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核心企業網絡能力、創新網絡與科創型特色小鎮發展
——以杭州云棲小鎮為例

2021-03-10 08:18:10項國鵬吳泳琪周洪仕
科技進步與對策 2021年3期
關鍵詞:特色能力企業

項國鵬,吳泳琪,周洪仕

(1.浙江工商大學 旅游與城鄉規劃學院;2.浙江工商大學 工商管理學院,浙江 杭州 310018)

0 引言

在我國大力推行創新驅動發展戰略的背景下,全國各地涌現出大量特色小鎮。但是,目前的特色小鎮大多在發展過程中缺乏網絡內生性發展動力,活力不足[1]。但同時也有一部分小鎮發展勢頭良好,充分發揮自身產業優勢,帶來較高經濟效益,其中以科技創新為核心的科創型特色小鎮表現更佳。以杭州市優秀特色小鎮為例,云棲小鎮2018年稅收就超過10億元;夢想小鎮自設立起到2019年10月,共產生2012個創業項目。這些小鎮有著共同特點,小鎮內存在核心企業主導的創新網絡,為小鎮產業創新提供源源不斷的發展動力[2]。

國內對于創新網絡演化的研究大多關注區域或者產業創新網絡[3],少數研究創新網絡演化的文章也是基于行業或者城市[4-5],這些創新網絡大多自發演化而成。科創小鎮內由核心企業主導的創新網絡由核心企業構建而成[6],核心企業網絡能力在此過程中發揮著重要作用[7]。因此,本文基于核心企業網絡能力視角,研究核心企業主導的創新網絡生成演化機制,并探究核心企業網絡能力、創新網絡和科創型特色小鎮的協同演化機制,為科創型特色小鎮發展提供理論與實踐指導。

1 文獻綜述

1.1 核心企業網絡能力

核心企業被學者們認為是網絡中重要組成部分,對網絡發揮著重要作用[8-9]。首先是對網絡內成員發揮作用。國外學者認為核心企業在網絡中掌握核心知識資源,對網絡內成員的影響主要源于知識溢出[10-11]。國內學者強調核心企業對網絡成員行為的控制與成員間活動的協調[12]。其次是對網絡整體的影響。學者們認為核心企業在網絡中扮演領導者角色。胡登峰等[13]認為核心企業會引導網絡成員進行變革從而促進產業發展。Dyer等[14]對豐田公司的研究也證明了這個觀點。核心企業也影響網絡產生與發展,兩者之間存在互動關系[15]。

網絡能力的概念起源較早,最早由Hakansson[16]提出,他在研究中發現,不同企業在處理外部關系時,其所采取的方式與獲得的結果均有所差異,他認為這是因為企業網絡能力存在差異,并且提出網絡能力是企業所采取的用來處理外部關系從而使得企業在網絡中更具優勢的能力。后來的研究都從處理外部關系和改善網絡位置兩個維度對網絡能力開展研究。首先是企業外部關系處理維度,網絡能力是組織調整與外部關系強度的能力。陳學光[17]直接將企業網絡能力定義為處理網絡聯結關系的能力;Gulati[18]則強調企業運用網絡能力的目的是更好地適應外部動態環境。其次是企業調整網絡位置的維度。Ritter[19]認為企業網絡能力是企業運用網絡能力改善自身在網絡所處位置的能力,以達到改善網絡結構,使得企業自身處于優勢地位的目的。

