趙立怡,鄭海燕,李思奕
(中航西安飛機工業集團股份有限公司,陜西 西安710089)
技術通報是航空產品設計部門和生產廠家根據自身要求和用戶信息編制的涉及對航空裝備預防事故(故障)措施、批次性質量問題整改、可靠性增長、加換裝設備、產品性能提升等技術狀態更改以及使用維護條款增減、技術數據更改、開展特定檢查、保障裝備更改等方面的技術文件。
目前,隨著外場飛機的逐漸增多,技術通報的發放數量也隨之攀升,而技術通報的管理卻依舊通過專人建賬實施進行,由于缺乏有效的管控措施,導致各部門在技術通報管理業務中各自為營,有效的技術通報內容無法實現共享,飛機產品技術狀態管理混亂,文檔編制格式不統一,臺賬信息缺失嚴重,作廢、替換以及延遲上報的技術通報未按規定流程執行,上報、批復等情況更新遲滯等問題,給技術通報的管理、技術狀態的控制帶來較大的安全隱患。因此,構建一種軍用飛機技術通報的知識管理系統和方法尤為關鍵。
針對技術通報管理面臨的上述問題,實現技術通報的編制、上報、批復、貫徹、作廢以及建賬查詢等全流程控制管理,利用數據挖掘技術對通報內容進行有效的提取、收集、歸納和整理,實現技術通報管理信息化、電子臺賬智能化。
技術通報管理系統包括技術通報的編制、技術通報查詢、技術通報臺賬清單管理、空海軍技術通報上報、批復情況和技術通報的貫徹情況等方面,實現了技術通報的編制、上報、批復、貫徹、作廢以及建賬查詢等全生命周期管控流程。軍用飛機技術通報管理方法及系統功能模塊如圖1所示。
軍用飛機技術通報管理系統的方法,包括數據輸入模塊、數據處理模塊、系統管理模塊等,涵蓋技術通報管理的全業務域流程,為技術通報全生命周期提供服務支持。軍用飛機技術通報管理方法及系統結構如圖2 所示。
數據輸入模塊:依據公司技術通報管理架構及要求,用于向數據庫中錄入技術通報相關的業務模型信息,包括結構化手動錄入和通過系統自動錄入兩種形式,涵蓋技術通報編制、上報、批復、貫徹、作廢等全生命周期中產生的所有數據信息。作為平臺的表現層,提供平臺所需的數據支撐。
數據處理模塊:針對數據輸入模塊提供的相關數據信息,進行技術通報相關業務流程數據處理,包括業務處理層、業務簽署層和分析管控層。其中業務處理層主要處理技術通報的日常性工作,包括技術通報臺賬生成模塊、查詢模塊和技術通報編號管理模塊;業務簽署層主要負責數據輸入模塊中相關編制內容的評審簽署,包括技術通報內部評審簽署、技術通報評估單簽署和轉發成品廠技術通報審核督辦模塊;分析管控層主要對數據輸入模塊和數據處理模塊中的業務處理層和業務簽署層進行分析管控,包括技術狀態風險評估模塊、考核監控模塊。
系統管理模塊:依據公司保密要求,對系統的安全性進行設置管理,包括登錄模塊、權限管理模塊和加密模塊。
3.2.1 數據輸入模塊
數據輸入模塊包括通報新建、通報作廢、通報替換。
通報新建是設計人員針對飛機排故、批次性質量問題整改等編制的有固定模板要求的技術文件,采用通過系統前端的結構化手動錄入模式,為設計人員高效、正確編制文檔提供保障支撐。依據GJB 5922—2007、裝科文和裝航文,緊密結合外場技術通報貫徹使用情況和行業內相關文件體系,利用SpringBoot+vue 實現前后端分離的技術通報編制系統,實現系統結構化和自由格式并存的技術通報編制功能,將技術通報編制模板統一設置為封面、審查簽署單、軍事代表審查意見、正文(一級標題、二級標題)、技術通報實施記錄單、聯合審簽單、用戶資料等,均為固化設置(結構固化設置內容如圖3 所示),在系統前端不可修改;變量標題是設計人員根據技術通報編制情況自行設置,設計人員填寫完整的技術通報文本后,系統將填寫內容推送至數據庫,同時生成技術通報全文。

