社會(huì)力量參與公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的實(shí)踐探析
——以南通市通州區(qū)圖書(shū)館為例

（南通市通州區(qū)圖書(shū)館，江蘇 南通 226300）

一、社會(huì)力量參與公共圖書(shū)館閱讀推廣合作類型

1.公益志愿型

通過(guò)志愿者協(xié)助開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)在各級(jí)公共圖書(shū)館中屬最為常見(jiàn)的合作類型。招募的志愿者主體既可以是個(gè)人，也可以是社會(huì)公益團(tuán)體，這些志愿者具有一定專長(zhǎng)并熱愛(ài)閱讀推廣公益活動(dòng)。如通州區(qū)圖書(shū)館組建的“布谷鳥(niǎo)”志愿者服務(wù)隊(duì)、“領(lǐng)讀者”講師團(tuán)、“美詩(shī)文”吟誦社、“約讀留痕”閱讀組織等四大志愿者組織，通過(guò)沙龍、講座、朗誦、廣播等多種形式，開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，形成了“老伴兒”親子繪本閱讀會(huì)、“小精靈”兒童藝術(shù)課堂、“古沙講壇”“約讀留痕”有聲書(shū)評(píng)等多個(gè)面向不同年齡層次讀者的品牌活動(dòng)，社會(huì)反響良好。

2.政府購(gòu)買(mǎi)型

隨著圖書(shū)館法制化進(jìn)程及公共文化服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善，社會(huì)上涌現(xiàn)出一批為圖書(shū)館提供閱讀資源與相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。圖書(shū)館可以通過(guò)招投標(biāo)等方式，購(gòu)買(mǎi)其數(shù)字資源產(chǎn)品與配套的閱讀推廣服務(wù)項(xiàng)目，采用“政府投入、圖書(shū)館監(jiān)督、委托運(yùn)營(yíng)”的服務(wù)模式，把閱讀推廣活動(dòng)交給具有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。如通州區(qū)圖書(shū)館通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)的方式，引進(jìn)了“悅悅畫(huà)坊”“風(fēng)暴實(shí)驗(yàn)室”等多個(gè)數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)及配套的線下閱讀推廣活動(dòng)課程。由相關(guān)公司派出專職老師負(fù)責(zé)活動(dòng)的內(nèi)容，圖書(shū)館則利用宣傳、場(chǎng)地、人員等優(yōu)勢(shì)，吸引讀者參與相關(guān)閱讀推廣活動(dòng)。此類活動(dòng)具有一定的專業(yè)性，突破了館員能力的限制，改善了閱讀推廣活動(dòng)的單一性、單調(diào)性，有效提升了讀者的參與度。

3.協(xié)作服務(wù)型

此類服務(wù)與政府購(gòu)買(mǎi)型有一定的相似性，最大的區(qū)別在于在合作過(guò)程中不收取費(fèi)用。一般是由企業(yè)或社會(huì)組織依托自身完備的活動(dòng)方案體系，結(jié)合公共圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的需求，提供相應(yīng)的策劃方案并安排專職老師獨(dú)立開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，圖書(shū)館只需提供相應(yīng)的場(chǎng)地空間，同時(shí)負(fù)責(zé)讀者組織，以保障活動(dòng)的順利開(kāi)展即可。如通州區(qū)圖書(shū)館與當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造的“丹丹國(guó)學(xué)課堂”系列活動(dòng)，面向4到9歲兒童，每月兩期，由專業(yè)老師指導(dǎo)親子共讀國(guó)學(xué)經(jīng)典篇目，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

二、現(xiàn)階段存在的制約因素

1.公益性與商業(yè)性的矛盾

公共圖書(shū)館是公益性機(jī)構(gòu)，而參與閱讀推廣活動(dòng)社會(huì)力量多為營(yíng)利性組織，這種跨界合作的背后存在著難以平衡的矛盾，成為長(zhǎng)期合作發(fā)展的障礙之一。盈利性機(jī)構(gòu)的趨利本質(zhì)，對(duì)圖書(shū)館的職能定位和館員的職業(yè)操守構(gòu)成威脅；公共圖書(shū)館對(duì)活動(dòng)公益性的要求，對(duì)社會(huì)力量參與閱讀推廣活動(dòng)的積極性也有所削弱。