1.2 創新網絡

(1)創新網絡演化。 創新網絡的概念最早由Freeman[20]提出。學者們認為創新網絡是組織之間信息交流、相互合作的關聯體系。創新網絡具有松散、非正式的特點[21]。國內學者方剛[22]將創新網絡歸類到組織網絡,他認為企業通過創新網絡進行信息交流,提高自身創新效率。關于創新網絡的演化,在10多年前已經有了一定的研究。Koka等[23]將創新網絡的橫向演化劃分為網絡發展、網絡改變、網絡強化和網絡消亡4個階段;李金玉等[24]則將其劃分為產生、發展、自我維持與消亡4個階段;Butler[25]將創新網絡的縱向演化劃分為社會網絡、商務網絡和戰略網絡3個階段;Lechner & Dowling[26]延續了Butler的研究,將其劃分為社會網絡、區域網絡、戰略網絡與非區域戰略網絡。但是,這些創新網絡演化過程多是基于一般網絡,沒有針對特定對象的研究。近幾年國內創新網絡演化研究逐漸被學者們關注,但都基于城市或者產業研究創新網絡演化。如劉承良等[5]研究了長三角、珠三角、京津冀等城市群之間的創新網絡空間影響因素,發現核心城市(如北京、深圳等城市)在城市間技術交換中處于核心地位;呂拉昌等[27]則深入研究了京津冀城市群創新網絡演化機制,發現在京津冀城市群創新網絡中有天津和北京雙核心城市;張路蓬等[4]發掘了中國2000—2015年新能源汽車產業創新網絡演化機制,歸納出戰略新興產業創新網絡演化特點。創新網絡強調通過內部主體之間的溝通交流與協同合作進而提高整個網絡創新能力,但是無論城市群創新網絡還是產業創新網絡,都存在一定的空間差距,使得主體之間的交流產生一定的空間障礙。而科創型特色小鎮屬于占地較小的區域經濟體,內部主體創新活動更加頻繁,以此為案例進行研究,更具有理論意義。其次,科創型特色小鎮內核心企業主導的創新網絡大多屬于從頭開始建立,比如云棲小鎮內阿里云主導的創新網絡是從2008年開始構建的。這為創新網絡研究提供了一個完整的演化過程案例。

(2)核心企業與創新網絡。 核心企業對于網絡的影響已有較多研究,主要從對網絡中個體或者整個網絡的影響展開。核心企業對于網絡中個體的影響主要基于自身知識、技能等創新優勢,對網絡中成員形成知識溢出[28],并且憑借這些優勢對網絡成員進行調節與管理[12],進而打造更具競爭優勢的網絡[29],吸引網絡外部成員加入實現資源聚集[30]。核心企業對整個網絡的影響體現為核心企業會有意識地進行變革引導產業升級突破[13],并且作為網絡中關鍵節點,可以整合網絡中資源和其它節點,增強整個網絡穩定性[31]。

目前相關文獻已很豐富,但是沒有將網絡類型進一步細分,缺乏核心企業對于創新網絡動態影響的研究。例如,核心企業創新網絡各個演化階段存在哪些不同特點?不同階段核心企業對于創新網絡的影響是什么?這些問題都值得探究。

1.3 科創型特色小鎮

我國于2016年推出了第一批特色小鎮,之后每年都持續不斷地推出新的特色小鎮,而國內對于特色小鎮的研究也隨之涌現[32]。特色小鎮不同于傳統的建制鎮[33],它是依托特定產業的特殊區域經濟體,要求區域內包含特定產業、生活服務、文化和旅游符號[34]。而科創型特色小鎮屬于其中更為特殊的小鎮,強調科技、創新和創新經濟的多方面融合[35],依托獨特產業打造高精尖的區域產業經濟體,提高區域發展質量[36]。科創型特色小鎮作為產業與城鎮融合的特殊區域經濟體,與各大主體共同打造以創新經濟為核心的平臺,構建創新網絡,促進各參與主體協同合作,共同成長[37]。科創型特色小鎮內創新網絡主體之間的技術共享、知識轉移、共同研發等創新活動,形成了巨大的創新驅動力。其中,核心企業作為網絡的核心,周圍聚集一系列相關組織,產生覆蓋全環節的產業鏈條[38]。

創新網絡是科創型特色小鎮發展的重要推動力量,但是,由于科創型特色小鎮出現的時間較晚,相關研究并不多見。但目前科創型特色小鎮發展逐漸遇到瓶頸,相當多的小鎮由于缺乏完善的創新網絡,不能保持高質量發展。因此,研究科創型特色小鎮創新網絡具有重要意義。

