仿人類服務機器人的道德倫理研究

張春曉，陳志文，李良宇

研究 Research

仿人類服務機器人的道德倫理研究

張春曉1，陳志文2，李良宇2

（1. 陸軍防化軍代局；2. 宜昌地區防化軍代室）

人工智能體尤其是仿人類服務機器人的出現，引發了人類對人工智能體道德和機器人倫理問題的思考。聚焦仿人類服務機器人道德倫理問題研究，有助于修復人工智能體在實踐應用中的諸多漏洞，尤其體現在對人類的傷害問題上。通過闡述仿人類服務機器人的定義及其發展歷程，分析仿人類服務機器人的道德困境，探討仿人類服務機器人道德研究發展新動態，進而引發對人工智能倫理道德問題的關注并尋求解決方法。

機器人；道德；倫理

1 引言

當前世界計算機技術的進步，極大地提高了生活效率，從而提高了生產率。同時，技術進步影響了現有的社會秩序和環境，特別是傳統文化的歷史和現實，以及道德和倫理機制、標準。在社會的倫理方式中，認識到諸如機器人倫理之類的相關道德標準，然后改善了社會倫理體系，提高了社會道德的整體水平。如何促進和實現人類幸福的目標是我們需要考慮的另一個問題。如今，科學技術不斷進步，人們正在經歷“第三次工業革命”，這是計算機和網絡的一場革命，也是許多領域的一場革命，是一個多元化領域的發展。機器人的不斷發展同時帶來了許多領域的技術創新。由于機器人的應用，不可避免地會出現許多問題，尤其是在機器人倫理方面。為此，需要找出正確處理機器人與人類社會關系的途徑，控制機器人開發的倫理問題。

需要澄清的是，我們熱切期待技術的進步，特別是在計算機開發方面。但是，我們這里不討論IT行業是否應該進一步發展。這是因為它不能解決真正的問題。但這是認真對待此問題并嘗試消除弊端的好方法。否則，請采取預防措施，以便能夠迅速有效地預警機器人發展帶來的重大社會和道德問題。例如，在軍用機器人領域，我們可以預測軍用機器人帶來的許多優點和缺點[1]。因此，可以在特定的道德體系中對其進行有效控制，充分利用機器人服務人類社會，避免負面影響。

2 機器人發展引發的倫理問題

每種新技術都有自己的優點和缺點。隨著機器人技術的發展，人機交互的意識增強，人機之間的物理界限逐漸模糊并融合。當人們與機器人相處時，就會出現問題，包括道德問題。

2.1 人類害怕被機器人取代的焦慮

隨著機器人進入工廠，工人減少了，這不可避免地導致失業和人們的就業焦慮。但這使工廠管理者的管理更為簡便，至少減輕了對管理人員帶來的不確定因素擔憂。例如，可以在許多新工廠中使用機器人，而不是用一流的工人來工作。新工廠需要維持適當數量的工人或在現有工廠中安裝機器人，以便雙方都可以參與工作，機器人可以降低制造成本以保持業務競爭力。但是，這種削減成本的方法必須考慮到員工和管理層的集體利益。管理人員可以考慮培訓現有員工以從事新工作，這樣可以大大降低失業風險。與人進行重復行為相比，機器人具有顯著優勢。但是，一些工作不能由目前缺乏推理能力和決策能力的機器人代替工人[2]。

2.2 人類與機器人合作的情感抵抗

通常，在制造業中，科學家必須設計能夠執行最繁瑣和危險的工作的機器人。同時，人類工人必須做一些需要判斷和解決問題的工作。但是，在設計自動化工廠時，人和機器人工人在一起工作時會遇到較小的復雜情況。另外，我們相信（原則上）機器人可以完全替代人工，因此我們可能擔心企業領導者會用新的機器人替代他們。出于這種預設，工人必然不高興，并可能從事破壞性的機器人活動。相關事件是19世紀英國工人銷毀機器人，因此管理人員必須負有道德義務，授權工人從事一定范圍的工作，并證明智力能力是機器人所不具備的人的身份。

2.3 社會倫理問題

一方面，家庭倫理問題源于機器人的發展。一個例子是機器人教育者，其目標是促進新生兒和兒童的健康成長，并保護他們在成長過程中不受傷害。但是，育兒和機器人監護之間存在重要區別，父母的監護和情感是不可替代的。識別機器人需要照顧孩子，以防止孩子受到傷害。但是，也要重視機器人陪伴孩子的問題，以防止孩子的性格異常發展[3]。

另一方面，人形機器人帶來的倫理問題。日本之前已經展示了一種仿人機器人，它不僅可以模仿人的眨眼和呼吸，還可以與人交流。但是他還可以查看和傳播信息，并展示一些特定的動作以更接近人的特質。如果這個類人機器人具有一定的人類道德，那么無論人們是否相信他，他將如何定義與人的道德關系？一個真實的人，它是人工制品，還是應該被視為人造人？

