從“正觀新聞”客戶端的萌芽新生看新媒體的守正創新之路

張新彬

摘 要 以“正觀新聞”客戶端為例，對新聞資訊類客戶端的創新、發展和影響力提升等問題進行剖析，探討加快媒體縱深融合發展，堅持守正創新之路。

關鍵詞 媒體融合；新聞客戶端；守正創新；影響力提升

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）19-0084-03

當今世界正在經歷百年未有之變局，同樣也將引發全球性媒體傳播格局的轉型和整合。業界的普遍觀點是，如果一個媒體在網絡上沒有迅速和多樣化的傳播手段，就會無法有效占領輿論主陣地，所傳播的資訊就會湮滅在信息的汪洋大海之中[1]。

2020年9月13日，鄭州報業集團旗下的“正觀新聞”客戶端在經歷了近一年的籌備后正式上線，打造了以原創深度報道、短視頻、評論為特色的新型主流媒體平臺和新媒體傳播矩陣，開啟了萌芽新生、守正創新的發展之路。

1 “正觀新聞”高薪攬才，形成融合發展的虹吸效應

2020年6月30日，中央全面深化改革委員會第十四次會議再次強調，要進一步深化全媒體體制結構性改革，加大對全媒體專業技術人才的培養力度，打造一批在全國具有很高影響力、在世界市場上具有核心競爭力的新型綜合性主流媒體集團[2]。

為響應中央號召，由鄭州報業集團主辦，在媒體融合發展新時代全力建設的新型主流媒體平臺“正觀新聞”應時而生，旨在承擔鄭州報業集團轉型的探索性任務。

2020年7月1日，“正觀新聞”面向全國發布了“年薪百萬招聘執行總編輯、執行總經理”的啟事，同時在全國985、211及雙一流高校引進優秀畢業生，此外還面向媒體行業招聘具有豐富工作經驗的新聞工作者。截至2021年8月底，“正觀新聞”通過公開招聘，積累了一批來自國內外知名高校的優秀畢業生和資深媒體工作者，傳媒業作為智力密集型產業，融合發展需要人才驅動。

“正觀新聞”高薪招聘英才，凸顯了以人為本的社會經濟發展理念，是新聞與傳播相結合的一項戰略性舉措，符合新聞與傳播的發展趨勢，必將形成人才高地，產生融合發展的虹吸效應。

“正觀新聞”由鄭州報業集團有限公司運營，實行編委會負責制，編委會向鄭州報業集團黨委負責。下設頭條中心、視頻中心、創意中心、評論中心、特稿中心、UGC中心、新聞研究與考核中心、技術中心、綜合管理中心等機構；以新聞客戶端、官方網站、新媒體矩陣、文創產業、版權對外輸出為主要傳播平臺，形成了強大的傳播矩陣。

2 按照“四全媒體”建設要求，打造旗艦媒體平臺

2020年7月，“正觀新聞”客戶端試運行，9月13日正式上線，獲得全國媒體界的高度關注。

“正觀新聞”是鄭州報業集團在“中央廚房新聞超市”成功運營的基礎上，依托5G技術、AI技術等，高起點、高水平規劃，實施移動優先戰略，重點打造的以“正觀新聞”客戶端為核心的新型主流媒體平臺和智能化傳播矩陣，包含“正觀新聞”全媒體矩陣、全媒體指揮調度系統、智能化新聞分發與聚合系統、“嵩山云”大數據系統、全媒體研究與考核系統、數據用戶資源開發系統等。

在組織建構上，徹底打破原有的內容生產單位之間的壁壘，實現真正的融合。鄭州報業集團授權全資子公司鄭州報業集團有限公司作為“正觀新聞”的運營主體，將集核心的內容生產部門、人員整合進來，根據新的組織架構競爭上崗，內容生產人員（記者、編輯、攝影記者、攝像記者、主播等）的人事、薪酬均由鄭州報業集團有限公司承擔，由鄭州報業集團根據年度預算撥付，與原單位徹底脫鉤。

在流程再造上，以“全媒體化”為導向，重置人員、部門結構，建立以全媒體指揮調度中心為樞紐，采編發聯動平臺為牽引，報紙、網絡、移動端“三端”融合的一體化采編流程。

在傳播格局上，建立以“正觀新聞”客戶端為核心的全媒體矩陣，以移動互聯網傳播為主要渠道，以報紙傳播、網站傳播為重要依托的新型傳播格局。

在產品打造方面，“正觀新聞”追求優質內容傳播，重質不重量；建設專門團隊保證并提升市委市政府中心工作的宣傳質量；依靠獨家、視頻、評論、要聞團隊建立國內強影響力；依靠創意設計部門強化內容和經營兩方面的包裝推廣；記者隊伍轉型為互動紐帶，重建和用戶的連接。

