員工也是上帝

●李麗華

20 世紀的九十年代初，老李和自己的妻子通過十幾年勤勤懇懇的努力，終于打拼出了一番事業(yè)：一個小有規(guī)模的食品公司。看著不斷蒸蒸日上的事業(yè)，老李心里還是挺滿足的。可最近不知為啥，老李的公司頻繁遭到客戶的投訴，有的說不能如期交貨，有的說質(zhì)量不行。

在接連損失了幾個單之后，老李坐不住了，心焦馬亂，馬上召集了公司管理人員開了個會，想從中找出問題的根源。但是，平時雷厲風行、能干的下屬們在會上卻個個都支支吾吾，說不出所以然。會議就這樣不了了之，而老李的思考卻沒有停止，經(jīng)過幾天幾夜的苦思冥想，他心里生出了一計。

這天，廠里又招收進來一個女員工。新員工名叫唐糖，性格活潑外向，很愛打聽小道消息。這天晚上，廠里為了趕貨，又加了班。女工們偷偷地在抱怨，唐糖問她們?yōu)楹尾粷M，女工們都有顧慮，沒有回答，一陣沉默后，唐糖識趣地閉上了嘴巴，心想：“也許是她們怕事，想多一事不如少一事，我就別問了。”

15 號，發(fā)工資的日子，老李準時讓財務發(fā)了工資，照例是放假一天。

“曉雅姐，你知道嗎？我今天下午去文員那里領(lǐng)我那半個月的工資，文員說工資不在她那里，要拿工資去經(jīng)理那里拿。結(jié)果，我跑到王經(jīng)理那里去領(lǐng)，經(jīng)理敷衍我，搪塞了我一句‘不準時來領(lǐng)的工資一律歸工廠使用，回收工資’。曉雅姐，廠里之前也沒有這個規(guī)定，我也不知道啊。”說完，秀秀還“哇”地哭了起來：“我沒日沒夜地加班，辛辛苦苦賣力地干，結(jié)果是這樣，一個子都看不到。”

新進員工楊秀秀才入職半個月，工資被王經(jīng)理以未按時領(lǐng)工資為由扣下了。宿舍為這事，像剛開的鍋一樣，炸開了。一個不大的宿舍，住了十二個女工，在擁擠的走道里，大家七嘴八舌地議論起這事來。

王曉雅是老員工了，也是個愛打抱不平的人，聽了秀秀的哭訴，很是氣憤起來：“走，我們一起去找王經(jīng)理評理去。”去了不久，卻怏怏地回來了。王經(jīng)理找王曉雅談話了，讓王曉雅少管閑事，否則，卷鋪蓋走人。王曉雅突然想到自己是多么需要這份工作，老母親病重，弟弟妹妹讀高中，正是要錢的時候。她左思右想了幾天，決定不去管秀秀的事了。自己也是身不由己啊，只好睜只眼閉只眼，沒去理會秀秀工資的事了。而這一切都被住在同一個宿舍的唐糖看在眼里，她若有所思地點了點頭，似乎明白了什么。

當老李在全廠員工大會上當眾宣布開除王經(jīng)理時，女員工們個個面面相覷，人群中，唐糖朝王曉雅、楊秀秀她們狡黠地一笑，她們似乎明白了什么，起勁地鼓起掌來。

“爸爸，怎么樣？我這個臥底合格嗎？”“豈止合格，簡直是優(yōu)秀！”老李的辦公室里，父女倆相視一笑。

當經(jīng)濟不景氣，別的公司紛紛倒閉的時候，老李的公司卻被他經(jīng)營得風生水起。很多創(chuàng)業(yè)者向老李取經(jīng)，他不無感慨道：“很多老板常常說 ‘顧客是上帝’，在我看來，員工也是我的上帝！這就是我的成功之道。”