“社會企業”新屬性

短短幾年，“社會企業”的概念已經發生了變化，由原來將兼顧營收及尊重、支持環境和利益相關者作為自身的使命，到現在已將這種新穎的想法轉變成商業現實。加速“社會企業”發展的動力也在持續地推動社會轉變，變得更為關注賦權以及倡導雇傭關系。

以下三大轉變代表了一系列全新的特性，描繪了真正成為“社會企業”意味著什么：

使命：組織不再空談使命，而是將其價值嵌入到日常工作的方方面面;

潛能：設計和構建一個組織，能夠讓人類在機械化的環境中最大限度發揮獨有思考力、創造力和行動力;

展望：鼓勵和擁抱未來，組織要不僅局限于對現狀的優化，還要追求對未來價值的創造。

使命：個性化中的歸屬感

科技創造了一切都可以個性化的世界，然而人類仍然渴望集體歸屬感。79%的受訪者表示“在工作環境中營造歸屬感”對組織未來12個月–18個月的成功來說是重要或至關重要的。思考一下，如果個性化不是制造分歧，而是在實現共同目標的過程中，將各種獨特、互補的能力匯聚起來，那么個性化是否就變成了一種力量源泉？要做到這一點，組織需要用工作中共同的使命（Purpose）將員工相互聯系起來，提升員工個體的力量。

能夠使員工發揮各自優勢為同一個目標服務的組織，會得益于這種多樣性并取得更好的績效。有幫助組織將個性特點轉換為集體價值的三種方式：通過員工成就感培養歸屬感;通過深思熟慮的工作設計來提升員工的幸福感;基于對人們態度和價值觀的充分理解來制定勞動力策略。

潛能：在企業重塑中建立安全感

科技創造了人們不斷重塑自我的需求，然而人類仍然渴望一種安全感。53%的受訪者表示，在未來三年內，他們所在的組織有一半以上的員工需要改變現有的技能和能力。如果重塑不再被視為一種威脅，是否可以成為在持續變化的環境中尋求安全感的有效手段？要做到這一點，組織需要利用重塑來提升員工在工作中獲得長期成功的潛能（potential）。

一個能夠通過重塑幫助員工找到安全感的組織，可以憑借擁抱良性變革的能力獲得優勢。組織能夠有效利用變革的三個領域是：將人工智能（AI）整合到工作團隊和超級團隊中;通過科技實現知識管理轉型;以及培養和投資彈性勞動力。

展望：勇于面對不確定性

科技讓人們感到一切都會改變，然而人類仍然渴望一種確定性可以支持他們勇敢前行。許多組織對自己駕馭快速變化能力持不確定的態度：90%的受訪者表示對組織實現大規模快速變革的需求不斷加速，這對他們在未來十年的成功至關重要;但只有55%的受訪者認為他們的組織已經達到了組織變革的規模和速度要求。如果不確定性并不會導致猶豫不前，是否可以帶來全新的可能性：通過果斷的行動來轉變未來的機會？要做到這一點，組織需要將不確定性轉化為一種更為知情的展望（perspective），以此來幫助他們自信地駕馭未來的工作。

那些將不確定性視為機遇而不是威脅的組織，已經采取果斷行動開始塑造未來。為了構建一個兼顧所有利益相關者良性發展的未來，各組織應當在這三個領域大膽向前：薪酬，采取“以人為本”的原則可以幫助組織應對新挑戰;勞動力治理策略，提出和回答新的問題，可以幫助引導更好的戰略決策;道德與未來工作模式，組織應當審視自己的行為在道德層面的潛在影響，以保障他們在愈加透明化的世界中保有一席之地。