醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的作用研究

摘要：人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮著人員調(diào)整、薪資變化及人力資源現(xiàn)代化模式建設(shè)的重要促進(jìn)作用，只有明確人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的重要性，通過相關(guān)管理制度的建立健全、對(duì)管理人員的培訓(xùn)和人力資源結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建三個(gè)方面工作共同開展，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源配置的優(yōu)化改善及人力資源管理水平的提升。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人事檔案;人力資源;發(fā)揮途徑

前言：人事檔案工作在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮著重要的作用，然而在人力資源管理不斷完善、發(fā)展的今天，人事檔案工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。醫(yī)院作為為廣大民眾提供就醫(yī)診療服務(wù)的機(jī)構(gòu)，醫(yī)生的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合職業(yè)道德至關(guān)重要，甚至直接影響著醫(yī)院未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的走向，從人力資源管理視角出發(fā)，完善醫(yī)院人事檔案工作體系，提高人事檔案工作水平，對(duì)于調(diào)節(jié)醫(yī)院人才配置，提高醫(yī)院服務(wù)口碑都具有十分必要的意義。

1、人事檔案作用的發(fā)揮途徑

1.1管理制度的建立健全

人事檔案對(duì)醫(yī)院人力資源管理工作中人員調(diào)動(dòng)作用的有效發(fā)揮需要具備配套的管理制度。通過科學(xué)化和規(guī)范化的制度約束將避免醫(yī)院在人員調(diào)動(dòng)過程中對(duì)人事檔案信息的錯(cuò)誤解讀或評(píng)判。人事檔案信息應(yīng)作為調(diào)動(dòng)人員的背景參考依據(jù)，用于判斷員工能否勝任新的工作崗位。一方面，可以通過對(duì)比員工的人事檔案信息，找尋與員工工齡、職稱等級(jí)及學(xué)歷情況相匹配的工作崗位;另一方面，為了更好地對(duì)人才進(jìn)行區(qū)分和選拔，避免人才的誤用和浪費(fèi)。通過建立健全的人事檔案管理制度將切實(shí)保障醫(yī)院人力資源管理工作高水平開展。

1.2人員調(diào)配

通過認(rèn)識(shí)檔案管理，可以有效利用人事信息資料對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的人力資源等進(jìn)行優(yōu)化配置，做好人員調(diào)配工作。現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，而且醫(yī)療環(huán)境也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，行業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。在當(dāng)前的環(huán)境條件下，醫(yī)院若想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須以完善內(nèi)部員工的人事檔案信息為基礎(chǔ)，對(duì)本院的員工資料進(jìn)行全面摸底，尤其是專業(yè)技能、特長(zhǎng)喜愛等，應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，這樣才能采取有效的措施來(lái)發(fā)揮他們的作用，激發(fā)他們的潛能。通過人員的合理調(diào)配，有利于促進(jìn)各職能部門的相互協(xié)作;通過進(jìn)一步完善員工的業(yè)績(jī)檔案信息，對(duì)醫(yī)院人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。

1.3薪酬制度調(diào)整

在當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)數(shù)量以及規(guī)模不斷增加、增大的形勢(shì)下，醫(yī)院為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，首先應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮本院的人力資源，全面而又準(zhǔn)確地把握每一個(gè)員工的情況，通過審查人事檔案資料，對(duì)本院現(xiàn)有員工的情況進(jìn)行全面把控。基于此，醫(yī)院可以根據(jù)員工的表現(xiàn)采取獎(jiǎng)罰措施，具體而言就是通過調(diào)整員工的薪酬來(lái)激發(fā)他們的工作積極主動(dòng)性。由此可見，通過認(rèn)識(shí)檔案管理，有利于優(yōu)化調(diào)整員工的薪酬制度。

1.4根據(jù)人事檔案信息分類培養(yǎng)專業(yè)人才

根據(jù)工作人員的信息檔案，明確人才自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于醫(yī)院中的骨干和學(xué)術(shù)帶頭人等要加以重視和培訓(xùn)，使人才意識(shí)到自身的價(jià)值，醫(yī)院管理人員要充分分析人才的發(fā)展方向，確保工作人員履行職責(zé)，提高優(yōu)秀人才的利用率。根據(jù)人事檔案信息管理制度，在對(duì)人力資源進(jìn)行管理的時(shí)候，可以充分利用，提高醫(yī)院工作效率，從而提升醫(yī)院的整體實(shí)力。

