探究市場經濟環境中如何提高用電檢查的效率

王永亮

摘要：隨著社會經濟的不斷發展，人們對電力企業的服務水平要求越來越高。電力企業只有做好用電檢查工作，才能保證電力的正常輸送，確保用戶的日常用電，進而保障用戶在用電時的安全。因此，從市場經濟環境角度闡述如何提高用電檢查工作的效率和質量，希望為相關工作人員提供參考。

關鍵詞：用電檢查;市場經濟;效率

用電檢查能夠保證電力輸送系統的正常運作，為用戶用電提供保障。在用電檢查工作中，電力企業能夠發現供電中存在的安全隱患和技術上的不足。隨著人們對電力需求越來越高，用電檢查工作也發生了相應變化。這對用電檢查工作既是挑戰，也是提升工作效率和工作質量的機會。只有不斷探討和分析工作中的問題，結合實際工作情況提出相應的解決方案，才能提高用電檢查工作的效率和質量。

1 供電企業用電檢查人員的職責

很多供電企業根據自身的業務都需要有相應的用電檢查人員， 這些用電檢查人員的用處在于對用戶的用電頻率進行合理的檢查，從根本的角度上杜絕竊電行為的發生。 通過長時間的理論研究發現用電檢查人員的主要職責包括五個方面，以下筆者對這五個方面進行詳細的論述：（1）在很大的程度上來說用電檢查人員不僅僅于要對用戶的用電頻率進行檢查，還需要掌握一定的電路等有關知識， 這是因為在用電檢查人員的職責中還包括對用戶的電裝置的使用圖和相應的資料進行合理的審查。（2）用電檢查人員和其他專業性職業一樣都需要進行相應的考試，并取得職業資格才能進行相應的工作。 這就需要用電檢查人員對用戶進網的作業和奇特電工的培訓做到嚴格的實施， 而且在相應的項目進行結束之后還需要對自身的資料進行統一，并報送審核部門進行合理的審核。（3）用電檢查人員還需要掌握相應的電力工程的資格認證，這樣對于今后從事的用電檢查能夠起到不可忽視的作用。（4）對于現在社會上存在的電力資源是需要人們的合理使用， 只有合理地使用相應的電力資源才能在很大的程度上減少我國能源經濟的浪費， 因此這就需要用戶能夠做到節約用電。 但是在現在社會的發展過程中人們對電力使用經常會出現浪費的情況， 這就需要用電檢查人員對相應的節約用電的措施進行一定的推廣， 從而使得人們在電力使用的過程中減少資源的浪費。（5）眾所周知電力的使用是具有一定的危險性的，這就需要用戶對電力的安全使用有一個清楚的認知， 在很大的情況下對安全用電都來自于用電檢查人員的宣傳， 這也在很大的程度上決定了用電檢查人員需要具備用電知識宣傳的職責。

2 用電檢查中應注意的問題

2.1 檢查人員應注意的事項

供電企業對客戶實施現場用電檢查時，用電檢查人員不得少于2人，在執行用電檢查任務前，應按規定填寫《用電檢查工作單》，經審核批準后，方能赴用戶處執行檢查任務，以在工作中能夠得到領導的支持。 拒絕接受供電企業規定處理的，可按國家規定的程序停止供電，并向司法機關起訴，依法追究其法律責任。

2.2 用電檢查中應注意的事項

在用電檢查中一般采取定期檢查和突擊檢查相結合的方式，對重點客戶應以不定期突擊檢查為主;對內要做好組織措施落實，對外加人宣傳力度，制造聲勢;突擊檢查要做到有的放矢，出其不意。

3 提高用電檢查工作效率的實際策略

3.1 完善監管制度

監管制度直接影響監管工作的有效性。完善監管 制度能夠讓監管人員在工作中做到有法可依，方便用電 檢查工作人員和監管工作人員開展工作，避免在工作中進行多余的環節。領導層要對市場環境、實際工作情況、 用戶需求進行綜合分析，在確保企業經濟效益的同時，盡量滿足電力用戶的需求，制定出符合實際工作情況、能夠提升工作效率的監管制度。在監管工作中，可以采取全程監管制度進行全面監察，從而確保用電檢查工作的有效性，提升工作人員的責任意識。例如，監管人員不能只抽查用電檢查工作的結果，在上門服務檢查過程中，監管人員可以隨同檢查人員一起工作，然后全程觀察檢查人員的工作規范，從而避免檢查人員在工作中出現遺漏，或者出現工作不規范的情況。

3.2 開展專業培訓

針對工作人員專業水平不足的情況，電力企業可以從兩個方面加強工作人員的專業水平。第一，電力企業要對在職工作人員進行定期和不定期的專業培訓， 定期考核工作人員的專業知識和技能。隨著社會經濟的不斷發展，各行各業的工作內容都朝著智能化方向發展，對工作人員的專業水平提出了更高要求。工作人員要在培訓中積極鍛煉自身的專業水平，強化自己的專業技能。第二，電力企業可以招聘高校中的優秀畢業生，這些人員具有較強的理論基礎和創新意識。此外，為了提升工作人員的積極性，管理人員要建立合理的獎懲制度，對表現優秀的工作人員可視情況進行晉升或者發放獎金，對懶惰和不負責任的工作人員要及時給予批評。

3.3 完善檢查體系

通過調查分析，構建完整的用電檢查管理體系可以從以下幾個方面入手。第一，用電檢查工作的所有責任應該落實到每一個工作人員身上。用電檢查工作是一個長期工作，需要對工作中可能出現的問題提前規劃好解決措施。例如，針對電力企業中檢查人員工作離職的情況，要提前做好離職規劃方案，確保工作人員交接工作內容，并且由管理人員進行二次檢查才能夠批準離職。離職后交接事項若是出現問題，責任可以直接落實到管理人員身上，從而避免在用電檢查工作中出現責任遺漏的現象。第二，針對電力用戶和電力項目的不斷增多、用電檢查工作逐漸復雜的情況，需要根據實際情況做好用電檢查計劃。第三，隨著信息技術的不斷發展，用電檢查管理工作和信息技術結合已經成為必然，通過將用電檢查管理工作信息化，能夠節省人工成本，提升用電檢查工作效率。

結束語：

綜上所述，用電檢查工作不僅關乎企業的經濟效益，還關乎用戶的用電安全和用電質量。電力企業要對用電檢查工作給予足夠重視，通過開展專業培訓，完善監管制度和檢查體系，全面提升用電檢查人員的專業素質和用電檢查工作的效率，從而有效保障用戶安全用電和企業的經濟效益。

參考文獻

[1]李驍坤. 市場經濟環境中開展用電檢查工作的途徑[J]. 電子工程學院學報， 2019， 8（8）：1.

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