網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)的相關(guān)性分析

夏莉

摘 ?要：為保障網(wǎng)絡(luò)交易在一種比較安全的狀態(tài)下發(fā)生，為網(wǎng)絡(luò)交易提供一個(gè)相對(duì)和諧的環(huán)境，民商法是一個(gè)重要的法律規(guī)范。本文首先從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易安全的角度切入分析，就民商法在網(wǎng)絡(luò)安全中的保護(hù)功能進(jìn)行了闡述，最后，提出了一些可行性建議，有助于網(wǎng)絡(luò)交易安全得到更多關(guān)注，為網(wǎng)絡(luò)交易安全提供切實(shí)的保障。

關(guān)鍵詞：民商法保護(hù);網(wǎng)絡(luò)交易安全;保護(hù)措施

引言

現(xiàn)階段，在網(wǎng)絡(luò)科技不斷發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡(luò)交易日益頻繁，其中的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。首先，這種交易方式通常不需要雙方進(jìn)行面對(duì)面接觸。其次，網(wǎng)絡(luò)交易中交涉的資金往往需要有第三方介入，同傳統(tǒng)的面對(duì)面交易相比較，其主體增加，安全性也相應(yīng)受到影響。要想從根本上改變這一現(xiàn)狀，立法上需配有相應(yīng)的法律制度對(duì)其進(jìn)行制約，民商法就是其中較為有效的法律。

1、網(wǎng)絡(luò)交易安全的現(xiàn)狀

同傳統(tǒng)交易方式相比，網(wǎng)絡(luò)交易不再受時(shí)間和空間的限制，不僅節(jié)省時(shí)間而且更方便。多樣化網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的出現(xiàn)也給人們的日常生活提供了更多的便利，人們隨時(shí)可以通過這些平臺(tái)購(gòu)買到任何自己想要的產(chǎn)品，這直接推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化轉(zhuǎn)型，使網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)量和頻率急劇增加。

網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€(gè)重要部分，越來(lái)越多的人開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。一方面，在進(jìn)行交易的過程中，買家和賣家的信息不對(duì)稱。在買家購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，買家是沒辦法直接看到產(chǎn)品的，對(duì)于產(chǎn)品的了解僅局限在賣家提供的圖片和簡(jiǎn)介上，難以辨別其真實(shí)性，容易產(chǎn)生欺詐性交易;另一方面，網(wǎng)絡(luò)交易需要將個(gè)人信息進(jìn)行上傳，容易被利用或泄露，給消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)上的損失。

2、民商法在網(wǎng)絡(luò)交易安全中的保護(hù)作用

2.1明確網(wǎng)絡(luò)交易主體的權(quán)責(zé)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易主體的行為

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)成為最受歡迎的交易方式，提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，充分保障網(wǎng)絡(luò)交易各主體的權(quán)利尤為重要。在網(wǎng)絡(luò)交易中，交易主體間權(quán)利與責(zé)任的明確非常重要。在網(wǎng)絡(luò)交易安全維護(hù)的法律體系中，民商法占有重要位置，是最基本的法律體系，必須確保民商法的內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)交易安全實(shí)施全面的保障。1.保障消費(fèi)者的知情權(quán)。民商法就該部分內(nèi)容做出了明確的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商家在對(duì)商品信息上傳和宣傳時(shí)，必須進(jìn)行如實(shí)的描述。2. 明確了提高了商家對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保護(hù)要求，進(jìn)而充分保障了消費(fèi)者個(gè)人信息，避免泄露。3. 明確監(jiān)督相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易主體的權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)公示。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的便利性越來(lái)越高，人們對(duì)其實(shí)施也越來(lái)越重視，相關(guān)法律規(guī)范得到了完善。在近幾年的發(fā)展過程中，我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的實(shí)施制定了專門的保護(hù)法律規(guī)范，在充分保障消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)上規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)交易行為，避免因商家的問題造成對(duì)消費(fèi)者隱私和財(cái)產(chǎn)的侵害，為消費(fèi)者權(quán)益提供了安全保障。同時(shí)，對(duì)商家提供的商品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，賦予消費(fèi)者退貨的權(quán)利，消費(fèi)者可以及時(shí)退回有問題的商品，并且追究商家的法律責(zé)任。總的來(lái)說(shuō)，在民商法的相關(guān)規(guī)定中，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)交易安全的相關(guān)規(guī)范，為網(wǎng)絡(luò)交易提供了安全保障，在規(guī)范交易行為的基礎(chǔ)上幫助網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為更好的實(shí)施。

