探討設備租賃帶技術服務在電力培訓中的應用

國網新疆烏魯木齊供電公司 李 霞 西安計量技術研究院 胡紀軍

從國網生產建設以來，營銷配電等專業的技能培訓力度逐年增加，主要應用于技能競賽、教學、一線電力工作者技能提升。國網營銷配電培訓用設備通常以購買為主，設備投入資金較大，經歷項目立項、審批、招標、建設、驗收、審計等復雜流程才能開始投入，設備投入后使用期限為9年左右才可更新換代。

隨著國家電網趨向智能化與網絡化發展，電力新知識的更新和培訓模式的改變，培訓設備的功能會逐漸無法滿足更深層次的培訓要求。再加上隨著培訓進度的開展，設備也會出現故障維護等影響教學的因素，這與建設實訓室設備的預想不一致。總結下來，目前電力培訓設備問題有：設備功能升級困難、新技術無法添加、維修成本高、設備使用技術售后無保障等。在使用設備時如碰到設備現場出現故障的問題，無論是操作使用不合適還是設備磨損造成的故障出現，都會對教學培訓的效果產生影響。面對這些問題的出現，需考慮改變設備使用模式或創新培訓方式來解決。

參考國際上已是較為普遍、成型的滿足客戶需求的一種服務方式——設備租賃帶委托培訓，以國網培訓為主導、設備供方配合培訓需求建立長期穩定的合作方式，可解決諸多目前存在的現實問題。設備升級、維護由供方支持，教學培訓中由供方技術現場支持，不用考慮后續培訓內容的增加，完全由供方配合培訓需求做設備功能提升。最重要的一點，設備投入少、培訓效率高。

1 國網目前的培訓設備模式分析

國網公司在十二五期間加大了對各項培訓的投資力度，營銷培訓涉及七個專業：負荷控制、用電檢查、抄核收、裝表接電、電能計量、用電業務受理及95598客戶服務等。各專業每年度進行設備采購招標，主要為全資購買。培訓單位也考慮到培訓技能的全面，設備采購通常涉及各專業的學習同時滿足，這樣培訓設備的數量都會成套多臺系列采購。在之前全能型鄉鎮供電所及六小實訓基地倡導的建設下，各地方供電所也進行了培訓設備的多臺配備。面對國網培訓計劃的實施，各培訓單位的培訓設備也在緊鑼密鼓的采購進行中。

專業負荷控制技能培訓用到的培訓設備有用電信息采集系統、專變用戶高供高計采集設備、專變用戶高供低計采集設備、低壓公變臺區、專變采集、多表合一采集設備等；用電檢查技能需要用到的有低壓計量反竊電、錯誤接線仿真等、通訊故障仿真等；抄核收技能需要用到的有低壓集中抄表模擬裝置、抄表核算實訓裝置等；裝表接電技能需要用到的有終端安裝檢修設備、電能表裝表接電、多功能配電等；電能計量技能需要用到高壓計量、低壓計量、關口計量等；用電業務受理技能需要用到用電信息采集主站、智能業務受理手持機、閉環操作系統等；95598客戶服務需要營業廳仿真實景、客戶受理業務操作系統、移動客戶端用電業務等。

面對如此眾多的培訓內容及培訓設備，教學中出現設備問題日積月累的總量也在增加。通過對多地培訓現場了解后，總體培訓設備有諸多問題，如設備故障、維護成本、硬軟件升級、現場售后無保障、設備沒有發揮全部功能等，特別是七八年前的培訓設備培訓效率已經較低。作為電力培訓專業可持續運營發展企業，要想辦法解決電力教學中培訓設備使用出現的這些問題。通過改變培訓設備的使用模式和培訓方式，租賃設備并要求設備廠家提供技術服務的方式來解決。

2 培訓設備租賃應用于電力教學的優點

設備租賃主要是為了節約資金及在短時間內使用的一種需求，而在租賃使用中隨時有廠家技術的支持、任何的功能用途都會給予提供現場服務。所以培訓設備租賃對于各電力培訓有諸多優點：

設備功能隨時調整。設備租賃前期，甲方指定教學培訓，與設備供方溝通進行設備租賃協議。設備功能滿足甲方培訓要求。在培訓計劃中若甲方的功能要求有所變動時，由供方完成設備的修正或升級，這樣的租賃模式完全避免了設備升級改造的問題；現場培訓有技術保障。在教學培訓中有設備供方的技術現場支持，不擔心設備使用、功能及故障等問題的出現，設備技術人員跟隨教學進度，隨時調整設備達到最佳使用狀態；設備維護有保證。設備培訓使用后返回到供方廠家，供方負責對設備進行保養維護。甲方只是在租賃期間按照正確的操作使用說明使用，一般不會出問題。即使出現的誤操作造成不良也有現場技術立即處理。設備使用后供方對設備進行維護、整理及返回初始狀態。