2 研究設計

2.1 研究方法

本文選擇嵌入式單案例探索性研究方法。案例研究方法屬于定性研究方法,從案例描述中分析出事物發展規律。在缺乏成熟理論支撐的研究問題上,采取案例研究方法能夠更好地歸納總結出事物中隱藏的復雜關系。本文主要探究核心企業主導的創新網絡演化問題,已有研究涉及較少,因此,選擇探索性案例研究方法。此外,由于創新網絡演化過程是動態的,為了對案例進行縱向、深入的挖掘,選擇更加適合的單案例研究方法。討論核心企業網絡能力對創新網絡的影響機制時會出現多個分析單元,因此,采取嵌入式案例研究方法,以保證案例歸納的理論模型更加可靠[39]。

2.2 案例選取

本文選取杭州云棲小鎮作為特色小鎮案例進行探索性單案例研究,理由有如下3點:

(1)案例的獨特性。首先,云棲小鎮是杭州西湖區依托阿里云和轉塘科技經濟園區共同打造的產業小鎮,阿里云在小鎮生態系統中居于核心地位,各大主體圍繞其構建生態鏈;其次,阿里云主導的創新網絡是其入駐云棲小鎮后才開始構建的,有利于研究創新網絡演化全過程;最后,云棲小鎮是發展態勢良好的科創型特色小鎮,小鎮對區域經濟社會發展的拉動作用受到政府與社會的高度認可。

(2)研究的可操作性。杭州云棲小鎮和阿里云的發展經歷十分清晰,各個階段有著顯著差別,可以為本研究提供良好的素材。同時,分析杭州云棲小鎮的動態發展過程,可以得出具有一定普適性的結論,為實踐與理論提供參考。

(3)數據可得性。研究團隊與云棲小鎮都在杭州,便于獲得一手訪談數據。并且,作為云計算的領導企業,阿里云備受關注,已經形成了一系列成果與報告。

2.3 數據收集

數據收集過程包括3個階段,首先是2018年11-12月的第一次調研,對云棲小鎮管理委員會和阿里云事業部經理進行非正式訪談,目的是為了更加深入地了解案例和研究問題,為之后的調研打好基礎;其次是2019年3-4月對阿里云和合作企業進行半結構訪談,依據第一次調研內容進行深入分析;然后是2019年6-7月對阿里云和相關企業的深度訪談,對阿里云構建創新網絡的過程及各過程特點進行總結,并且確保沒有遺漏。最終通過知網、媒體等獲取二手資料,對一手資料進行確認和完善。

2.4 創新網絡階段劃分

為了更深入地研究創新網絡演化過程,本文根據關鍵性事件對阿里云主導的創新網絡發展階段進行劃分。本文研究核心企業創新網絡演化,目前研究較少關注創新網絡縱向演進過程,更沒有基于核心企業的劃分。因此,本文嘗試根據能力形成理論,依據案例創新網絡演化過程,將創新網絡演化過程劃分成差距清晰化階段、探索提升階段和成熟規范階段,并且通過之后的案例進行分析驗證。

在差距清晰化階段,核心企業逐漸思考與構建自身能力和目標,明確并不斷縮小現有能力與目標之間的差距,確定網絡發展方向。在提升探索階段,企業不斷學習與探索,推動創新網絡發展,不斷縮小第一階段所確認的差距。在成熟規范階段,核心企業會有意識地規范自身行為,對創新網絡制定一定的準則,使得網絡內部成員創新活動標準化,也使得創新網絡更加成熟,更好地服務網絡內部成員。

基于阿里云發展歷程,如圖1所示,本文將阿里云主導的創新網絡發展劃分為3個階段。將2008-2012年定義為阿里云主導的創新網絡差距清晰化階段;提升探索階段為2013-2017年;成熟規范階段則為2018年至今。在差距清晰化階段,阿里云明確了未來發展趨勢,制定相應發展戰略——“云計算”戰略,并且努力發展自身技術,以求實現技術突破,表現為阿里云自主研發OceanBase分布式關系數據庫等技術探索。關鍵事件為飛天系統的成功開發和進入云棲小鎮,這表示企業技術差距被縮短,并逐步明確未來發展方向。因此,創新網絡進入提升探索階段。阿里云從2014年逐步搭建云生態系統,創新網絡也開始飛速發展,企業合作活動頻率增加,合作路徑被探索與完善,這使得創新網絡的創新效率穩步提升,關鍵事件表現為小鎮創新生態圈得以建立。隨著創新網絡不斷發展,關系逐漸復雜化,創新網絡邁入成熟規范階段,能夠為網絡成員提供更好的服務支持。關鍵事件表現為小鎮的稅收快速增長,突破10億元,阿里云進化成阿里云智能,開始專注于為創新網絡提供服務支持,從而賦予網絡內企業更多能動性,促進創新網絡行為層面的系統化、標準化。