2.2保證網(wǎng)絡(luò)交易的公平公正，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展

創(chuàng)新型多樣化的促銷方式在一定程度上提高了網(wǎng)絡(luò)交易量，一方面，提升了網(wǎng)絡(luò)商家的資金收益。另一方面，消費(fèi)者通過各種平臺(tái)，以合理的價(jià)格買到自己想要的產(chǎn)品，得到了實(shí)惠。網(wǎng)絡(luò)商家和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)利益統(tǒng)一，進(jìn)而推進(jìn)交易的完成。實(shí)際交易活動(dòng)以公平交易為主要內(nèi)容，消費(fèi)者可以通過貨幣實(shí)現(xiàn)等價(jià)交換，這也是交易是否公平的主要判斷依據(jù)。同時(shí)，還可以判斷網(wǎng)絡(luò)交易是否具有公平性、是否存在強(qiáng)制交易行為。網(wǎng)絡(luò)交易應(yīng)該等同于實(shí)體交易原則，網(wǎng)絡(luò)交易行為公平性判定過程中，可以將民商法中的相關(guān)內(nèi)容作為判定依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)交易行為具有一定的虛擬性，容易發(fā)生交易不公平的問題，這就需要民商法促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的安全實(shí)施。

3、完善與網(wǎng)絡(luò)交易安全有關(guān)的民商法的交易和保護(hù)措施

3.1民商法需要明確網(wǎng)絡(luò)交易中的責(zé)任和法律

如今網(wǎng)絡(luò)交易隨處可見，想要在日后的網(wǎng)絡(luò)交易中保證交易安全，需要對(duì)交易的雙方明確其法律責(zé)任和法律地位，不斷健全民商法保護(hù)體系。在相關(guān)工作實(shí)施的時(shí)候，能夠有相應(yīng)的法律作為依據(jù)，這樣能夠最大程度上避免安全隱患和法律糾紛。在民商法中，交易主體雖然是虛擬的，但是同樣具有民事主體的地位。真實(shí)主體在網(wǎng)絡(luò)中以數(shù)字形式的虛擬主體體現(xiàn)。民商法中必須要對(duì)虛擬主體承認(rèn)，要明確規(guī)定其法律責(zé)任以及地位，使用信息技術(shù)手段對(duì)其電子身份進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)要給予交易平臺(tái)辨認(rèn)電子身份的權(quán)利，交易平臺(tái)也具有公開結(jié)果的權(quán)利。有利于民商法對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的保護(hù)。

3.2有助于保障網(wǎng)絡(luò)交易中信息安全以及賬戶安全

目前網(wǎng)絡(luò)交易安全問題已經(jīng)發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)交易過程中最為突出的問題，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易安全問題，除了采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)為網(wǎng)絡(luò)交易提供安全保障之外，還應(yīng)該充分發(fā)揮民商法在網(wǎng)絡(luò)交易安全管理中的重要作用。一方面民商法通過制定網(wǎng)絡(luò)交易保護(hù)條例，有效完善對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)措施;另一方面通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易行為進(jìn)行規(guī)范和約束，有效增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易雙方的義務(wù)。除此之外，民商法還應(yīng)該建立消費(fèi)者公益、訴訟機(jī)制，為消費(fèi)者反映網(wǎng)絡(luò)交易安全提供可靠的渠道。在網(wǎng)絡(luò)交易保護(hù)條例中嚴(yán)格要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者以及網(wǎng)絡(luò)商品客服有效保護(hù)消費(fèi)者的各項(xiàng)信息，嚴(yán)禁將消費(fèi)者的信息對(duì)外泄露。

4、結(jié)束語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的推動(dòng)下，逐漸涌現(xiàn)出大量的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。人們?cè)趯?shí)際交易的過程中，很難判別其信息的真實(shí)性，容易出現(xiàn)欺詐消費(fèi)者的現(xiàn)象，導(dǎo)致消費(fèi)者的利益受損。進(jìn)一步有效發(fā)揮民商法的保障作用，保護(hù)消費(fèi)者的利益，勢(shì)在必行。

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