“正觀新聞”著力提升新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力和競爭力，全力打造與鄭州建設國家中心城市定位相匹配的一流媒體格局與傳播體系，推動鄭州新聞宣傳工作再上新臺階。

中央廣播電視總臺的特約批評員、中國改革報社名譽副社長楊禹表示，從“正觀新聞”的構想看出開創新局的競進姿態。在為中國打造一個具有強大的影響力和市場競爭能力的新型主流傳播媒體時，一定要“以攻為守”，保持競進姿態。輿論陣地，單純“守”是守不住的。競進是積極進取的態度，是開創新局的動作。

3 開設“正觀學院”，建設學習型媒體

推進新聞媒介融合傳播，居中守正地創新了新聞宣傳理念。在鄭州加快建設黃河流域國家核心城市，推進黃河流域自然資源保護與生態環境健康高效發展的新情況下，“正觀新聞”也一定要與時俱進，站在解放思想的前沿。

在對省市重大活動的宣傳中，在各省市抗擊新冠肺炎疫情的報道中，在鄭州特大暴雨災情報道中，“正觀新聞”一直堅持正確的輿論導向，把“政治家辦報”的意識落實到新媒體每一項宣傳推廣工作中。“正觀新聞”以傳播內容為王，提升“四力”，聚焦“四度”，以科學和技術作為基礎和支撐，著力于創造一種全新的傳播媒介和產品。

要建設一個學習式的新聞媒介，需要積極開展新聞業務技能培訓及文化素養教育。“正觀新聞”團隊大部分人是新入職的“90后”新大學畢業生，做好當前新形勢下黨的新聞宣傳教育工作，要求正觀的新聞人員必須同時兼具“雜家”和“專家”兩種角色。自2020年10月起，“正觀新聞”正式成立了正觀研究院，每周一次，每次上課1個小時左右，開展馬克思主義的新聞觀、新聞編輯、評論寫作、視頻新聞采集、人文素養、抖音平臺運營等多個方面培訓，幫助他們掌握了新聞宣傳活動工作中所必備的各類新知識、新技巧，切實提高他們的戰略性思維、創新型管理觀念、辯證型管理能力，提升了員工對新聞的傳播能力和對輿論的引領能力。

4 培育視頻、深度報道、評論、要聞等新聞“拳頭產品”

目前“正觀新聞”客戶端內容生產涵蓋新聞采集、深度特稿、視頻、直播、創意、用戶互動等內容，實現了24小時即時更新，日均發稿近1 000條、日均生產新聞產品近300條，重要新聞發稿速度推送速度已穩居全國主流新聞客戶端第一方陣。“正觀新聞”客戶端的原創評論作品被人民日報、鳳凰網等媒體轉發達百篇次以上，閱讀量達千萬級別。

“正觀新聞”客戶端著力于加強視頻、深度報道、評論、要聞等高品質的新聞“拳頭產品”的打造，目標之一就是全力打造“扎根鄭州，立足中原，影響全國”的國內擁有強大國際影響力的新型和主流傳播媒體。

圍繞中心服務大局是“正觀新聞”的首要目標。“正觀新聞”自上線以來，在河南省委、省政府及鄭州市委、市政府重點活動宣傳中，創新作為、融媒傳播，取得了良好傳播效果。在2020年舉行的網安周、金雞百花電影節、中原科技城等以及2021年省市兩會、全國兩會報道中，通過設置專題報道，設計創意海報、短視頻、新媒體特效等多種宣傳方式，屢屢登上微博、今日頭條的熱搜榜。

在鄭州舉行的“黃河文化月”活動中，“正觀新聞”還通過網絡宣傳推廣網上拜祖平臺、國寶表情包等多種新媒體策劃，梳理了河南和黃河的背景故事，把關于黃河在鄭州的形成與發展最為關鍵的時間段和歷史節點都梳理了出來，同時向用戶展現關于黃河的歷史文化主要地標，黃河的生態走廊，講好了黃河文化故事、建設世界級的黃河文明探索尋根之地等鄭州規劃與發展。

移動優先，視頻主打是“正觀新聞”提升影響力的第一抓手。“正觀新聞”視頻中心在原有的冬呱視頻、鄭直播的基礎上，統一視頻品牌為正觀冬呱視頻，下設正觀視訊、冬呱直播、冬呱記錄三個子品牌，子品牌下設子欄目，目前有員工近60人，主要圍繞突發新聞、深度視頻、原創短片進行內容生產，目前日產短視頻產品近百條，成立以來視頻播放量超過5億。“正觀新聞”將持續對冬呱視頻進行人財物的投入，不斷加大視頻產品生產的品類和質量，以5G時代短視頻、中視頻、長視頻爆發為契機，拓展“正觀新聞”在視頻領域的影響力。