圖1 阿里云2008-2018年發展路徑

2.5 核心企業網絡能力與創新網絡演化數據編碼

(1)開放性編碼。 開放性編碼就是對所有相關資料進行“貼標簽”、概念化、范疇化的過程。本文對資料中涉及核心企業網絡能力和創新網絡建立的部分進行提煉分析,采用ax對資料貼標簽,將初步概念化用aax表示,部分編碼如表1所示。

表1 開放性編碼范疇化示例

經過上述編碼后,共提煉出網絡感知、網絡識別、網絡定位、網絡開發、網絡聯結、網絡學習、網絡控制、關系交流、關系優化、關系協調、關系組織、關系整合、關系重構共13個范疇,記作Ax。

(2)主軸性編碼。 主軸性編碼是進一步歸納與分析開放性編碼結果的過程。對開放性編碼獲得的13個范疇進行總結,尋找其中的共通點并加以歸納。借助任勝鋼[40]、邢小強(2006)等對網絡能力的劃分,提煉出4個主范疇。4個主范疇與開放性編碼獲得的13個范疇的關系如表2所示。

(3)選擇性編碼。選擇性編碼是對開放性編碼和主軸性編碼的結果進行系統性思考,從而建立故事線,并通過故事線將各范疇連接起來,最終帶到情景中進行確認的過程。本文故事線是阿里云作為杭州云棲小鎮的核心企業,通過自身網絡能力對創新網絡形成與發展產生良性促進,并最終形成核心企業、創新網絡和特色小鎮的協同發展。具體描述如下:在差距清晰化階段,核心企業主要憑借網絡愿景能力,分析需要搭建的創新網絡特征與所需技術,并且對企業目前的狀態(包括技術、知識等)進行分析與評估,明確自身與未來發展的差距,從而確定目標。其次,輔之以網絡構建能力和關系管理能力,科學制定促進策略。此時,阿里云創新網絡結構簡單,成員較少。經過一段時間的發展,進入探索提升階段,阿里云逐漸擁有了核心技術,下一步開始創新網絡探索與實驗。核心企業借助網絡構建能力及關系管理能力對成員進行協調與控制,不斷借助已有技術開展微觀層面的探索,拓展與成員的合作關系,此時由于創新網絡發展時間不長,網絡內關系主要表現為基礎的二元關系。借助與合作伙伴的二元關系,合作開展創新活動,為之后創新網絡的規范打下基礎。探索提升階段,核心企業主要發揮網絡構建能力和關系管理能力,成員數量穩步增加,成員間聯合活動也得以增加。此時創新網絡不斷吸引新的成員進入,但是小鎮內企業也存在流出現象。至成熟規范階段,阿里云主要發揮網絡愿景能力、網絡構建能力和組合管理能力,對網絡內創新活動進一步加強管理與協調,為網絡制定基本的行為規范,使得創新網絡內日常活動和流程規范化、標準化。同時,借助關系管理能力,促進網絡內部創新活動不斷開展,并充分吸收上一階段創新活動經驗,不斷優化創新活動,提高創新能力,加強創新活動頻率,增強創新網絡對成員的吸引,使得網絡結構走向穩定。

表2 主軸性編碼

根據上述故事線,提出核心企業網絡能力與創新網絡形成演化的理論框架,如圖2所示。可以發現,核心企業網絡能力在創新網絡發展過程中具有推動作用,并且在創新網絡發展不同階段,核心企業發揮的網絡能力存在差異。差距清晰化階段,核心企業主要發揮網絡愿景能力,輔之以網絡構建能力和關系管理能力;探索提升階段,核心企業主要發揮網絡構建能力和關系管理能力,輔之以網絡愿景能力;成熟規范階段,核心企業主要發揮網絡構建能力、組合管理能力和網絡愿景能力,輔之以關系管理能力。

