“互聯網+”背景下醫院檔案管理方式革新思考

（山東省棗莊市皮膚病性病防治院，山東 棗莊 277599）

一、“互聯網+”下醫院檔案管理存在的問題

1.檔案管理范圍不確切

隨著人們生活水平的提高，人們逐漸開始把目光放到自身的健康管理上，日常的體檢已經被人們安排在了自己的日程下。而醫院的信息資料也日漸增多，這些資料中不僅包括患者就醫的醫囑等，還包括很多醫院日常的記錄，行政財務方面的檔案，但是因為在管理過程中對于類別劃分的不明確，導致醫院的檔案管理混亂不堪，很多不同類的檔案資料沒有得到具體分類，導致醫院的重要材料損失，如果想要將管理工作實事求是的進行下去，就必須要劃分類別，規范管理資料部門的工作職能。

2.基礎設施建設缺乏

進行檔案管理就需要有專業的措施，尤其是現今，大數據時代下的網絡化的檔案管理如果離開了基礎設施的配合是行不通的。但是現在很多大中型醫院對于自己的管理工作不夠關注，更是缺乏定期的資金支持，而醫院長期以來所用的老舊的管理設施已經無法滿足當下的信息管理的需求。檔案管理設施的不完善制約了檔案管理的發展，而檔案數量日益增多，對于檔案本身的利用率也在不斷提高，對檔案管理工作的完善必須提上日程。

3.管理人員業務水平有限

檔案管理任務中，管理人員不僅要負責承擔起管控整理檔案的責任，還要進行檔案的分發收納工作，特別是“互聯網+”時代下，檔案管理工作人員必須具備與時代相符的專業知識和專業水平。但當下絕大多數醫院的檔案管理人員甚至不具備基本的檔案管理技術，更不具有多元化，系統化的管理水平，對于計算機的數據庫系統也不能做到熟練掌握，未經過專業系統的培訓就盲目開展工作。

4.電子檔案安全性無法保證

當下，數據化的推行使得電子檔案已然成為醫院檔案管理中使用最為普遍的一類檔案管理方法，電子檔案的優勢在于可編輯性，方便快捷，效率高于紙質版檔案，但因為檔案缺乏對應的防御體系，且穩定性較差。一旦遭受黑客襲擊或電腦被病毒侵襲，數據無法恢復，則會遭到致命性打擊，造成不可挽回的損失，讓醫院系統造成嚴重的影響。為此，在“互聯網+”時代，對于電子檔案加大管理力度是非常必要的[1]。

二、“互聯網+”下檔案管理的優勢

1.搜索便捷化

管理檔案網絡化是將各部門科室的病案檔案通過信息化處理和數據庫整合來搭建整體的信息網絡平臺，達到資源互換的目的，使醫院的有關人員能夠最確切地得到資料。

2.收集豐富化

電子版檔案與紙質版相比，優點更突出，能實時整理信息，可明顯優化工作效率，節約所用時間，使管理人員能夠將全部精力投入到檔案內容上面。

3.載體多樣化

現代網絡技術的發展，使得檔案形式不拘泥于文字記錄，還可通過聲音，圖像，食品等形式進行展示，使調閱者能更加直觀地呈現信息的內容主題，使工作人員更好地理解檔案本身[2]。

三、在“互聯網+”時代下改變老舊管理辦法的措施

1.明確歸類檔案管理

為確保檔案管理的順利推進，使醫院檔案管理水平得到提高，首先應當確認對于工作的具體檔案的分工，建立最合理最科學的檔案管理制度。由于檔案管理需要各科室協同合作，為此，要求醫院各科室確認自己部門的檔案，收集自己部門檔案資料時要全面具體仔細，以便于管理人員進行最后整體的收納與整理，并將已收入庫中的檔案制表記錄以備查閱，當每次有新檔案傳入時，管理人員還應做好資料的清理和更新，將最新的數據記錄在案，以防出現檔案丟失遺漏等一系列問題

2.強化基礎設施建設

在“互聯網+”時代，推行醫院檔案的網絡化、區域化管理，就需要對現有的基礎設施進行完善和升級，軟硬件設施必須跟得上網絡化開展，要滿足時代前進的發展需求。在完善基礎設施的同時，需要結合影院發展的實際情況與現狀，微辦公的管理人員給出最優的辦公條件。

3.提升檔案管理人員水平

檔案管理中最為重要的一個因素就是檔案管理員的專業水平。醫院的檔案管理與其他不同，需管理人員具備與所涉及檔案相關的最基礎的醫學常識，這是必需的，而且還應當借助計算機來輔助檔案管理，進一步提高檔案管理的進步。

4.強化電子檔案的機密性

檔案是每個醫院十分重要的機密性文件，他的安全是不容忽視的問題，電子檔案雖然具有很大的優越性，問題也同樣存在。如果不加以重視，就很容易造成無法補救的損失。因此，一定要強調和醫院對于現有電子檔案的重視程度。首先應對檔案系統進行優化。其次采用保護措施升級系統，提高他的自我修復能力，最后要將醫院內的重要檔案進行備份，防止重要資料失竊，將損失降到最低。

結語

“互聯網+”時代影響了幾乎所有行業的管理模式，檔案管理作為醫院數據留存最為重要的一部分，用“互聯網+”改進原本的檔案管理方式是醫院信息管理中改革的趨勢所在。除應用“互聯網+”技術外，也要結合其他行之有效的方法，提升檔案管理水平，使得“互聯網+”時代下醫院檔案管理得到更好的發展，促進醫院信息化管理事業的發展。