2、提升人事檔案管理工作的措施

2.1轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理觀念

實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，結(jié)合醫(yī)院的人力資源管理實(shí)際情況，以文化建設(shè)為抓手，將人事檔案管理工作有效地整合到文化建設(shè)與發(fā)展過程中來(lái)，使其能夠更好地服務(wù)于核心價(jià)值體系。同時(shí)，醫(yī)院的文化建設(shè)工作，作為價(jià)值體系的根基，人事檔案管理也應(yīng)當(dāng)將其作為宗旨，加強(qiáng)自身建設(shè)和充分發(fā)揮價(jià)值體 系的積極作用。同時(shí)，還要充分發(fā)揮醫(yī)院的價(jià)值評(píng)價(jià)功能，并且將人事信息的單一化考核逐漸轉(zhuǎn)變成多層次以及全方位的綜合評(píng)價(jià)，并以此為基礎(chǔ)對(duì)員工信息記錄根據(jù)實(shí)際需求適當(dāng)拓展，從而使個(gè)人信息能夠有效整合到團(tuán)隊(duì)組織信息之中，確保其一致性。在此過程中，還應(yīng)當(dāng)加大價(jià)值分配體系構(gòu)建力度，依靠人事檔案;然而，現(xiàn)代人力資源管理工作要求人事檔案既要提供分配信息，又要能夠?qū)r(jià)值分配和記錄的結(jié)果予以及時(shí)地提供反饋。人事檔案管理工作中，應(yīng)當(dāng)能夠全面收集職業(yè)化信息，并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的利用。總之，全院上下都應(yīng)當(dāng)重新審視和審視人事檔案管理工作，對(duì)其重要性給予高度重視并落實(shí)到實(shí)踐之中，為醫(yī)院人力資源管理工作水平的提升添磚加瓦。

2.2完善人事檔案管理制度

正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，任何一項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施都離不開完善和切實(shí)可行的制度作為保障，醫(yī)院人事檔案管理工作也不例外。實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)基于新形勢(shì)以及現(xiàn)代發(fā)展的新要求和新情況，建立完善和健全的醫(yī)院人事檔案管理制度和實(shí)施措施，以此來(lái)提高醫(yī)院人力資源管理工作的制度化與規(guī)范化水平。人事檔案資料的收集應(yīng)當(dāng)及時(shí)、完善，鑒別工作應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的基本原則依次進(jìn)行，同時(shí)要確保檔案整理后及時(shí)歸檔。對(duì)于檔案借閱和利用而言，應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院的具體情況而定，醫(yī)院人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)有其特殊之處，既要培養(yǎng)管理人員的素質(zhì)和技能，又要對(duì)獎(jiǎng)懲問題進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)和把握，這樣才能發(fā)揮人事檔案對(duì)現(xiàn)代人力資源管理工作的作用。同時(shí)，檔案的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確而又及時(shí)，尤其是在收集檔案新內(nèi)容方面一定要保持積極主動(dòng)。根據(jù)醫(yī)院具體的人力資源管理情況與要求，建立醫(yī)院人事檔案分類管控系統(tǒng)，從而使檔案內(nèi)容更加的充實(shí)。在傳統(tǒng)的人事檔案管理過程中，檔案內(nèi)容集中表現(xiàn)為以干部的人事檔案信息作為分類標(biāo)準(zhǔn)。基于現(xiàn)代人力資源管理的視角來(lái)看，應(yīng)當(dāng)在檔案內(nèi)容中充實(shí)一些新的觀點(diǎn)，以此來(lái)促使其能夠更深層、更客觀地反映工作人員的情況。在收集人事檔案內(nèi)容時(shí)，講究動(dòng)靜、縱橫結(jié)合，并且結(jié)合定量與定向。在對(duì)醫(yī)院人事檔案管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人的綜合能力資料信息，擯棄定量以及定性分析，得出既定結(jié)論并進(jìn)行定量描述，從而提高醫(yī)院人事檔案的有效利用率。

結(jié)束語(yǔ)：加強(qiáng)人事檔案的記錄存儲(chǔ)對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理有著重要的促進(jìn)作用。然而，在醫(yī)院的人事檔案管理工作中仍存在著大量的不足，制約了醫(yī)院人力資源管理工作的發(fā)展。本文對(duì)人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的重要性進(jìn)行分析，結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn)及社會(huì)發(fā)展需求，對(duì)人事檔案管理工作提出相應(yīng)的創(chuàng)新路徑，從而為醫(yī)院人力資源管理工作的進(jìn)一步提升提供參考和借鑒。

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河池市中醫(yī)醫(yī)院羅健