3 案例分析

3.1 創新網絡演化不同階段特征及核心企業網絡能力分析

創新網絡演化過程中,不同階段體現的特征存在差異性,核心企業所發揮的網絡能力也存在差異。為了更準確地闡述杭州云棲小鎮在創新網絡各個階段的特征與該階段阿里云所發揮的網絡能力,對編碼內容作進一步研究,探尋其發展機制,對網絡能力與創新網絡開展定性分析。

(1)差距清晰化階段的核心企業網絡能力與創新網絡演化。 在差距清晰化階段,網絡愿景能力是核心企業主要使用的網絡能力,網絡構建能力以及關系管理能力則運用較少。處于該階段的創新網絡成員較少,網絡關系和網絡結構都較為簡單。此時的網絡成員大多被阿里云所提供的技術支持,以及阿里云所具有的創新資源所吸引,積聚到阿里云周圍,形成最初的創新網絡。

在差距清晰化階段,核心企業的網絡能力主要產生以下作用。①網絡愿景能力使得核心企業對建設創新網絡進行深入分析和評估,核心企業明確所要搭建的創新網絡,獲得組織學習的意圖與動機;②核心企業將自身對于行業發展趨勢的認知,詳細闡述給合作者并向合作者詮釋核心企業和創新網絡的理念與價值觀。借助網絡愿景能力,合作者在理解核心企業價值觀的同時,逐漸明晰自身能力與發展方向。在相互溝通中,核心企業處于優勢地位,對合作者提供指導,溝通逐漸深入,促進合作者獲取深層次的信息和知識;③借助網絡愿景能力,合作者更深入地了解企業自身,從而挖掘企業潛力。尤其是創業企業,核心企業的網絡愿景能力幫助其獲取新知識并發現進入新創新網絡的機會,避免初創企業因“鎖定”在特定網絡而產生創新效率低和信息過時等路徑依賴問題。差距清晰化階段,阿里云的網絡能力分析如表3所示。

總之,該階段創新網絡間聯系主要為弱聯系,網絡整體規模不大。嚴格意義上說,創新網絡還處于初期階段,主體之間的聯系僅限于少量信息交流,并且主要是阿里云和其它企業之間的二元聯系,企業之間的聯系并未建立。因此,作為創新網絡的核心,核心企業需要逐漸探索與建立多種合作形式與路徑,成員則需要配合核心企業,努力適應合作關系。在該過程中,網絡內信息不斷流通,資源也逐漸共享,網絡創新效率得以提高。圖3描述了差距清晰化階段核心企業網絡能力與創新網絡演化之間的關系。

圖2 核心企業網絡能力與創新網絡形成演化

表3 差距清晰化階段的阿里云網絡能力

(2)探索提升階段的核心企業網絡能力與創新網絡發展。至探索提升階段,核心企業所運用的網絡能力也有所改變,更多地運用網絡構建能力和關系管理能力,而網絡愿景能力僅作為輔助。這一時期核心企業經過長時間發展,技術能力逐漸提升。借助網絡構建能力和關系管理能力,核心企業吸引更多組織進入創新網絡。創新網絡成員數量增加,內部企業之間的活動與聯系也逐漸增加,原有的聯系變得更加緊密,表現為核心企業與各企業開始共同開展創新活動,區別于上一階段的信息交流等弱聯系。

圖3 差距清晰化階段核心企業網絡能力與創新網絡

在探索提升階段,核心企業的網絡能力產生如下作用:①核心企業借助網絡構建能力和關系管理能力,有條件地評估與選擇新的進入者。通過選擇合適的、三觀一致的合作者,減少新加入者對于創新網絡規范的摩擦,能夠迅速融入到創新網絡的創新活動中,保證創新網絡內部合作關系穩定;②核心企業通過網絡構建能力和關系管理能力建立創新網絡內部學習機制,借助相互學習,打造網絡信息流動平臺。這一階段,網絡內企業在交流學習過程中不斷更新自身知識庫。整個過程中,各個企業不斷獲得新的創新知識,提高自身創新能力,網絡平臺的整體知識也得到更新與增加。同時,這也增強了創新網絡對于成員的吸引力,降低成員流失率;③核心企業借助關系管理能力,與網絡中的單個成員進行互動,通過頻繁的相互交流與學習,加強彼此之間的信任,打造合理公平的收益分配機制,也為下一階段處理多企業之間的關系打好基礎;④借助關系管理能力,核心企業在與網絡內成員發生沖突時,能夠及時明晰合作者的想法與要求,從而更合理地解決沖突。差距清晰化階段的阿里云網絡能力分析如表4所示。