圖1 軍用飛機技術通報管理系統功能模塊圖

圖2 軍用飛機技術通報管理系統結構示意圖
技術通報編制完成且通過內部評審后,將技術通報或技術通報評估單通過數據處理模塊的業務簽署層,向多部門的技術通報主管人員提請會簽,相關人員對技術通報內容審查無誤后簽署確認,形成審簽后的技術通報、技術通報評估單、審查簽署單和軍事代表審查意見,同時將其通過服務器傳輸至數據庫。
通報作廢和通報替換是設計人員根據技術通報實際情況及上級要求,填寫作廢或替換技術通報的相關信息,錄入數據庫。技術通報的上報、批復信息通過自動解析網絡地址進行自動錄入方式,自動獲取OA 網頁上報時間、上報文號、批復時間及批復文號的相關信息存儲至數據庫。
3.2.2 數據處理模塊
數據處理模塊包括業務處理層、業務簽署層和分析管控層。
業務處理層包括技術通報臺賬生成模塊、查詢模塊和技術通報編號管理模塊。
技術通報臺賬生成模塊用于存儲技術通報相關的全流程信息,利用Excel VBA 自動獲取MYSQL 數據庫中審簽通過的信息,自動更新生成技術通報臺賬,例如通報編號、通報名稱、類別、機型等,生成相對應技術通報一覽表,方便設計人員進行日常通報查看管理。技術通報查詢模塊調用系統管理模塊的權限管理模塊,為設計人員提供搜索查詢服務,相比于傳統的查詢服務,當設計人員在搜索瀏覽時,展示在通報查詢頁面包括一個或多個相關技術通報的展示區,顯示查詢內容及同類技術通報的相關內容,幫助設計人員全面了解同類技術通報具體的解決方式及措施,有效提升對用戶的查詢支持。技術通報編號管理模塊保證技術通報編號管理模塊按照特定的編號規則,設計人員在編制技術通報時自動獲取通報編號。

圖3 技術通報編制結構框架
業務簽署層包括技術通報內部評審簽署、技術通報評估單簽署和轉發成品廠技術通報審核督辦模塊。
技術通報業務簽署層是對內部評審后的技術通報、技術通報評估單進行逐級審簽,審簽通過后的內容方可納入數據庫進行管理。成品廠技術通報審核督辦模塊根據成品廠上報的技術通報,由設計人員轉化為主機統一格式后的技術通報上報,同時對其進行時間節點設置,系統按照節點要求,自動提醒設計人員。
分析管控層包括技術狀態風險評估模塊和考核監控模塊。
分析管控層主要對數據輸入模塊和數據處理模塊中的業務處理層和業務簽署層進行分析管控。技術狀態風險評估模塊,系統獲取廠內更改文件的有效性和技術通報外場飛機的批架次后對其進行分析判斷,對飛機技術狀態不統一的通報進行預警提醒,經設計人員更改后重新提交審批。考核監控模塊是根據公司文件要求,對技術通報上報、批復、技術通報評估單以及技術通報貫徹情況設置的時間節點進行考核,對于超期、即將超期的技術通報編制或實施人員通過月報形式予以提醒,并發出預警結果,確保技術通報按照流程節點進行。
3.2.3 系統管理模塊
系統管理模塊包括登錄模塊、權限管理模塊和加密模塊。權限管理模塊用于對登錄進入技術通報管理系統的用戶操作權限進行管理,并對通過數據庫中所錄入數據的保密層級進行管理,通過對人和項目進行雙重權限設置,將相關涉密文檔限制在相應保密權限知曉范圍內;加密模塊是在傳輸存儲過程中,利用AES 算法對相關涉密內容加密,確保涉密文檔存儲傳輸安全性。
通過對軍用飛機技術通報管理系統及方法的研究,建立了軍用飛機技術通報編制、審簽、上報、貫徹、共享、查詢、進度預警等全生命周期的平臺化、系統化管理,提高了實施管理效率,避免人為差錯。同時,利用數據挖掘技術,對審簽通過后的技術通報、技術通報評估單、OA 網頁關于通報的相關信息進行自動解析提取、梳理,實現智能化電子臺賬建立系統;實現對技術通報技術狀態的風險評估,各核心節點的監控預警等。通過對軍用飛機技術通報管理系統及方法的應用,實現技術通報多部門、垂直化管理,避免多部門間的重復勞動,實現信息共享,節約人力成本,提高工作效率。