電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算措施分析

王瑞琦 張微 馬超 李岸

摘 要：目前我國科技水平和信息技術(shù)發(fā)展十分快速，電力行業(yè)發(fā)展也十分快速。電力企業(yè)的工作對社會(huì)生活意義重大，對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起到了一定的制約作用，保證電力企業(yè)的正常運(yùn)維就要確保公司財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定，電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作的管理對于電力企業(yè)的發(fā)展而言意義重大，隨著人民用電水平的大幅度增長，電力企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)展，電力企業(yè)的電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作量越來越龐大。當(dāng)前，電力企業(yè)的電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作存在著許多問題，隨著各種核算細(xì)致的推行，一方面推動(dòng)了電力企業(yè)電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作管理方式的不斷優(yōu)化與升級;另一方面，電費(fèi)賬務(wù)集中核算更嚴(yán)格的要求與標(biāo)準(zhǔn)也增加了電力企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作的壓力。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)賬務(wù)集中核算;電力企業(yè);核算工作

引言

如何有效降低供電企業(yè)電費(fèi)收繳誤差，精準(zhǔn)核算及科學(xué)管理一直備受諸多學(xué)者關(guān)注。通過對某供電公司進(jìn)行調(diào)查分析，結(jié)合電費(fèi)回收管理當(dāng)中遇到的問題進(jìn)行深入研究。同時(shí)，提出具有建設(shè)性的優(yōu)化措施，將保證電費(fèi)收繳及協(xié)同配合核算等作為首要任務(wù)。通過對供電企業(yè)電費(fèi)回收管理及電費(fèi)核算問題進(jìn)行分析，為下一步工作開展提供參考依據(jù)。

1力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作概述

電力企業(yè)的電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作是管理電力企業(yè)財(cái)務(wù)的重要方式之一，電費(fèi)的核算工作以貨幣為度量，對電力企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)記錄，定期整理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理會(huì)計(jì)報(bào)表。電力企業(yè)的電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作為政府監(jiān)督機(jī)構(gòu)以及公司內(nèi)部督察體系的部門提供了賬目查詢的可靠資料。目前，電力企業(yè)核算工作主要包括電力系統(tǒng)運(yùn)維的成本計(jì)算、登記賬簿、電力企業(yè)財(cái)產(chǎn)清查以及定期整理財(cái)務(wù)報(bào)表等，按照政府制定并推行的電費(fèi)賬務(wù)集中核算制度，規(guī)范電力企業(yè)核算的工作方式，更加標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)格的準(zhǔn)則也為會(huì)計(jì)工作人員提供了詳細(xì)的工作指南。

2電費(fèi)管理及核算存在的主要問題

2.1電費(fèi)收取及核算存在差異

隨著我國電力行業(yè)快速發(fā)展，作為能源產(chǎn)業(yè)之一的電能，在生產(chǎn)與配送中都會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。電力公司要保證科學(xué)管理、精準(zhǔn)核算才能最終獲得該效益。但通過對供電公司調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，在電費(fèi)收取及核算方面存在數(shù)值差異化情況。該差異化主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)部、營銷部當(dāng)中，收取電費(fèi)數(shù)額經(jīng)過核算后會(huì)出現(xiàn)較大差異。通過對該問題進(jìn)行深入分析、系統(tǒng)研究，發(fā)現(xiàn)其主要是由于收費(fèi)人員自身問題造成的。收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中往往會(huì)對電費(fèi)數(shù)額進(jìn)行改動(dòng)，這種改動(dòng)調(diào)整是在用戶不認(rèn)可或不知曉情況下進(jìn)行的。而用戶實(shí)繳費(fèi)數(shù)額與其調(diào)整后的完全不符。這種情況導(dǎo)致某供電站在核算電費(fèi)中產(chǎn)生壞賬。