表4 探索提升階段的阿里云網絡能力

這一階段核心企業借助網絡能力使得其所主導的創新網絡逐步擴張,而核心企業在其中的主導作用也不斷加強。創新網絡內組織在核心企業的協調幫助下不斷產生新聯系,并且創新網絡內主體也逐漸與核心企業開展具有實質意義的技術合作與創新信息交流。圖4展示了探索提升階段核心企業網絡能力與創新網絡演化之間的關系。

(3)成熟規范階段的核心企業網絡能力與創新網絡發展。 創新網絡發展到成熟規范階段,核心企業所發揮的網絡能力發生改變,主要運用網絡愿景能力和組合管理能力,網絡構建能力變為輔助。創新網絡雖然存在成員的加入與退出,但是,網絡內各個主體的角色固定,網絡結構趨于穩定,網絡創新能力也更強。整個網絡的關系更加復雜,結構縱橫多方面發展,而核心企業在創新網絡中的主導地位不斷加強,核心企業與成員的協作也越來越高效且有序。

在這一階段,核心企業網絡能力對創新網絡的影響作用如下:①網絡愿景能力發揮重要作用,創新網絡規模與影響力已經增大。此時,作為創新網絡中的主導企業,核心企業可以站在更高的視野理解未來發展趨勢,制定未來發展戰略,并且能夠深一步發掘網絡中存在的機會;②經過上面兩個階段的探索與實踐,網絡內合作形式不再局限于阿里云與其它企業的合作,網絡內部其它企業之間也逐漸開始合作,形成一系列關系組合。核心企業借助組合管理能力,系統地協調網絡內關系組合。核心企業基于對合作伙伴的了解,按照求同存異的標準,借助網絡構建能力打造較為彈性的創新網絡管理機制。成熟規范階段的阿里云網絡能力如表5所示。

圖4 探索提升階段核心企業網絡能力與創新網絡關系

成熟規范階段阿里云主導的創新網絡已經趨于系統化、規范化。創新網絡內部的關系交互更為廣泛與多樣化,雖然存在舊成員的退出與新成員的進入,但是網絡內成員所要承擔的角色是具體而固定的,整個創新網絡處于較為穩定的狀態,小鎮也逐漸趨于協同。圖5展示了成熟規范階段,核心企業網絡能力與創新網絡演化之間的關系。

表5 成熟規范階段的阿里云網絡能力

圖5 成熟規范階段的核心企業網絡能力與創新網絡

3.2 核心企業網絡能力、創新網絡與科創型特色小鎮發展

對于科創型特色小鎮而言,創新是其顯著特征,也是其發展的動力源泉。因此,核心企業與其主導的創新網絡帶來的創新能力對于科創型特色小鎮而言是十分重要的。接下來本文將分析創新網絡發展不同階段,核心企業及其主導的創新網絡與科創型特色小鎮的協同演化機制。該演化機制是核心企業與其主導的創新網絡之間的微觀演化與小鎮發展的宏觀演化相結合的協同演化。表現為核心企業與創新網絡發展逐漸影響整個小鎮發展水平,而整個小鎮的發展也會影響核心企業與創新網絡。核心企業網絡能力、創新網絡與科創型特色小鎮的演化就是闡述核心企業如何運用網絡能力促進創新網絡演化,從而推動整個小鎮發展。

在差距清晰化階段,核心企業主要關注自身技術資源與未來發展目標的距離,即對技術的研發與追趕,較少關注網絡間組織學習與知識、信息流動。此時的創新網絡成員較少,網絡結構較為簡單,合作者之間的交流互動較少,所以,對小鎮的發展并沒有明顯推動作用。但是核心企業的獨有資源(企業家、高管的社會資源或企業自身所具有的技術資源)會吸引一部分企業或其它組織聚集在核心企業周圍。小鎮相關產業發展也處在初期階段,并不能給核心企業帶來實質性幫助。這一階段的演化機制主要是核心企業與網絡能力之間的演化。總之,在差異清晰化階段,創新網絡構建還處于起步期,規模以上企業和高科技企業占比較少,科創型特色小鎮剛剛開始建設管理制度,營業收入等都還較少。

