華曉琴,王斌,屠麗芳
(甘肅省武威市林業綜合服務中心,甘肅 武威 733000)
森近年來隨著經濟社會發展,智能手機、無線網、4G、5G技術發展與普及,為新媒體的迅速發展奠定了基礎。以微信、微博、短視頻平臺、新聞客戶端為代表的新媒體,對各行各業都產生了深刻影響,它具有針對性強、傳播速度快、傳播方式靈活、反饋及時等特點[1],打破了傳統行業長期以來固有的模式。林業技術推廣是將科技信息合理地融入林業發展當中,進而提高林業管理的效率,提高林業產業的經濟效益[2],其具有覆蓋面廣、服務個體分散、個性化等特點,深入田間地頭推廣方式效率低,成本高,群眾積極性低。因此,推進新媒體在林業技術推廣中的應用意義巨大。
截至2020年3月,我國手機即時通訊用戶規模達8.9億人,網絡視頻用戶規模達8.5億人,人均每周上網30.8 h[3]。這充分說明我國手機即時通信已相當普及,利用新媒體推廣林業科技的技術及設備條件成熟,用戶已具備接受基礎。
檢索發現,介紹林業技術相關內容的新媒體平臺分為2類:第一類為各省市州及林業科研機構官方網站、微信公眾號、微博、視頻號等媒體;第二類為企業或個人管理的公眾號、微博、視頻號等。其中,第一類以微信公眾號、微博為主,發布內容權威、可信度高,但多為行業動態、科技信息等,并無具體技術推廣內容。第二類以各類平臺個人賬號為主,部分為企業賬號,發展迅速,內容繁多,在“百度”僅搜索“果樹種植技術”就得到近億條短視頻、相關文章,部分短視頻播放量達幾十萬次,大部分短視頻播放量在幾萬次左右,文章閱讀量在幾百到幾萬不等。詳細鑒別發現,視頻內容包括林業實用技術、生產管理小竅門等,但是內容質量良莠不齊,可信度普遍不高,多為零散技術、經驗介紹,缺乏理論依據,部分內容甚至只是對果園果樹介紹及相關廣告,無實際內容。
由此可見,應用新媒體開展林業技術推廣需求量大。因此,林業技術推廣單位利用新媒體開展林業技術推廣工作,必將推動對傳統林業科技推廣體系的改造升級[1]。
以“武威市林業綜合服務中心”公眾號、武威智慧農林科技云平臺為例,對比傳統林業技術推廣,新媒體林業技術推廣有以下成效。
1)內容豐富。武威市林業綜合服務中心公眾號,內部嵌套武威智慧農林科技云平臺,平臺首頁分為“林技動態”“標準規范”“良種推廣”“技術培訓”“咨詢服務”“我的”等版塊。“林技動態”定期更新結合農時的相關技術;“標準規范”內含區域內常見經濟林品種生產技術規程;“良種推廣”介紹省內審定為良種的林木;“技術培訓”上傳了區域內所有經濟林栽培及國土綠化技術視頻;“咨詢服務”板塊可實現向專業技術人員即時提問。同時,公眾號內鏈接了“國家林業和草原局”網站、“甘肅林業”網、“中國農業科學院”網站和“武威林草”公眾號,內容更加豐富。
2)傳播速度快、范圍廣。傳統的林業科技推廣工作,主要以技術人員走進田間地頭授課、散發傳單的形式進行,其傳播速度慢、渠道少、范圍小。以“武威市林業綜合服務中心”公眾號2021年4月數據分析:當月總閱讀量577次,從閱讀量、傳播速度看,“林技動態”板塊閱讀量最大、傳播速度最快,單篇12 h內最高閱讀量達168次,累計閱讀量190次;從閱讀途徑分析,通過公眾號推送閱讀271次,占47.04%,通過朋友圈閱讀178次,占30.85%,通過聊天會話閱讀103次,占17.85%,通過看一看精選等途徑閱讀25次,占4.33%,再次傳播后閱讀量306次,占53.03%。由此可見,該推廣方式傳播速度快,再次傳播力度大,推廣信息通過再傳播后影響范圍廣。
3)人力、時間成本低。傳統林業技術推廣工作要深入田間地頭、舉辦培訓班、印刷宣傳資料,以科技特派員深入涼州區偏遠鄉鎮、民勤縣、古浪縣、天祝縣田間地頭,推廣枸杞、葡萄、紅棗、桃、肉蓯蓉等經濟林及沙產業栽培技術為例,一次推廣需派出技術人員2~3名,路途花費時間3~5 h,實地推廣時間2~4 h,推廣對象20人左右。此項工作需要大量重復,才能實現一定范圍的推廣,時間、人力成本高,在技術人員缺乏、年齡結構老化、工作任務繁重的前提下嚴重制約林業技術推廣工作。在“武威市林業綜合服務中心”公眾號前期準備階段,通過邀請本地行業內專業技術人員集中錄制,用2 d完成了釀酒葡萄標準化栽培技術、梨樹綜合管理技術、日光溫室桃優質高效栽培技術、枸杞提質增效途徑與技術、棗樹栽培技術等10門課程理論講解錄制,用5 d完成實地講解部分錄制,經后期制作上傳至新媒體平臺,長期供不同服務對象反復播放閱讀,由過去的點對點變成了現在的點對面,大大提高了推廣效率,降低了時間、人力成本。
