一支由專業人員組成的為農服務志愿隊，他們走村串戶，把“鮮活”的農技知識送上門，村民則把在生產實踐中遇到的問題，向他們請教。“聽了專家講解，弄明白了很多農業知識，更有利于我們開展科學種植。”新城細毛山藥合作社負責人對記者說。

志愿服務是文明實踐的主要抓手。目前，桓臺縣、鎮、村三級分別組建起志愿服務隊，全縣注冊志愿者達到8萬人。同時，廣泛吸納藝術家協會、“蓮姐姐”等群團和社會公益組織，整合20支社會志愿服務隊伍，在各自專業領域有計劃、有組織地開展文明實踐活動。

有線上有線下 文明實踐“范圍廣”

冬日午后，起鳳鎮辛泉村新時代文明實踐廣場上，歡聲笑語陣陣。

“以前村里條件差，娛樂活動少，現在有了寬敞的活動場地，大家都喜歡來這里排練舞蹈，下棋看報，日子越過越幸福！”辛泉村黨支部書記、村委會主任劉輝介紹說，依托這些線下活動載體，使新時代文明實踐浸潤到村民生活的方方面面。

線下熱鬧，線上同樣有聲有色。“除了線下志愿服務，我們也在探索開展線上云平臺服務。”桓臺縣新時代文明實踐服務中心副主任伊靖介紹，利用網絡平臺進行文明實踐對接、傳播、展示，實現了線上線下互通共享。新時代文明實踐云平臺設置了總體概況、媒體云、鎮村云、志愿云、熱線云、風采展示、點單辦單等版塊，尤其通過“百姓點單、中心派單、部門辦單”的運行機制，建立起“群眾吹哨、部門報到”的文明實踐工作機制，基層群眾有需求，可以點單預約，志愿者還可以自行選擇適合參加的服務項目，實現志愿服務活動不走空，志愿服務供需“零距離”對接，切實把文明實踐課堂移到了群眾“指尖”上。

“在新時代文明實踐工作中，桓臺縣以群眾需求為導向，采取室內與室外相結合、綜合場所與核心場所相結合、固定場所與流動場所相結合、線上與線下相結合等方式，建立起以縣域為整體、覆蓋縣鎮村三級、以志愿服務為基本形式的綜合性文明實踐服務平臺，努力把試點打造成示范點，凝聚起助力轉型跨越高質量發展的思想共識和精神動力。”桓臺縣委書記賈剛表示。