在探索提升階段,核心企業開始關注創新網絡建設,有意識地強化與原有合作伙伴的聯系強度和密集度。并且,核心企業也慢慢探索與小鎮內更多相關產業企業的合作關系。網絡內成員數量穩步提升,核心企業一方面致力于開發更多合作聯系,另一方面加深與原有合作伙伴的合作強度。創新網絡內出現信息與知識共享平臺,創新活動有條不紊地展開,創新效率逐漸提高,從而推動小鎮產業發展。小鎮產業得到發展之后,增加對外部組織的吸引力,從而逐漸有更多組織入駐小鎮,這同樣正向影響了核心企業網絡能力對創新網絡的促進作用。總之,這時的科創型特色小鎮經濟發展成效顯著,小鎮內部也逐漸發展出較為完善的產業鏈,特色產業蓬勃發展。

在成熟規范階段,創新網絡趨于成熟。在之前的發展過程中,核心企業主導的創新網絡往往著眼于某些特定產業,導致網絡鎖定,反而限制了創新網絡創新力的發展。因此,成熟規范階段的核心企業在保證合作伙伴高效有序協調合作的同時,需要發揮網絡愿景能力,對未來戰略進行再思考,促進創新網絡主體進行廣泛的探索活動,尤其是跨領域的活動,促進創新網絡發展出更多結構洞,保證創新網絡創新活力。促進產業良性探索與發展,甚至引領小鎮產業轉型。同樣,小鎮發展反過來更深入地推動創新網絡演化。此時,科創型特色小鎮已成熟,有了自身核心競爭力,小鎮的收入與稅收等經濟指標也有了長足進步。小鎮的發展,使得大量大型企業逐漸入駐小鎮,也引來了大量高質量人才。小鎮有了完善的管理制度,良好的創新服務平臺為企業提供相應幫助,培養出一批發展勢頭良好的市場知名企業。

綜上,不同階段核心企業網絡能力、創新網絡與科創型特色小鎮的協同演化路徑如圖6所示。

4 結論與討論

4.1 主要研究結論

本文借助杭州云棲小鎮案例,探索了小鎮內核心企業阿里云的網絡能力及其主導的創新網絡與科創型特色小鎮演化機制,得出下面幾點結論:

(1)借助能力形成理論,劃分科創型特色小鎮創新網絡演化階段并且加以驗證。本文借助能力形成理論的“差距清晰化—演化—規范”范式,把創新網絡演化過程分解為差距清晰化階段、探索提升階段和成熟規范階段,構建以核心企業網絡能力為主導的創新網絡演化模型。其中,差距清晰化階段,核心企業明確發展方向,借助網絡能力有意識地向合作伙伴傳遞自身意愿與產業未來發展趨勢,逐漸吸引創新網絡初始成員,并且通過自身技術優勢幫助網絡成員發展。到了探索提升階段,核心企業周圍已經聚集了一批成員,核心企業借助網絡能力開始構建創新網絡,合理規劃成員間創新活動,不斷提高網絡質量,提升創新能力。在成熟規范階段,創新網絡已經趨于成熟,雖然仍然不斷有成員進入與退出,但是關鍵節點基本保持一致。此時核心企業借助網絡能力,不斷規范完善創新網絡,同時,對網絡進行再思考,通過在網絡核心所獲得的信息優勢,發掘未來新的發展方向,引導創新網絡變革。