此外，若機器人取代了很多人工，那么如何考慮機器人與人之間的特殊關系？有幾種服務機器人可以照顧老人、陪逛街（如購物），與他們交流并保持依賴。但是，如何讓這些獨立的機器人撒謊或發現是否有任何副作用？將來大型機器人的發展會與今天的計算機一樣受歡迎，并且不可避免地會產生大量的電子廢物，從而導致大量的放射性污染[4]。

3“物轉向”與物倫理

在古希臘，思想家、哲學家就注意到自然物體和人工物體之間的區別。柏拉圖以一張床為例，提出了一張床的三種含義：一個具有基本意義的床；一個是由木匠制作的物質意義的床；一個是畫家繪畫的床，是一種影像的模仿。從物體的存在來看，亞里士多德描述床作為人造物體，解釋了與自然之間的區別。有些對象存在，某些對象是自然存在的，而某些是出于其他原因而存在的。機器人是專門由人手創造的，它們也可以稱為人造物體，因為它們的存在具有存在的意義，因而相關倫理研究也具有研究價值。這種價值和價值理論必須反映在道德形成中，并可能產生倫理道德影響[5]。

1900年，胡塞爾發表了“回到最本質”的口號。海德格爾隨后談到了20世紀30年代和50年代許多“物”的探討。在20世紀60年代，學者Roland Bartes和Jean Baudry、L-lar關注“物”對象的解釋。在20世紀90年代，唐·艾德（Don Aide）提倡荷蘭研究人員維貝克提出的口號“后現象學”和“物理倫理學”，Verbeck在21世紀進一步推動了這項研究[6]。

對“物”對象倫理反映了倫理的重大變化。物轉倫理消除了單純的人類倫理的傾斜，而是研究了物體的道德和倫理。客體倫理是哲學研究的重要組成部分，它不僅研究客體的存在，而且還研究物質倫理的存在。與古典道德責任相反，在實踐中，“物質道德”是道德責任。隨著機器人的飛速發展，我們與人類的關系變得越來越緊密，無論是人類還是身體，理性、感官、有意識或無意識的人。無論是道德還是不道德，我們都需要定義道德規范，并且我們需要探索相關倫理問題[7]。

4 如何處理人與機器人的倫理關系

通常，機器人可以分為基本機器人和高級機器人。人與機器人之間的主要關系是操作與被操作之間的關系，而問題僅在物理和技術層面出現。過去，曾發生過因機器人而導致原發性傷害的案例。但是錯誤的舉動和先進的智能機器人可以自行處理信息，并且其開發更加人性化和可識別性。在某些方面，如生產力方面，它超越了人類。當然，這種現象越來越明顯，并突出了越來越多的問題。解決這些問題是將來開發機器人時的重要方面。

4.1 物質倫理的道德傾向

實際上，物質倫理是哲學和倫理學領域物質變化的反映，機器人學是物質倫理學的一個領域，它限制了機器人的發展和滿足“良好”需求的機器人的發展。有道德義務。物質倫理從宏觀經濟的角度來看，智能機器人和個人在社會技術體系中承擔著巨大的責任，這是大技術時代道德責任的本質。

在當今社會中，一些機器人護士正在迅速發展，并且一些人能夠照料老年人和兒童，與之交流并與之成長。某種靈魂伴侶或靈魂伴侶如果我們將其定義為“事物”，邏輯和自律是否會對人們造成混亂和危險？不可能意識到自己的行為并關心他人。它與簡單的編程或控制物理機的能力有關。在這里最好將其視為“人的”或“人道的”：人們在道德上是自律的，因此他們不會破壞道德成就。當然，對于機器人來說，即使是最完整的程序也會出錯，因此，還必須定義道德獎勵。例如，現代機器人護士在照顧老人或與孩子玩耍時是否會產生潛在的負面印象（例如說謊者），從而間接影響人們的利益？再例如，某些軍事機器人甚至普通的戰斗人員也無法區分，這些殺人機器必須符合道德標準，即以道德的方式建造機器人。但是，由于機器人與人類協作不當而引起的問題，必須與機器人本身或設計者有關，這些倫理都值得研究。

4.2 機器人的“本體情感”

所謂的“本體情感”被認為是“情感”，是現實和生活的最高基礎，這一理論是由李澤厚先生提出的。他認為情感本體不再是一個本體，而是從其原始意義上來說不是本體。情感倫理，仍然被稱為本體論，無非就是生活的真相，存在的現實及其最終含義。

