供電企業中用電檢查工作過程中的難點與優化方案

邢芷慧

摘要：用電檢查可以使電力企業提供更加優化精準的用電服務，通過一系列的檢測工作，為電力企業的安全用電提供相對可靠的保障。電力企業用電檢查工作是提高服務質量，更好為用戶提供電力而必須進行的重要環節。本文針對電力企業用電檢查工作中現存的問題進行具體地分析，進而對應不同的電力企業用電檢查工作的具體問題，采取具體措施，用以維護用電用戶的基本權益和電力企業的供電秩序。

關鍵詞：用電檢查;電力企業;安全;

1對于電力企業用電檢查的重要性

用電檢查是服務客戶的重要手段，故電力企業充分落實用電檢查，給用電客戶更優化的服務。井然有序的用電檢查會使得電網安全運行，出現故障及時發現，及時解決，保障客戶的用電需求得到滿足。

2電力企業用電檢查工作存在的難點

2.1 檢查人員專業技能和規范性問題

用電檢查人員是用電檢查的具體實施者，這些操作員的專業知識和操作技能將直接影響到用電檢查工作的質量和實際作用。電力企業擁有的客戶數量增加，用電網絡互聯網信息化管理程度加深，但在電力行業上存在很多漏洞，這就直接導致用電檢查的工作效率相較而言比較低下。這主要是由于電力客戶人數的日益增長多，用電檢查人員的數量日益減少，且用電檢查所需的必備設備配置不全或是落后，以及電力企業在用電檢查的流程的體制和處理方式等各方面都不健全。

日常的用電檢查中，用電檢查人員很少會有用電檢查需要遵循執行程序規范的意識，當發現了客戶的違章用電以及竊電的事件，會因處理不當、證據不足而不能對其進行舉證。發現有違反合同規定或是違法違規的用電方式，再或者是偷竊用電的現象，在工作人員不規范的程序操作后，會使得用戶與檢察員之間發生沖突，也會致使獲得竊電證據的途徑出現問題。現在的電力企業對于檢查人員工作規范的力度還是不充分，這就是工作人員資質不合格。社會方面的因素也是對檢察人員有一定的影響，致使在檢查的過程中會出現，群眾反感其工作態度拒絕配合。

2.2電損現象頻發

電力企業的管理水平以及線損的優化與用電檢查效率有著直接的聯系。電力企業進行用電檢查，一定程度上電力企業管理水平是可以得到提高，同時電力線路損耗得到降低，使得電力企業對用電網絡以及電力線路進行優化改革。

2.3 在電力方面法律法規可操作性差

在我國撤銷電力部門后，電力企業失去代表國家電力管理的職權。導致現如今，眾多的電力糾紛事件因電力企業職權越位而生成，盡管國家制定類似于《電力供應與使用條例》、《電力法》相關的法律條例，用電檢查的漏洞一般為證據難取，作案工具隱蔽，對于違法竊電的事件的發生，難以在現場找到證據，因為電力的竊取往往是不需要運用載體運輸的，沒有實體，竊電是一件特殊的事件，如若檢查不慎就會造成遺漏某一竊電事件，使得竊電繼續發生沒有得到懲治，更加的變本加厲。相關法律并沒有得到很好的執行，操作性較低，在處理用電糾紛時，由于其法律效力低或者是可操作性很差，電力企業會處在一種被動的狀態。

2.4 竊電現象普遍

電力企業因為載波預付費的電能表的電費回收率比人工高，紛紛實行起了遠程抄表來代替人工抄表，來降低其運營的風險性。但由于沒有人員查看，隨之帶來的是客戶竊電人數的直接上升，竊電的方式也從拙劣的方式發展為傳播竊電技術和裝置的職業竊電的方式，從普通住戶到大型工廠，社會負能量影響的團體作案竊電。

3用電檢查工作問題改善與優化方案

3.1 對檢查人員素質加強培養，并添置科技裝備

電力企業應加強內部管理，首先要加強用電檢查人員的專業知識技能的培訓工作，可以定期的對用電檢查人員進行單一轉化為多樣化模式的專家講座，而非個別人員私下學習。要求用電檢查的人員能夠對于被檢查的電氣設備的缺陷以及不安全因素有專業的了解和分析，正常情況下，能夠認識電工儀表并熟練安全地使用，能夠及時的發現違章用電以及竊電的行為，能夠認真務實的撰寫檢查報告。

3.2 針對反竊電的措施與優化處理

建立臺區線損分析制度，對于每月每臺公用的變壓器進行線損分析，每月縮小清查的變壓器用電范圍，再依據每月公用變壓器的線損做出報表進行分析，特別是要檢查此臺變壓器的范圍內的中型企業電量突減的單位，用于縮小范圍，更高效的找到竊電人員。輔助性質的建立舉報獎勵機制，在群眾中拓寬信息來源，提高群眾的法律意識，確立正確用電的思想，對提供幫助的手機用戶違章竊電的信息來源，并給予一定的獎勵，使得廣大群眾舉報違規竊電的積極性得以提高。采用“重點”抽查法，運用“重點”抽查的方法會避免盲目檢查的盲區和無用功，并減少時間的浪費，有根據的針對性的巡查。這會使得用電檢查的速度以及效果飛速提升。其重點的抽查對象有觀察檢查用戶表箱的鉛封和鎖頭，偽封的表箱，電能表等。

3.3打擊盜竊電量現象

電力企業檢查時會發現常常有竊電事件的發生，頻繁地出現各種用電違規及偷竊用電的現象，若是不及時的進行有效的措施防護和方式矯正，對于電力行業的發展很不利，也會歪曲一些社會風氣，助長負能量的滋生。故對于用電檢查時，對竊電現象作為工作的重要項目之一，用電檢查人員要做到創新檢查的形式、重復檢查的力度，盡力避免竊電事件的產生。

結束語

用電檢查工作是企業糾正非正常用電意識，用以形成安全和科學用電的概念。電力檢查部門應該制定嚴格細致的檢查方式，充分地發揮用電檢查工作的性能和作用。加強電力企業的用電管理，減小供電線損，提高經濟效益是一件持久的事，并非一朝一夕，同時由于檢查用電和竊電的社會性以及其復雜性，盡力做好用電檢查來掌握客戶設備運行以及生產情況的全方位一手資料，對于存在的問題以及安全隱患有著敏銳的觀察，在發覺的第一時刻，在最短時間內精確地解決問題，減少電力用戶的不良用電體驗以及電力企業的電網不必要的損失。

參考文獻

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