4)推廣服務個性化。傳統推廣模式形式單一,只能通過固定時間、固定地點開展,且開展后基本無反饋。“武威市林業綜合服務中心”公眾號“技術培訓”板塊內容為一次性上傳,但發布5個月以來,閱讀量持續緩慢增加,這說明推廣內容投放后,鄉鎮林技推廣人員、經濟林種植戶等公眾號用戶,根據自身需求及時間自主選擇學習。該學習模式更符合如今勞動力緊張、時間成本高、需求多樣化的環境下開展林業技術學習。同時,通過每篇林技動態閱讀量及公眾號后臺內容分析、用戶分析、菜單分析等功能,能及時反饋閱讀人群、閱讀需求、傳播途徑等,能使林業技術推廣人員及時做出調整,提供更加有針對性的推廣內容。
盡管新媒體已進入林業技術推廣領域,但是新媒體在林業技術推廣中的應用還處于探索階段,需要將林業技術推廣同新媒體進一步有機結合,引導規范化、創新性發展,才能對林業推廣模式帶來新的契機,因此對新媒體在林業技術推廣中的應用有以下思路:
1)充實內容,創新形式。林業技術推廣部門在應用新媒體開展林業技術推廣工作中應重視內容的科學性、真實性和高質量,推廣新技術、新材料,新成果,采用理論與技術相結合的模式,讓農民懂原理,會技術,提升農民專業素養,激發農民創新能力。此外,形式要生動易懂,以目前在農村廣為流傳的抖音、快手等短視頻平臺為例,內容簡短緊湊,在林業技術推廣中應借鑒此模式,將理論知識、實用技術進行分段,形成獨立的片段,用2~3分鐘講解一個知識點、一個實用技術,制作成短視頻,投放到農村主流新媒體,吸引群眾播放。
2)創新機制激勵專業技術人員投入新媒體推廣創作。目前,林業技術服務單位沒有將應用新媒體開展技術推廣作為林業技術推廣的一部分,對林業技術推廣人員使用新媒體推廣林業技術方面無支持或考核、激勵辦法,專業技術人員在這方面投入時間、精力創新、創作的積極性不高,且無適宜的創作條件,導致林業技術服務單位運營的新媒體平臺推廣受阻、更新速度慢、內容趨于程式化、對大眾吸引力不足。因此,要發展新媒體推廣林業技術,就要創新機制,將林業技術人員在新媒體平臺上進行的林業技術推廣納入日常工作范疇,保證資金、人力維持新媒體平臺運營。
3)促進農戶使用和傳播新媒體。由于目前農民知識水平、年齡結構、生活閱歷所限,對新媒體的認識僅限于娛樂,用新媒體獲取知識的意識淡薄,新媒體要在林業技術推廣服務中起到推動作用,關鍵還是要提高農民使用新媒體的意識和利用新媒體為自身服務的能力[4]。研究表明,大多數潛在采用者并非根據專家對某項創新成果的科學研究結論來評價創新,而是根據已經采用創新的鄰居或與自己條件類似的人的意見進行主觀的評價,從而產生模仿行為[5]。因此,在利用新媒體進行林業技術推廣時,要重視鄉村人際關系網,讓得到技術支持和問題解決的農戶愿意主動向周邊農戶傳播,促進農戶成為新媒體林業技術推廣宣傳者[6],重點支持專業合作社、生產經營大戶,從而提高廣大農民使用新媒體的意識和能力,從而產生示范作用。
4)加強與各類新媒體運營主體合作。林業技術推廣單位多為事業單位,有嚴格的財務、審批制度,人員少且大部分為林業專業技術人員,對新媒體運營毫無經驗,利用新媒體推廣林業技術靈活性低,需花費額外的金錢、時間成本,從而導致更新、反饋慢,因此可以與有共同服務對象的新媒體運營主體合作,林業技術推廣單位提供有用且高效技術信息,由新媒體運營主體發布,從而提高服務效率。
綜上所述,新媒體推廣林業技術具有速度快、傳播廣、成本低、個性化等特點,對更好服務群眾具有十分重要的意義,契合林業數字化發展思路和農民新媒體使用現狀,有廣闊的發展空間,但是,受客觀條件限制,“武威市林業綜合服務中心”公眾號存在內容更新頻率低,對公眾號本身的推廣力度不大,內容趣味性低等問題,造成關注用戶量少,范圍小,用戶接受度低,推廣效果不明顯,需進一步探索改進。此外,林業技術推廣的根本還是建立在專業技術人員在田間地頭積累經驗,及時掌握并解決生產一線存在的問題的基礎上,因此,在應用新媒體開展林業技術推廣時還是要有機結合深入田間地頭的傳統推廣模式。