2.2變更流程方面

對于不是全部容量報(bào)停的用戶，在暫停及暫停恢復(fù)流程時(shí)，需要對拆止度進(jìn)行錄入，涉及到大工業(yè)電價(jià)變?yōu)槠胀üI(yè)電價(jià)，否則系統(tǒng)無法對報(bào)停時(shí)和報(bào)開后的電價(jià)進(jìn)行拆分計(jì)算。若暫停恢復(fù)流程早于本月的發(fā)行時(shí)間，則暫停恢復(fù)流程中設(shè)備啟封環(huán)節(jié)中的表碼錄入環(huán)節(jié)中，系統(tǒng)取得的底碼無法取到本月發(fā)行后的最新數(shù)據(jù)，導(dǎo)致次月結(jié)算中的表碼出現(xiàn)與本月發(fā)行表碼重合的部分。用戶改變市場化屬性，或者更名過戶流程，都不應(yīng)該涉及到參數(shù)的變更。增容流程中，對于虛拆的表計(jì)，若未維護(hù)尖峰平谷四個(gè)時(shí)段，并未錄入四時(shí)段的底碼，則用戶發(fā)行時(shí)無四分時(shí)，導(dǎo)致電費(fèi)計(jì)收錯(cuò)誤;在暫停流程中的送電環(huán)節(jié)的停電設(shè)備信息列表中，運(yùn)行狀態(tài)仍為“運(yùn)行”，實(shí)際停用日期為“空”，導(dǎo)致該用戶未能在系統(tǒng)中真正的報(bào)停，導(dǎo)致收取全月?lián)p耗;另外，在減容恢復(fù)流程的送電環(huán)節(jié)，在送（停）電設(shè)備信息列表未錄入變壓器實(shí)際啟用日期，只將運(yùn)行狀態(tài)改為運(yùn)行，所以系統(tǒng)仍按30天計(jì)收，導(dǎo)致電費(fèi)計(jì)收錯(cuò)誤。

3電力營銷中電費(fèi)賬務(wù)集中核算措施

3.1提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德

會(huì)計(jì)師是電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作的處理器，其核算質(zhì)量的高低直接取決于會(huì)計(jì)人員的工作水平以及專業(yè)技能。電力企業(yè)對于人力資源的需求量大幅度提高，面對新準(zhǔn)則的推行，在電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面，對會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德有了更加嚴(yán)格的要求。業(yè)務(wù)素質(zhì)需要經(jīng)過系統(tǒng)化的整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握良好的知識(shí)基礎(chǔ)，對電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作以及財(cái)務(wù)管理有更充分的認(rèn)識(shí)，對業(yè)務(wù)素質(zhì)要求更高的電力企業(yè)往往會(huì)要求會(huì)計(jì)從業(yè)人員擁有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作有一定的理解。職業(yè)素質(zhì)是行業(yè)對于會(huì)計(jì)從業(yè)人員的基本要求，由于電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作情況的特殊性，財(cái)務(wù)管理人員要堅(jiān)守自己的道德底線，約束一些不符合法規(guī)的行為。因此，提高會(huì)計(jì)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平是核算工作的基礎(chǔ)。

3.2各部門協(xié)調(diào)配合開展工作

公司收費(fèi)、管理及核算工作中應(yīng)從整體配合、協(xié)調(diào)發(fā)展層面入手，做好企業(yè)內(nèi)部控制及科學(xué)管理。首先，要端正思想、樹立企業(yè)文化，構(gòu)建戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有互相幫扶、互相支持才能有利于企業(yè)發(fā)展壯大，個(gè)人才能獲得良好收益。其次，強(qiáng)化部門工作協(xié)調(diào)。營銷部、財(cái)務(wù)部應(yīng)緊密配合，收費(fèi)人員與核算人員應(yīng)及時(shí)溝通，不能走形式、走過場，要確保責(zé)任落實(shí)。在回收管理及核算過程中出現(xiàn)差異時(shí)，各部門之間的工作人員應(yīng)及時(shí)溝通，對問題進(jìn)行解決，而不是互相推諉、互相指責(zé)。最后，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，公司一定要注重內(nèi)部建設(shè)。

3.3設(shè)置營銷系統(tǒng)流程自動(dòng)發(fā)起功能

如：當(dāng)用戶建立市場化歸屬關(guān)系或從市場化關(guān)系中解綁后，營銷系統(tǒng)自動(dòng)在基層公司負(fù)責(zé)分派抄表段的內(nèi)勤人員待辦任務(wù)中，生成一條對應(yīng)的抄表段待派工流程，提示內(nèi)勤人員及時(shí)對該用戶分配抄表段，杜絕時(shí)間上的縫隙期造成遷移抄表段不及時(shí)，從而造成分割電量不正確的現(xiàn)象。升級營銷系統(tǒng)程序。如：在系統(tǒng)已經(jīng)正常發(fā)行正常抄表計(jì)劃后，系統(tǒng)可以智能的截取該用戶發(fā)行后至拆表日期間的變損電量，而不是模糊的計(jì)算30天的變損電量，從而要手工退費(fèi)。

4結(jié)語

電費(fèi)賬務(wù)集中核算對于電力企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作有著深刻的影響，同時(shí)也促進(jìn)了電力企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營的安全穩(wěn)定性。通過優(yōu)化電費(fèi)賬務(wù)集中核算工作的管理體制、改善財(cái)務(wù)管理與核算工作的方式方法以及推行適當(dāng)?shù)恼呖梢允闺娰M(fèi)賬務(wù)集中核算工作進(jìn)展的更加順利。綜上所述，電費(fèi)賬務(wù)集中核算的推行提高了電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量。

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