討論機器人與人類之間的倫理關系的切入點是探索“新生代工具”與“新生代情感”之間的關系。根據李澤厚的積累理論，本體工具的不斷積累導致了“本體”的形成。工具從數量變化到質變的過程逐漸產生了心理本體，然后對情感本體進行了評估。但是，“積累理論”僅研究該設備對身心的影響的一維含義。英國學者Numenon提出受“情感”對“思想與身體”的價值和重要性的限制，對于“工具”，人是自然與社會的統一。人類技術在機器人發展歷史上占主導地位，因為精神和情感本體來自工具本身，而人類屬于歷史存在。因為機器人是由情感人士創造的，所以可以將其稱為可行的道德傳統。然后，機器人可以在人的情感框架內積累，逐漸將情感和道德責任分配給自身本體。

在情感形而上學中，情感已成為重要話題，西方和中國哲學都沒有考慮以情感為中心的辯論，甚至在現代機器人技術的發展中都沒有考慮“本體論”，僅靠道德約束是不足以替機器人“情感”的。還有一方面，機器人應服務于人類，只有人類賦予機器人這種“意義”，才能實現人類與機器人之間的和諧[8]。

4.3 法律限制

所謂的機器人法是關于為機器人建立行為或道德規則，以防止傷害或虐待人。最著名的機器人是阿茲莫夫的《機器人三定律》，然后他又添加了一個。機器人不得傷害人類或在人類受到傷害時坐視不管。

關于《機器人法》應當包括有關機器人使用和應用的法律。實際上，在機器人技術領域，應用法律和技術術語變得越來越困難。機器人法是對機器、人工智能和先進機器人技術的獨立性的法律評估和討論。討論是對機器人必須履行的法律權利和責任的重新評估（不僅僅是傳統的法律）。

韓國政府制定了世界上第一個《機器人倫理憲章》。《憲章》認為，機器人應該服從命令，并且不損害人類利益。當然，人類不能濫用機器人。必須充分尊重并明智地使用機器人的利益。此外，經濟產業省還發布了《下一代機器人安全指南（草案）》，用于指導未來機器人的研究和開發行為以及未來行為。最終，將避免所有機器人必須遵守的法律規則批準智能機器人，以免將來遭受“作弊”機器人騷亂而對人造成傷害，機器人定律將成為關于機器人未來發展的討論中心[9]。

機器人的發展應當順應人類發展這一趨勢，智能機器人的普及將成為未來發展的趨勢。支持這些理論，從材料轉換到材料倫理學和機器人倫理學，在面對人機交互時可以朝著和諧的方向發展。在機器人體內融入人類法律框架，創建機器人開發系統的基礎。以人類的“道德、愛、合法”為基調，奠定機器人倫理體系標準并加快人類社會的發展[10]。

5 結語

首先，機器人的本質并不符合人類傳統的道德規范，并且在執行標準、政策和法律方面也與人類的倫理道德在本質上有所區別。由于經濟社會的快速發展，道德標準經常落后于技術進步，因此，這種狀態下的倫理研究是“直接解決特定問題”，并應從以“人”為出發點的角度正確地解釋它們。所以，機器人的倫理標準必須堅持統一的價值觀和明確的內容，過于具體的細節并強調相關性這是當前困難之一。

其次，計算機技術的飛速發展大大增加了問題的量級。人們很少對這些相關問題有時間思考、分類，總結或進行詳細的改善，這些研究通常落后于其他的社會研究，造成一些實際問題的出現。因此，如何在機器人倫理道德行為產生嚴重的社會影響之前對其進行評估，以及如何及時填補倫理政策和法規空白是研究面臨的挑戰。

[1] 樂艷娜．機器人立法的道德悖論[J]．環球，2007(11)：62-64．

[2] 李從軍．價值體系的歷史選擇[M]．北京：人民出版社，2004：278．

[3] 張奇志，周亞麗．機器人學簡明教程[M]．西安：西安電子科技大學出版社，2013：1．

[4] 尤西林．心體與時間：二十世紀中國美學與現代性[M]．北京：人民出版社，2009：87．

[5] 楊慶峰，閏宏秀．多領域中的物轉向及其本質[J]．哲學分析，2011，2(1)：158-165．

[6] 趙士林．略論“情本體”[J]．哲學動態，2011(6)：90-96．

[7] 王紹源，趙君．“物倫理學”視閡下機器人的倫理設計：兼論機器人倫理學的勃興[J]．道德與文明，2013(3)：135-136．

[8] 亞當?斯密．道德情操論[M]．北京：商務印書館，1997．

[9]湯姆?福雷斯特，佩里?莫里森．計算機倫理學：計算機學中的警示與倫理困境[M]．陸成，譯．北京：北京大學出版社，2007．

[10] 約翰?L?麥凱．倫理學：發明對與錯[M]．丁三東，譯．上海：上海譯文出版社，2007．