融化偏見的堅冰

文翰

所謂偏見，就是個人對某一群體所持有的缺乏充分事實根據的態度。英國思想家赫伯特·斯賓塞說：“人人反對偏見，可人人都有偏見。”德國文學家歌德說：“我能確保正直，卻不能保證沒有偏見。”

人人應反對偏見，當然是因為偏見危害甚多。例如，人們傾向于將對某一群體的偏見泛化于每一個群體成員;偏見導致對行為的狹隘期望，進而對群體成員形成一種限制，偏見還會導致錯誤歸因，這反過來又加深了偏見。

那么，有什么對付偏見的好辦法呢？對個人而言，首先，要勇于承認，我們自身存在著偏見——其實這并不容易，因為很多人認為自己沒有偏見;其次，要深刻認識到，偏見損害了我們的判斷力，而且如梭羅的一句名言所指出，“放棄偏見永遠不會為時過晚”;最后，要有意識地控制那些即刻產生的、無意識的各種偏見反應。

對社會而言，增加不同群體間的接觸是減少偏見的有效方法。不過大量研究發現，只有特定條件下的群體間接觸才會減少偏見。

有趣的是，心理學家發現，最有效果的接觸是不同群體成員間的非正式互動，而不是正式互動。例如，不同群體的成員為打發時光而待在一起閑聊，就要比將他們召集起來開一個懇談會更有利于減少偏見。這意味著，潤物細無聲的方式方法，最能融化偏見的堅冰。

（摘自《今晚報》）