基于新形勢的電費(fèi)專業(yè)化管理探討

張薪

摘要：對(duì)于電力營銷手段工作來說，電力資金的管理十分重要。作為營銷手段工作的最后也是最主要的步驟來說，電費(fèi)管理專業(yè)化還是仍然存在一定的問題待解決。以下將對(duì)于現(xiàn)今新形勢下關(guān)于電費(fèi)管理專業(yè)化的問題提出一些思考及解決策略。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);電費(fèi)管理;專業(yè)化

對(duì)于國家經(jīng)濟(jì)來源的一部分，電費(fèi)一直以來也沒進(jìn)行相對(duì)的集中化管理。大都對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)的升級(jí)和管理沒得到實(shí)用性的幫助。導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)不能適應(yīng)時(shí)代快速地發(fā)展進(jìn)行內(nèi)部的資金流轉(zhuǎn)。管理模式也不適應(yīng)新形勢發(fā)展。所以企業(yè)和國家對(duì)電費(fèi)的管理實(shí)行專業(yè)化來說已經(jīng)急需解決和完善。

1.電費(fèi)專業(yè)化管理的必要性

保證電費(fèi)的管理，應(yīng)該制定相應(yīng)的管理和監(jiān)管手段，再由國家和企業(yè)投入管理人才和重視，在學(xué)會(huì)因地制宜，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際電網(wǎng)及電費(fèi)情況，作出相應(yīng)的調(diào)整和修改。實(shí)行電費(fèi)的專業(yè)化管理。其必要性包括以下的兩個(gè)方面。

1.1提高工作質(zhì)量的要求

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，無論是普通的家庭，還是工業(yè)企業(yè)，對(duì)電力的需求都越來越大，因而不同規(guī)模的供電企業(yè)也隨之產(chǎn)生。電費(fèi)作為穩(wěn)固供電企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的重要保證，要使得供電企業(yè)能在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展，就要加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)的管理?，F(xiàn)如今，電費(fèi)的管理矛盾主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是傳統(tǒng)的電費(fèi)管理與現(xiàn)代化（專業(yè)化）的電費(fèi)管理之間的矛盾。傳統(tǒng)的電費(fèi)管理如手抄表等已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的需要，因此這就要求企業(yè)必須加強(qiáng)電費(fèi)的專業(yè)化、精確化、規(guī)模化管理。另一方面是外部市場經(jīng)濟(jì)的競爭壓力要求供電企業(yè)在電費(fèi)的管理上必須實(shí)行專業(yè)化的管理，這不僅僅是對(duì)工作數(shù)量上的要求，也是對(duì)工作質(zhì)量上的嚴(yán)格要求，因此加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)專業(yè)的管理，提高工作質(zhì)量，對(duì)供電企業(yè)來說就顯得尤為迫切。

1.2加快電費(fèi)回收的有力保障

我們知道，電費(fèi)回收難是現(xiàn)如今供電企業(yè)存在的一個(gè)長期困擾。一些經(jīng)營不佳、資金困難的企業(yè)，或是面臨破產(chǎn)的規(guī)模較大的企業(yè)，欠下的電費(fèi)的一般數(shù)額都比較大，拖欠的時(shí)間也相對(duì)久，這就導(dǎo)致了電力企業(yè)面臨較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，存在著較大的經(jīng)濟(jì)隱患。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，除了售電對(duì)象的因素外，很大程度上是由于供電企業(yè)在電費(fèi)的管理上存在著缺陷和漏洞。想要防范和避免電費(fèi)回收的風(fēng)險(xiǎn)，加快電費(fèi)的回收，電力企業(yè)加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)的專業(yè)化管理、完善電費(fèi)管理制度就十分重要。

2 電費(fèi)管理專業(yè)化存在的問題

2.1 財(cái)務(wù)存在許多盲區(qū)

由于在實(shí)行電費(fèi)管理專業(yè)化中，有些在銷售過程中沒有進(jìn)行及時(shí)的精確計(jì)算，以及不同部門中存在一定的不同情況和側(cè)重點(diǎn)，導(dǎo)致管理財(cái)務(wù)方面和記錄的不同，存在一定的界限。用戶上繳的電費(fèi)都是經(jīng)過重重的把關(guān)審核，一般都是財(cái)務(wù)部門主要統(tǒng)計(jì)進(jìn)賬的大部分資金，管理部門系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資金用戶。多個(gè)部門之中沒有足夠的紐帶聯(lián)結(jié)，所以有大量電費(fèi)資金和用戶信息無法完成核對(duì)。財(cái)務(wù)管理對(duì)于電費(fèi)的計(jì)算和收錄是更加精確完善的，以及對(duì)于其中的違規(guī)電費(fèi)處理和利息管理等問題，容易使電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)一些問題。