培訓教學多重計劃。在進行培訓教學任務計劃時，存在無設備或功能要求比較繁瑣等問題，及時和設備供方進行技術溝通以尋求最佳解決方案。設備供方根據教學培訓需求，提前準備教學設備，根據需求提供單臺或系列設備隨意調整。而且通過長時間的合作，對教學計劃有了明確的認知，供方在對設備升級改造等工作時也會考慮教學需求，這樣的租賃方式對培訓教學工作有更多的計劃空間；培訓設備節約投資。因為租賃設備少了設備維護、設備升級、技術服務、設備功能重疊購置等問題，所以對于國網公司來講不用全資購買系列培訓設備。培訓中心以租賃的方式進行設備使用，只滿足租賃費用即可。

場地資源節約。在很多培訓中心中培訓設備的占用面積很大，在進行不同培訓教學中需改變不同的場景。租賃設備在一個場景中只更換設備就可進行多種培訓教學，大大節約了場地資源；迎合國網發展計劃。在國網工作不同階段中側重的重點會發生改變，不管是競賽、新型技術、或全能人才建設都需相應的設備支持。可面對各培訓中心來講，新考核的實施都比較困難。而設備租賃可有效配合培訓中心完成新計劃、新技能培訓的需求。因為租賃投資少、占用場地小、培訓有技術保證等優點，完全配合國網發展實施計劃。

3 電力培訓設備租賃的模式

電力營銷培訓涉及七個專業，各專業技能培訓需要的設備差異比較大，但培訓設備在設計生產時都是考慮各方面需求，都包含了主要功能和次要功能，比如高壓計量既有電能計量的功能也有裝表接電的功能。所以在進行設備租賃選擇時，甲方根據培訓教學計劃，一定要考慮設備的主要功能與用途，及時和廠家做技術溝通。

設備租賃模式一：專業技能教學。根據多年培訓設備生產經驗，培訓教學設備使用可以根據專業來選擇，如：負荷控制技能培訓。有用電信息采集系統、專變用戶高供高計采集設備、專變用戶高供低計采集設備、低壓公變臺區、專變采集、多表合一采集設備等；用電檢查技能。低壓計量反竊電、錯誤接線仿真等、通訊故障仿真、電力載波通訊仿真設備等；抄核收技能。低壓集中抄表模擬裝置、抄表核算實訓裝置等；裝表接電技能。終端安裝檢修設備、電能表裝表接電、多功能配電等；電能計量技能。高壓計量、低壓計量、關口計量等實訓設備；用電業務受理技能。用電信息采集主站、智能業務受理手持機、閉環操作系統等；95598客戶服務。營業廳仿真實景、客戶受理業務操作系統、移動客戶端用電業務等。

設備租賃模式二：技能等級教學。電力技能等級分為初級、中級、高級，每個專業來講都會有初中高三個等級的技能要求，對于培訓設備會有三個功能上的差距。在設備租賃技術溝通時，做好功能要求說明，設備廠家完成各等級設備的改造。

設備租賃模式三：功能集成式。在很多供電公司中，往往對設備的數量需求都很少，但又需多個專業的技能同時培訓。這時可將多個功能模塊集成到同一個柜體中，一臺設備最少滿足三個專業的培訓教學，達到功能齊全、節約資金、節約場地等優點。

其他租賃模式。因為設備租賃主要還是以各培訓需求為主，專業繁多、教學模式多變，通過甲方和供方的長期合作，在設備租賃模式上可形成一定的共識。不管的甲方的功能要求還是供方的新技能推薦，目的都是為了培訓教學有效率的進行。

綜上，隨著科技的進步、智能電網的全覆蓋，電力培訓類設備的更新換代越來越快，日益繁瑣的培訓功能也讓設備的功能越來越多樣化與智能化。設備租賃無疑給國家電網快速發展提供了一種培訓教學的新模式，通過培訓設備租賃有效解決了設備維護、升級、技術服務等諸多問題。同時改變國網設備采購模式，由單向租賃向雙向合作模式探索。在供方提供租賃服務的基礎上，甲方與供方展開合作，由供方對甲方有閑置的設備資源可重復使用的部分進行優化改造，一方面滿足培訓教學的使用的需求，另一方面也提高了培訓設備的使用效率。這樣不僅為設備采購降低了成本，還建立了廠家的合作模式，同時使電力培訓人員的技術和設備廠家的生產技術都得到了提升，最終實現降低損耗增加效益的雙贏模式。