李曉雨 劉巖 齊維杰 王晨 苗春雨
摘 要:基于市場發展迅速的智能家居,并結合日常人們需求情況所研究出來一款智能美妝鏡。分析智能美妝鏡的市場和人群的需求,與近年來智能家居的發展狀況以及智能鏡行業發展環境結合,提出研究智能美妝鏡市場需求分析。
關鍵詞:智能家居;智能美妝鏡;市場分析
根據市場咨詢機構IDC發布的《中國智能家居設備季度市場跟蹤報告(2021年第一季度)》,2021年第一季度來自中國智能家居設備市場的發貨量為4699百萬,同比增長了27.7%。與去年同期相比,疫情的消退導致市場大幅復蘇,但所有類別都受到上游供應鏈不同范圍的影響,增長面臨壓力。預計上游供應壓力將在這一年繼續。IDC預計從國內設備市場發出2.5億臺,與其相比增長了21.1%。由此可見,智能家居在國內的發展前景十分樂觀。
一、目前智能美妝鏡市場現狀
隨著現代移動互聯網技術的發展,傳統的家居控制方法將逐漸消失,智能和網絡將為智能家居的發展提供新的動力。2020年1月8日,DT 財經聯合鏈家發布了《2020年中國青年住宅消費趨勢報告》中顯示,越來越多的年輕人追求快速和能夠負擔得起的生活體驗,促進了懶系生活方式的盛行。但青年群體大部分是大學生,他們缺少資金的支持,購買能力不足。智能美妝鏡的主要面向人群是女性。根據調查,45歲或以上的婦女在服裝、食品、住房和交通方面的消費概念不斷更新:消費者類別趨于多樣化,消費往往更健康、個性化、合理和更智能。想要吸引這類群體購買智能美妝鏡需要極具吸引力的地方。我國老齡化問題嚴重,老年群體也是一大銷售市場,根據調查顯示51.2%的老年消費者是理智消費者,但老年人也希望可以適應新事物,老年消費群體不再追求一味的便宜,他們更強調質量可靠,方便使用,經濟合理。有一些老年人他們的消費欲望在穿衣打扮,美容美發,營養食品,健身娛樂等方面。智能美妝鏡要深入老年群體的需求,為老年群體提供優質的服務。
二、用戶類型分析
(一)青年人群消費能力不足
麥肯錫的一項調查報告顯示,中國青少年消費總額能夠多達到2900億元人民幣。你可以看到年輕人已經成為一大群消費者。年輕人越來越在尋找時尚潮流。想打開年輕消費者的智能美妝鏡市場,應該有足夠的亮點來吸引年輕人。例如智能美妝鏡的在線模擬試穿,使用者在線購物時可以實時挑選或根據皮膚和臉型推薦適合的皮膚護理和化妝的產品。可以在年輕人中引起熱潮。但大多數青少年群體缺乏購買能力,根據數據顯示青年人群的月收入平均是3000-6000元,但智能美妝鏡的價格遠高于普通鏡子的價格。為此要研究出適合青年人群的購買方式。
(二)品質技術欠佳導致丟失部分中年群體
當消費者的年齡步入中年,其消費態度也會逐漸發生轉變,由最初的產品本身的消費轉向對產品體驗的消費。中年群體亦是高端產品的青睞者。而智能美妝鏡的生產技術不夠先進,品質得不到較高的保障,并且存在很多需要升級突破的困難。中年女性也是一個龐大的消費群體“她經濟”現象的出現使女性消費也可以獨當一面。根據調查問卷顯示,女性對智能美妝鏡更加感興趣,她們可能是家庭主婦、老板、職場員工、學生、老師等等。女性群體更注重的是產品的外觀時尚以及使用感受,智能美妝鏡在美妝、穿搭等方面可能會與消費者心理預期不完全相符的現象,還需提高技術水平。
(三)功能缺少無法滿足老年群體健康需求
至2019年底,我國60歲以上人口已近2.5億人。與此同時智能家具產品的數量也在逐年攀升。然而,目前市場上針對老年群體的智能產品種類及數量都極為匱乏。而老年群體最應該關注的就是健康狀況,就注意力而言,老年人反應遲緩,不能快速根據情況改變行為。同時,老年群體的記憶力和學習能力也隨著年齡的上升而逐漸衰退。另一方面,在消費心理特征上,老年群體具有遠高于年輕群體的求實心理,老年群體會傾向于舒適度高且實用性強的設計產品但目前智能美妝鏡連接的智能電子秤只能反應出使用者的體重體脂以及簡單的健康指標,而想滿足老年人的健康檢測需求還需測出消費者的身體健康狀況。
三、對策
(一)提供超前消費平臺
根據《中國青年報》對2000名大學生的調查結果顯示,77.8%的受訪大學生認為他們周圍的超前消費很普遍。借唄、花唄、白條等為每個超前消費者都提供了便捷。根據青年人的超前消費心理,可以實行分期付款、先用后付等方式對智能美妝鏡進行銷售。也可以在公司設置貸款處,為購買美妝鏡的客戶辦理低于普通貸款利息額的小額貸款。從而青年群體的消費能力不足的問題得到實際的解決。
(二)學習新型技術
對于智能美妝鏡的技術不夠成熟可以借鑒國內外的智能鏡技術,例如:國內的斐色奈led女神鏡,國外easehold等品牌。在產品的售后服務中可提供上門修理,定期檢測等服務。增加個人健康檢測功能,通過對目標用戶訪談得出目標女性群體對“個人健康檢測”的相關需求有“皮膚狀態分析”、“體重/體脂變化”、“激素變化”、“熱量消耗”、“睡眠狀態”、“疲勞程度”等。提高智能美妝鏡的質量,增加美妝鏡的功能,從而能夠更好的打開中年群體市場。
(三)增加健康檢測功能
針對于老年群體的健康功能無法滿足于,智能美妝鏡的還可以增加身體檢測項目,例如:血壓、血脂、血糖、以及心腦疾病自檢功能。老年人對于新科技產品使用和學習能力較弱,智能美妝鏡可以增加語音對話功能方便老年群體的使用者使用,考慮到現代老年人獨居者居多,行動安全不便,智能美妝鏡增加自動報警、叫救護車、消防車等功能。
四、結語
根據種種數據顯示智能美妝鏡符合大眾的需求,市場各個年齡段對智能美妝鏡的需求不同,根據不同的群體提供不同的服務平臺。雖然產品還有一些技術層面和質量的的問題,但可以借鑒國內外優秀智能鏡或智能家居的技術以及銷售模式。總而言之,智能美妝鏡的市場前景廣闊。
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基金項目:2021年國家級大學生創新創業訓練計劃項目《SMFM智能美妝鏡營銷模式研究(項目編號: 202113303002)》階段性研究成果。
作者簡介:
李曉雨(2001—)女,漢族,本科,黑龍江省黑河市人,互聯網金融專業。
通訊作者:劉巖(1982—)男,回族,碩士,副教授,研究方向:商業經濟與金融營銷。