社區(qū)團(tuán)購(gòu)

你平時(shí)吃的菜從何而來(lái)？最近，圍繞老百姓菜籃子而被熱烈討論的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”頻繁登上熱搜榜。什么是“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”？其實(shí)很簡(jiǎn)單：以小區(qū)為單位招募業(yè)主或店主成為團(tuán)長(zhǎng)，創(chuàng)建小區(qū)業(yè)主群；團(tuán)長(zhǎng)在群內(nèi)發(fā)布和推廣團(tuán)購(gòu)商品，消費(fèi)者通過(guò)小程序下單；次日根據(jù)訂單量配送至小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)處，消費(fèi)者到團(tuán)長(zhǎng)提貨點(diǎn)取貨，團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)銷售額獲得傭金。由于規(guī)模化集中采購(gòu)，加上貨源中可能包含尾貨以及滯銷類產(chǎn)品，性價(jià)比成為“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的主要賣(mài)點(diǎn)。而對(duì)商家來(lái)說(shuō)，提前預(yù)訂加消費(fèi)者到店自提的方式，大大節(jié)省了庫(kù)存損耗和配送成本。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量為王，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”賣(mài)菜幾乎成了繼外賣(mài)、打車(chē)、團(tuán)購(gòu)、支付、社交、電商等領(lǐng)域之后，互聯(lián)網(wǎng)的又一個(gè)風(fēng)口。2020年，受疫情影響，美團(tuán)、拼多多、滴滴親自入局，阿里、京東不惜重金砸入，美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、橙心優(yōu)選、考拉精選等平臺(tái)紛紛上線，欲通過(guò)投資間接占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)，拿下社區(qū)的生鮮團(tuán)購(gòu)。

但隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”業(yè)務(wù)，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”是否會(huì)替代菜販的質(zhì)疑也開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)興起。為了推出更多“低價(jià)爆品”，平臺(tái)傾向于讓供應(yīng)商以更低的價(jià)格供貨，這使得部分供應(yīng)商發(fā)出公告，正式發(fā)聲抵制向“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”平臺(tái)供貨。另外，小小菜籃子關(guān)乎基本民生，如果老百姓的菜籃子被壟斷了，危害極大，極端情況下，涉及我們的糧食安全、蔬菜安全、肉食安全。

2020年12月11日，“人民日?qǐng)?bào)評(píng)論”發(fā)文呼吁互聯(lián)網(wǎng)公司多關(guān)注科技創(chuàng)新，而非“老百姓的幾捆白菜”。2020年12月22日，市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開(kāi)規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì)，要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”，包括不低價(jià)傾銷、不達(dá)成壟斷協(xié)議、不利用大數(shù)據(jù)殺熟等。

一邊是輿論質(zhì)疑，一邊是資本青睞，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”到底是一種怎樣的存在？“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”爭(zhēng)議背后還透露了哪些現(xiàn)實(shí)焦慮？面對(duì)新事物、互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)，我們是否需要給它們一些成長(zhǎng)的空間和時(shí)間？本期，作文君帶著大家一起來(lái)探究這些問(wèn)題。

直擊現(xiàn)場(chǎng)·現(xiàn)實(shí)中的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”

“90后”年輕媽媽李萌，每天加班到7點(diǎn)，出了地鐵，還得往返2公里去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜。現(xiàn)在有了社區(qū)團(tuán)購(gòu)，她只需要從“團(tuán)長(zhǎng)”那里下單，在小區(qū)門(mén)口的便利店中把自己訂好的菜帶回家就可以了。在李萌看來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)很方便，但豐富性是一家菜市場(chǎng)最打動(dòng)她的地方。

@李萌：“我省下了2公里的往返體力與時(shí)間。”“我會(huì)在周末去菜市場(chǎng)采購(gòu)一番。”

@南京城北邁皋橋老街集貿(mào)攤販張萌：“該買(mǎi)還得買(mǎi)啊，這段時(shí)間菜價(jià)也沒(méi)有受到波動(dòng)。”“主要看時(shí)段，白天年輕人要上班，沒(méi)空逛菜市場(chǎng)，傍晚下班后來(lái)這里買(mǎi)菜的年輕人不少。”

自己買(mǎi)菜的外賣(mài)配送員鄭世強(qiáng)，在干配送前，他曾是一名飯店廚師，他認(rèn)為年輕人不會(huì)特別在意幾毛錢(qián)的折扣，更在乎買(mǎi)到手的菜放心不放心。

@鄭世強(qiáng)：“社區(qū)團(tuán)購(gòu)是人家?guī)湍闾舨耍隙](méi)自己親手挑的好。”“民以食為天，最重要的還是食材新鮮。社區(qū)團(tuán)購(gòu)不見(jiàn)得會(huì)取代線下菜市場(chǎng)，因?yàn)橄M(fèi)群體不一樣。”

長(zhǎng)沙任女士的父母因?yàn)殚_(kāi)雜貨店，加入了團(tuán)長(zhǎng)行列，起初各平臺(tái)形成“百團(tuán)大戰(zhàn)”的局面。豐厚的返利短暫地彌補(bǔ)了菜店客流量下降造成的損失，但任女士很快發(fā)現(xiàn)，團(tuán)長(zhǎng)的提成隨著平臺(tái)壟斷而大幅度降低。