2.2 自動(dòng)化管理處于地段發(fā)展階段

無論是國家管理還是企業(yè)管理電費(fèi)管理都是非常龐大的工程，如果堅(jiān)持人為記錄電費(fèi)情況和賬目，不僅會(huì)出現(xiàn)漏記，錯(cuò)記等問題，還容易被人為地操作，使電網(wǎng)企業(yè)不能進(jìn)行現(xiàn)代化的完美轉(zhuǎn)型。不能很好地融入國家的發(fā)展水平。有些電網(wǎng)企業(yè)可能存在一些現(xiàn)代的自動(dòng)化手段，進(jìn)行一些簡單的記錄和匯總工作，但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確的分析，如果沒有專業(yè)操作人員，即不能發(fā)揮其軟件及機(jī)器的作用，還會(huì)資源浪費(fèi)。自動(dòng)化的普及還需要一段時(shí)間，需要進(jìn)行不懈的努力。

3 電費(fèi)專業(yè)化管理的有效對(duì)策

3.1 完善相關(guān)的電費(fèi)管理制度

完善電網(wǎng)電費(fèi)管理制度，不能只是針對(duì)電費(fèi)問題來進(jìn)行制度完善，應(yīng)該同時(shí)完善與其相關(guān)問題的制度方面，做到防患于未然。同時(shí)進(jìn)行未來電費(fèi)管理的預(yù)測和一些想法的規(guī)劃，堅(jiān)持創(chuàng)新管理制度方面，不斷提出新想法，進(jìn)行精確度有效地修繕。培養(yǎng)關(guān)于電費(fèi)管理及自動(dòng)化計(jì)算機(jī)等方面的人才，電網(wǎng)企業(yè)和地方也同時(shí)應(yīng)該給予專業(yè)人才一些優(yōu)勢，才能不斷吸引人才流入，為電費(fèi)管理的專業(yè)化提供強(qiáng)大的人才支持以及技術(shù)支持。提高電費(fèi)的管理水平。進(jìn)行適應(yīng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)代化改變。對(duì)于核算壞賬等問題給予一定的重視，基層管理不能只注重于完成電費(fèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，一切都應(yīng)該以服務(wù)大眾和增加企業(yè)的利益為主要。重視電網(wǎng)企業(yè)的營銷，提高其營銷手段，讓大多數(shù)人了解并融入其中。堅(jiān)持開具發(fā)票和憑證，才能盡量減少財(cái)務(wù)的盲區(qū)，使電費(fèi)來源及管理進(jìn)入專業(yè)化統(tǒng)一化。

3.2 加強(qiáng)員工管理

員工的道德素質(zhì)直接影響企業(yè)的整體形象和水平，所以員工管理對(duì)于專業(yè)化也是非常重要的。這就需要電網(wǎng)企業(yè)與員工相互信任，全力實(shí)行電費(fèi)管理專業(yè)化。電網(wǎng)企業(yè)要不斷在可行性的范圍內(nèi)提高電網(wǎng)企業(yè)員工和電費(fèi)管理人員的薪資水平，并且進(jìn)行一定的崗位培訓(xùn)與教育，只有員工不斷提高業(yè)務(wù)工作水平才能使整個(gè)企業(yè)得到提升。

3.3 加強(qiáng)部門之間的合作

電力企業(yè)的各項(xiàng)工作能否實(shí)現(xiàn)有效地開展，離不開各個(gè)部門的各司其職，同時(shí)也離不開各個(gè)部門的相互合作。面對(duì)電費(fèi)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的混亂局面，更需要營銷部門和財(cái)務(wù)部門的相互合作。對(duì)于營銷部門和財(cái)務(wù)部門對(duì)會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用精確度要求不一致這一個(gè)問題上，筆者認(rèn)為，無論是營銷部門對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)算精確度還是財(cái)務(wù)部門的，都需要一個(gè)專業(yè)化的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)。在這一問題上，兩個(gè)部門可以達(dá)成協(xié)議，要求雙方的會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用精確度要達(dá)到一致的水平。對(duì)于進(jìn)賬資金流和業(yè)務(wù)信息流之間的吻合度，就需要財(cái)務(wù)部門和營銷部門的相互合作，及時(shí)核對(duì)收款數(shù)據(jù)和資金入賬的信息，對(duì)于出現(xiàn)兩個(gè)部門數(shù)據(jù)不一致的情況，各自部門要及時(shí)進(jìn)行復(fù)查和核對(duì)，直至二者數(shù)據(jù)相統(tǒng)一為止。

結(jié)束語：

電費(fèi)管理得當(dāng)與否，影響著整個(gè)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和持久運(yùn)營。因此，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)的專業(yè)化管理，提高電費(fèi)專業(yè)化管理水平，將企業(yè)的損失降到最小化。總之，電費(fèi)的專業(yè)化管理是一個(gè)長期的任務(wù)，需要電力企業(yè)的各個(gè)部門和員工共同參與，以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)專業(yè)化管理的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]史歡. 對(duì)新形勢下電費(fèi)專業(yè)化管理的思考[J]. 電子樂園， 2019（6）：1.

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