2.缺少穩(wěn)定的合作機(jī)制

一是缺少長(zhǎng)效管理機(jī)制，一些閱讀推廣活動(dòng)看似如火如荼，但對(duì)活動(dòng)的效果及可持續(xù)性沒(méi)有進(jìn)行考量。志愿服務(wù)的閱讀推廣方式，在人員的穩(wěn)定性和活動(dòng)的連續(xù)性上存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。二是缺少量化考核評(píng)價(jià)機(jī)制，閱讀推廣活動(dòng)涉及的知識(shí)面很廣，且參與度、滿意度等評(píng)價(jià)往往帶有有較強(qiáng)的主觀因素，使統(tǒng)一的量化指標(biāo)難以制定，考核也就無(wú)從下手。

3.專業(yè)性不強(qiáng)，難以形成活動(dòng)體系

一是社會(huì)力量受限于規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、人員等因素，提供的閱讀推廣活動(dòng)專業(yè)化程度參差不齊，存在活動(dòng)內(nèi)容和形式單一，活動(dòng)效果差的現(xiàn)象，未能形成與讀者需求相適應(yīng)的良性循環(huán)。二是公共圖書(shū)館對(duì)閱讀推廣活動(dòng)重?cái)?shù)量不重質(zhì)量，缺乏整體規(guī)劃意識(shí)，難以形成服務(wù)品牌，服務(wù)成效難以顯現(xiàn)。

4.合作主體間缺乏互動(dòng)與協(xié)同

在閱讀推廣實(shí)踐過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)楹献麟p方目標(biāo)不對(duì)等、理念不一致等因素導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)成為一方的“獨(dú)角戲”，失去了合作的意義[1]。如社會(huì)力量受限于自身專業(yè)化程度不足，不能適應(yīng)閱讀推廣活動(dòng)的需要；或是圖書(shū)館因其公益性特征，成了被動(dòng)地提供場(chǎng)地的旁觀者。合作主體間無(wú)法發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，事倍功半，圖書(shū)館、社會(huì)力量、讀者之間缺少必要的互動(dòng)。

三、如何更有效地開(kāi)展社會(huì)合作

1.平衡雙方利益需要

公益性是圖書(shū)館的核心屬性，在閱讀推廣方面必須堅(jiān)持圖書(shū)館主導(dǎo)互利共贏的發(fā)展原則。在此前提下，與社會(huì)力量合作的過(guò)程中，應(yīng)保障其合理的利益訴求。如在活動(dòng)的宣傳推廣過(guò)程中可給予合作方一定的冠名權(quán)，圖書(shū)館也可支付相應(yīng)的費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)活動(dòng)公益化的目的。

2.建立長(zhǎng)效穩(wěn)定的合作機(jī)制

可以通過(guò)簽訂合作協(xié)議的方式，明確規(guī)定雙方合作內(nèi)容、費(fèi)用分?jǐn)偂①Y源共享等權(quán)利與義務(wù)，約束雙方在合作過(guò)程中的行為，杜絕權(quán)責(zé)不明、商業(yè)化傾向等情況發(fā)生。還可以通過(guò)財(cái)稅減免、政策支持、精神獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)反饋機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與到閱讀推廣中來(lái)，促使其自覺(jué)提升服務(wù)內(nèi)涵，從而提升閱讀推廣活動(dòng)質(zhì)量。

3.系統(tǒng)規(guī)劃，打造活動(dòng)品牌

公共圖書(shū)館需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在對(duì)圖書(shū)館全年乃至未來(lái)幾年的閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，尋找“閱讀推廣”與社會(huì)力量所擅長(zhǎng)領(lǐng)域的交集，充分考慮讀者的閱讀需求與閱讀興趣，慎重選擇合作對(duì)象，逐步打造閱讀推廣活動(dòng)品牌。

4.多元互動(dòng)，構(gòu)建閱讀推廣平臺(tái)

圖書(shū)館、合作對(duì)象、讀者等多方要積極主動(dòng)地融入閱讀推廣活動(dòng)中來(lái)，形成共建共享、交流參與、相互配合的互動(dòng)模式。充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，協(xié)同增效，構(gòu)建多元互動(dòng)的閱讀推廣平臺(tái)，達(dá)到多方共贏的局面。