銳評新聞，觀點引領是“正觀新聞”著力打造的輿論品牌。“黃河評論”品牌是“正觀新聞”打造的重點品牌之一，權威發聲、視頻傳播，對鄭州市委、市政府重點工作，積極配合，及時發聲，做到了重大事件不缺位；對全國熱點焦點，第一時間跟進，第一時間銳評，做到了熱點事件點到位，“正觀新聞”“黃河評論”品牌的原創評論作品被人民日報、鳳凰網等媒體轉發達百篇次以上，閱讀量達千萬級別，擴大了品牌影響力。

在2021年全國兩會期間，“正觀新聞”推出“兩會黃河說”視頻專題欄目，邀請了全國人大代表、政協委員作為嘉賓做客“正觀新聞”直播間，采用5G視頻連線的形式，采訪了代表、委員對黃河流域自然資源保護與生態優勢的高質量發展以及鄭州國家中心城市建設等問題提出的意見和建議，取得了良好的宣傳效果和社會效果。

“心通橋”為民辦實事是“正觀新聞”著力打造的政務服務產品。學而有思，學以致用。“心通橋”板塊是“正觀新聞”客戶端重要的實現政務服務的平臺之一，“心通橋”也作為鄭州市踐行網上群眾路線的載體和樣板，是“辦實事”的重要網絡品牌。

“正觀新聞”聯合“心通橋”，在“正觀新聞”網站首頁的第一屏開設“觀觀督辦”專欄，組建觀觀督辦小組，加強與各級單位的溝通銜接，從群眾反映最強烈最突出的熱點問題抓起，幫助解決群眾的困難事、煩心事。

自2021年4月7日至今，觀觀督辦團根據市民投訴和反映，深入基層，與老百姓面對面溝通采訪，解決問題。經統計，“觀觀督辦”欄目共發布稿件164篇，督辦內容涉及共享單車、市政用水、幼兒園建設、停車難、斷頭路、城市公共建設、路面塌陷等問題。在觀觀督辦團的努力下，群眾的許多投訴都得到了解決，暫時無法解決的也已經做好了說明等工作，得到了群眾的一致贊揚和好評。

為了更好起到上傳下達的協調作用，督辦稿件還在微博和頭條號進行發布。截至2021年8月底，觀觀督辦微博話題閱讀量達到260萬。在頭條號，督辦稿件也頻頻上熱搜，成為熱點。譬如督辦成功的《鄭州建設西路兩側路燈亮了》稿件上榜本地熱榜第4名。《400米的距離卻需繞一大圈，鄭州火車站東、西廣場地下通道何時能連通？》稿件不僅形成討論，也上榜本地熱搜第六名。

通過“正觀新聞”開通的“觀觀督辦”欄目，“正觀新聞”正在重造與用戶的強鏈接和高黏性，破解新聞資訊類客戶端的“有內容無流量、有流量無用戶、有用戶無價值”之惑，拓展新聞資訊類客戶端的用戶價值鏈。

“正觀新聞”上線至今，“正觀新聞”記者以平實而有深度的獨家報道，富有思辨色彩與理論追求的語言，揭露人物的沉浮悲歡，記述時代的社會變遷，廣受讀者歡迎。《獄后人生的艱難重啟》《11人生還10人遇難，棲霞金礦爆炸之殤》等深度報道文章在全國引起強烈反響。

2016年2月19日，黨的新聞和輿論工作座談會明確提出，盡快從相“加”的階段逐步邁向了相“融”的階段，從“你是你、我是我”逐步變成“你中有我、我中有你”，進而逐步變成“你就是我、我就是你”，著力于打造一批新型主流媒體。截至目前，“正觀新聞”自入駐微博、百家號、頭條號、人民號、網易號、企鵝號、抖音號等平臺以來，每天產出文字報道及視頻內容上千條，粉絲量累計近千萬，話題閱讀量多次破億。而數據的不斷攀升，也標示著“正觀新聞”作為主流媒體正在強勢崛起。

如今，“正觀新聞”正在一條由傳統媒體與現代化相結合、向縱深轉變發展的道路上，以內容為途徑、技術為路、平臺為階，邁向成為更加具有影響力的新型主流傳播媒體目標。

5 結語

“正觀新聞”作為鄭州報業集團融合轉型的試點產品，全力打造的新型主流媒體平臺，在短視頻、深度報道、評論、文化新聞、國際新聞等方面下大功夫，廣泛采用新技術，新傳播手段，建設全媒體矩陣，全力培育優勢子品牌，堅持守正創新，開拓進取，積極探索，取得了一定成效，為全國傳統媒體融合轉型發展提供了重要的參考，有廣泛的借鑒意義。

參考文獻

[1]劉頌杰，張晨露.從“技術跟隨者”到“媒體創新者”的嘗試：傳統媒體“新聞客戶端2.0”熱潮分析[J].新聞記者，2016（2）：29-39.

[2]吳成宏.對中央全面深化改革委員會第十四次會議的理論解讀[J].教學考試，2020（43）：3.