(2)核心企業網絡能力能夠促進創新網絡形成與演化,并且在演化不同階段,核心企業所發揮的網絡能力和水平存在差異性。案例分析顯示,核心企業在創新網絡不同階段發揮了不同網絡能力,進而促進了創新網絡演化進程。在差距清晰化階段,核心企業主要發揮網絡愿景能力,輔以網絡構建能力和關系管理能力。此時的核心企業更多地通過網絡愿景能力發現未來發展趨勢,并傳達給外界,以吸引更多合作伙伴,借助網絡構建能力和關系管理能力逐漸構建創新網絡。在探索提升階段,核心企業主要發揮網絡構建能力與關系管理能力,輔以網絡愿景能力。此時網絡內已經聚集一批成員,核心企業通過網絡構建能力構建創新網絡,借助關系管理能力調節網絡成員創新活動,核心企業依舊向外界展示自身愿景。成熟規范階段,核心企業主要發揮網絡愿景能力、組合管理能力。網絡內部成員之間開始自發組織不包含核心企業的創新活動,形成一個個成員組,因此,需要核心企業發揮組合管理能力對其進行管理。核心企業發揮網絡愿景能力,對產業進行再思考,探索新的發展方向,引領整個網絡變革。并且網絡趨于規范,常規的網絡管理工作已經規則化,核心企業需要發揮較弱的網絡構建能力和關系管理能力。

(3)核心企業網絡能力、核心企業主導的創新網絡與科創型特色小鎮三者協同演化。三者協同演化表現為在發展過程中,某一方的發展會促進另外兩方良性演化,而該協同演化的起點是核心企業網絡能力。核心企業網絡能力不斷對其主導的創新網絡進行引導和推動,創新網絡規模不斷擴大,網絡內聯系更加緊密。在逐步完善創新網絡機構的同時,對其進行積極引導,使其不再局限于某一領域形成局部網絡,而是逐漸發展為基于多產業的有巨大發展潛力的整體網絡。質量不斷提升的創新網絡為科創型特色小鎮提供充足的創新驅動力,促進小鎮產業發展。同時,科創型特色小鎮的發展會吸引更多合作者進入網絡,促進創新網絡演化。

4.2 研究意義

本文理論貢獻如下:①探索分析了核心企業及其主導的創新網絡演化機制,提出了理論模型。目前關于創新網絡演化的文獻主要基于城市或者行業層面進行研究,從科創型特色小鎮等典型區域經濟體開展的研究略顯不足,為彌補這一不足,本文探討了科創型特色小鎮創新網絡演化發展過程;②吸收與融合現有理論,研究核心企業這一特殊個體的網絡能力,對網絡能力的研究進行了一定拓展。目前,在整個特色小鎮中發揮重要作用的核心企業的網絡能力并沒有被深入研究。本文研究發現,核心企業網絡能力劃分與前人關于企業網絡能力的劃分基本吻合但也有差異,因而拓展了相關研究邊界;③通過案例探究科創型特色小鎮中核心企業網絡能力促進創新網絡發展的動態演化機制,促進了對創新網絡的認識。

本文的實踐意義如下:①在創新網絡發展不同階段,核心企業應該發揮相應能力,扮演不同角色,這為科創型特色小鎮構建創新網絡提供了具體指導;②為政府部門制定促進科創型特色小鎮發展的政策提供了啟發。科創型特色小鎮是國家區域經濟社會發展戰略的重要對象,政府要為核心企業創新網絡的生成及其動態演化創造良好環境,促進核心企業網絡能力、創新網絡及科創型特色小鎮之間的協同演化。

4.3 研究不足與展望

本研究也存在一些不足:①在研究創新網絡演化時,僅從核心企業網絡能力進行分析,未考慮網絡內其它主體(政府、投融資機構等)的能動性。揭示核心企業網絡能力、核心企業主導的創新網絡和特色小鎮之間協同演化時,未對三者之間耦合關系進行深入闡述;②選取的杭州云棲小鎮和阿里云兩者在其領域內都處于領導者地位,是一個特色鮮明的案例。未來研究可以采取更多案例進行差別分析,從而得出更具普適性的理論模型;③杭州云棲小鎮存續時間較短,可研究的資料還較少。小鎮內企業大多為初創企業,在研究過程中有部分企業退出,這使得訪談調研存在一定困難。未來研究可以采用建模、仿真、QCA等方式從創新網絡中其它主體的視角對創新網絡演化機制進行研究,不僅要探索核心企業在創新網絡發揮的重要作用,還要發掘創新網絡內其它主體(比如投融資機構、政府部門等)在創新網絡演化過程中發揮的作用與影響,更深入地探索其中的演化機制。

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