@任女士：“當(dāng)時(shí)加入這個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的門(mén)檻挺低的，只要你能夠組建一個(gè)擁有150個(gè)人左右的微信群就可以了。哪怕你是棋牌娛樂(lè)室、燒烤攤，甚至就是個(gè)人都可以。那個(gè)返利是挺豐厚的。”

“就拿興盛優(yōu)選來(lái)說(shuō)，在它全面鋪開(kāi)以后，就把商品的價(jià)格上調(diào)，團(tuán)長(zhǎng)的利潤(rùn)也降低了很多。最開(kāi)始單少的時(shí)候一個(gè)月都能掙1000多，現(xiàn)在基本上一兩百塊錢(qián)，而且大部分是我們自己下的單。對(duì)我們這些小商鋪沖擊是蠻大的。像水果的話，以前我們家一兩天就需要補(bǔ)貨，現(xiàn)在的話是一個(gè)星期進(jìn)一次貨。”

南京第一家“智慧菜市場(chǎng)”好鄰里惠民菜市場(chǎng)，脫胎于夜市大排檔的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，如今被裝修成商業(yè)綜合體的樣子，是當(dāng)?shù)鼐用窨谥小拔逍羌?jí)”菜市場(chǎng)，可覆蓋周邊12萬(wàn)人的“茶米油鹽”。

“我們這里不少攤主也會(huì)搞搞社區(qū)團(tuán)購(gòu)，賣(mài)自己鋪?zhàn)永锏牟耍瑤涂蛻簟芡热テ渌佔(zhàn)淤I(mǎi)菜。”好鄰里惠民中心的負(fù)責(zé)人吳殿昌說(shuō)，為了吸引并留住客戶，有的攤主會(huì)自己“貼錢(qián)”為客戶代購(gòu)。

@吳殿昌：“一個(gè)月前我們開(kāi)始與‘餓了么合作，把所有菜品都放到了線上，對(duì)線下菜市場(chǎng)做了數(shù)字化改造。我們菜市場(chǎng)人氣高，‘餓了么會(huì)時(shí)不時(shí)過(guò)來(lái)搞促銷。”“有商戶來(lái)跟我抱怨，說(shuō)大平臺(tái)‘搶他們生意。我跟他們說(shuō)，即便‘餓了么不來(lái)，以后也會(huì)有其他大平臺(tái)來(lái)。促銷只是一時(shí)的，重要的還是菜好不好，菜市場(chǎng)的環(huán)境好不好，有沒(méi)有人愿意來(lái)。”

（綜合自微信公眾號(hào)“新華每日電訊”“北京新聞廣播”）

跟帖

@微信公眾號(hào)“劉潤(rùn)”：

社區(qū)團(tuán)購(gòu)，到底是在提高效率，還是在搶奪飯碗？在商業(yè)世界中，有一個(gè)專門(mén)的詞：技術(shù)性失業(yè)（Technological Unemployment）。但是，對(duì)技術(shù)性失業(yè)的擔(dān)憂，并不是今天突然才有。蒸汽機(jī)被發(fā)明以后，工業(yè)國(guó)家爆發(fā)了各種各樣的工人暴動(dòng)。工人們占領(lǐng)工廠，打砸機(jī)器。為什么？因?yàn)樗麄冇X(jué)得，這些鋼鐵怪物搶占了他們的工作，讓他們失業(yè)。這樣的戲碼，一再上演。

但是，今天來(lái)看，蒸汽機(jī)不但沒(méi)有消滅工作崗位，反而創(chuàng)造了更多的崗位。

我們之所以恐懼，是因?yàn)槲粗?duì)未來(lái)的未知，更是對(duì)規(guī)律的未知。什么規(guī)律？科技，是第一生產(chǎn)力。效率，是商業(yè)社會(huì)進(jìn)步的唯一方向。這就是規(guī)律。只不過(guò)，這個(gè)“進(jìn)步”，不會(huì)一蹴而就。它分為三個(gè)步驟：

1.初期。只會(huì)有少部分人受益。比如發(fā)明蒸汽機(jī)的瓦特和發(fā)明電燈的愛(ài)迪生。這時(shí)，會(huì)有部分行業(yè)消失，社會(huì)不公平性會(huì)增加，貧富差距加大。

2.中期。整個(gè)國(guó)家開(kāi)始受益。消費(fèi)者開(kāi)始享受科技效率帶來(lái)的更低成本的商品，更便宜、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。底層人民的生活，得到改善。

3.末期。全人類開(kāi)始受益。那些遠(yuǎn)離科技創(chuàng)新的國(guó)家、民族，也能享受到科技帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。全人類往前跨一大步。

互聯(lián)網(wǎng)，就是科技。互聯(lián)網(wǎng)這項(xiàng)科技帶來(lái)的效率革命，還沒(méi)有結(jié)束。今天，我們正處于這項(xiàng)變革的初期和中期之間。那我們此時(shí)應(yīng)該做什么？

我們這時(shí)候要做的，也是唯一能做的，不是阻止這場(chǎng)科技革命，而是做好足夠的準(zhǔn)備，盡可能化解它帶來(lái)的連帶問(wèn)題。