(泰安市圖書館,山東 泰安 271000)
內容管理技術(CMS-Content Management System)的應用在數字圖書館的基本功能和服務功能中不可忽視,它不僅能夠幫助管理部門進行日常的維護,還能夠簡化讀者的檢索步驟。而內容管理技術存在的必要性,是因為信息的更新和維護需要的成本,在數字化管理過程中比較高。隨著數字圖書館規模的不斷擴大和數字化程度的不斷加深,信息的實時性保持需要更加專業和系統的技術維護,以便滿足讀者的用戶體驗。
信息檢索技術是圖書館數字化服務的核心,因為信息的檢索是區別于人力檢索的最顯著特征,在檢索過程中,因為數字化的管理,圖書館的管理人員和讀者能夠避免舊式圖書館手閱翻卷的弊端,而采用新型的數字技術可以在電腦端以及移動端進行更加精準的檢索公式使用[1]。
在傳統的靜態網頁維護方式中,因為圖書館的內容提供者和維護者根據讀者的閱覽意見提出相對應的要求,然后管理員參與其中,用編碼知識對編程更新,這樣必然會影響日常借閱業務,而新型的互聯網技術,如SFX技術、Web Service技術等,逐漸向異構資源的方向進行拓展。經過這些技術的更新,最明顯的變化是用戶能夠根據自己的閱覽內容獲得個性化、定制化的動態信息,并且在圖書借閱的過程中得到相同屬類或類似作者的內容推薦。
除此之外,在信息的檢索上可以比較快速的聯系互聯網信息進行更新,實現不同區域、不同地域,不同專業和不同文獻等來源的文獻綜合,幫助圖書資源的后續糾正,使圖書服務的改善渠道更加豐富,滿足社會不同程度讀者的需求,而不必依賴于單一讀者反饋。
流程管理技術指的是在圖書館的數字化需求中進行流程式的管理,使日常業務更加標準化,規范化,并在業務密集時間段保證運行的穩定性和信息的服務加密性,如近年來圖書館面向大眾發展更低準入機制的需求,幫助眾多節約的用戶在節假日高頻次、高數量的借閱需求。
因為內容管理本質上就是基于網絡而進行的計算機和內容之間的互相索引,編碼管理發行,所以流程管理必然要為內容管理提供邏輯上的流程界定,集成技術可以在內容管理的生命周期中起到一以貫之的作用,例如內容采集、內容加工、內容發布是內容管理的必備流程,其管理的起點是信息的必要采集,這種采集隨著數字化的發展,從單一的文字和圖片變成了多元化數據的創建和收集,而且有了豐富且多樣的收集途徑,例如文字處理文字,文字掃描電子識別通用接口傳輸等等。除了內容采集的豐富途徑之外,流程管理還能夠將大量的內容,組織成完整的數據庫,以待發布在用戶定義內容中,并按照流程管理技術定義的格式輸出到不同的設備上,逐漸將多渠道的重復信息內容從離散混亂狀態變成有組織、有聯系的整體性內容。流程管理技術除了上述兩個方面,還會在內容轉化上發揮獨特的優勢,例如,將ETF文檔轉換成帶格式的HTML文檔并壓縮圖片,以便更快地讀取內容,并在數據庫記錄的格式方面進行系統的更新,從而實現再版圖書圖文來源的統一管理,解決圖書管理中非結構化而出現的錯亂問題,使讀者在電子在線借閱過程中得到更便捷的服務[2]。
例如RBAC原理就是在簡單的USER-RESOURCE模型基礎之上,增加了一層ROLE層,從而解決了復雜情況下數據處理的需求,變成了USER-ROLE-RESOURCE,而管理系統同時也簡化了系統的權限管理,在流程管理上避免了彎路,讓運行區間更加穩定。
集成技術是圖書館進行信息交匯的最基礎的數字技術,集成技術能夠在內容管理上提供關鍵式的模式,并且在此模式基礎上進行空間的最大程度擴展,發揮圖書信息的價值。為了滿足集成技術目標的實現,圖書館各個單個的數據和元數據需要通過系統的聯系進行統一的管理和連接,通過集成技術對單個技術的連接,能夠幫助信息開放性的發展,使圖書信息能夠在短時間內更加快速地集成到信息基礎建設中來,從而在信息檢索的過程中,保證信息檢索的全面性。
在數字圖書館中,數字資源的管理隨著信息時代的更迭不斷豐富,因此,數字資源必然會出現再利用、再循環、再刪減的選擇項目,為了能夠應對數字圖書館信息量大、資源種類復雜龐大且精準需求的發布內容,需要建立比較完善的審查機制,而集成技術能夠通過數字機制不斷提升信息管理的效率,將積累的信息,進行系統化的調試,以保證信息的動態更迭。集成技術在安全控制中也具有突出的表現優勢,運用安全控制能夠控制每個借閱內容的授權訪問對象,而這種訪問對象的權限也是不同的,有的讀者可以進行僅讀取工作,有的讀者可以對圖書文檔進行批閱修改,而集成技術能夠在管理的過程中,根據安全控制生成修改的日志,從而幫助數字版權管理的進一步發展,簡化了安全讀取工作中的層層審批和漏洞修補。
目前安全訪問授權這一關鍵技術是為了將用戶分成不同的組織結構內部相一致角色,以減少授權管理的復雜性和授權管理次序操作的反復性,所以集成技術能夠將不同受眾和圖書館受眾群變成用戶集合權限,在新授權用戶的操作過程中就能按照既有的用戶集進行操作,從而節省管理的開銷,為管理員提供一個實現復雜安全政策的妥善環境,方便職責的分擔和訪問權限的授予。
內容管理從21世紀初開始成為計算機發展的重要領域之后,人們利用信息技術進行數字資源的產生和管理,不僅僅局限在數字圖書館之中,而是在任何網絡空間中,所以從內容物理存儲變成網絡虛擬存儲的過程中,數字的內容管理技術仍然會在未來不斷發展,以便應對包含圖書資源在內的各種類型數字資源的增值和再利用。