林明理,丁宗帥
(鄭州大學綜合設計研究院有限公司)
對于老舊小區改造工程智慧安防管控系統需求的分析,應該從不同的主體層面進行,具體而言,老舊小區改造以及服務體系中主要包含政府機構、公安機構、物業管理機構以及小區居民等四個層面。
1)政府管理層面
通過智慧安防管控系統的設計與應用,實現對小區的精準服務與管理,智慧安防系統中宜包含電氣火災、可燃氣體探測、重點部位溫度檢測、消防通道等系統,這樣可以智能檢測安全隱患的同時,及時上報,為小區的安全提供重要的保障。
2)公安機關層面
通過智慧安防系統,公安機關收集小區車輛、人員出入記錄,并且及時分析相關記錄后,實現訪客、居住未登記人員等的識別分析,在小區智慧安防系統中需要新建感知系統設備以及更新系統,實現信息的統一收集、處理,并且實現基礎數據的全面采集。
3)物業管理層面
物業管理是小區安防管理中的重要主體,所以物業層面對智慧安防管控的需求主要有視頻監控、人員與車輛信息管理、消防管理等,同時積極利用先進的信息技術創新物業管理,滿足現代小區物業管理工作需求,實現工作效率與質量的全面提升。
4)小區居民層面
隨著時代的發展,小區居民的需求日益多元化,為了滿足居民的實際需求,智慧安防管控系統必須將交通、教育、旅游、文化、生活、健康等服務與資源納入其中,為小區居民提供更加便捷的服務[1]。
老舊小區改造工程中,智慧安防管控系統設計要以實現基礎設施智能化、服務信息化為基礎,基于現代先進信息技術的支持下,將人防與技防深度融合,實現對服務手段、服務資源的全面整合,不僅實現小區管理水平的全面提升,而且為小區居民構建更加高品質的生活服務。通過智能化安防管控系統的應用,為小區的安防工作、警務工作提供有力支持,既可以及時發現安全隱患、違法犯罪等情況,而且可以預警與上報,相對于傳統的小區安防管理工作,實現了對違法犯罪行為的精準打擊,解決安全隱患問題,實現小區安全系數的全面提升。通過智慧安防管控系統的全面應用,全面提升了小區物業管理、便民服務工作的效率與便捷性,為小區居民構建更加高品質的生活環境[2]。
老舊小區改造工程中,智慧安防管控系統主要包含公安、政府、物業以及運營服務商。
1)公安側業務
由于公安主要工作對接的對象為片區民警或小區民警,所以本系統中公安側的業務包含人口信息管理、房屋信息管理、治安管理、巡防管理、安全防范工作以及服務小區居民的基本業務。
2)政府側業務
政府側主要的業務是為居民提供必要的生活服務,下設機構主要有社區、網格員等,所以政府側主要涉及的業務包含城市建設管理、治安管理、社會服務業務等,為小區民眾提供綜合性的服務。
3)物業側業務
主要為小區居民提供服務,所以物業側主要面對小區物業人員,以提升小區物業服務質量與效率為目標,系統中主要包含了小區人員與車輛治安管理、消防管理、安全管理等多項內容。其中,小區的物業服務還包含了小區基礎設施的維護與保養、小區環境的清潔、綠化建設、小區廣告管理等多項內容,智慧安防管控系統的設計是提升物業管理工作效率與服務質量的重要基礎。
4)運營側業務
主要包含運營企業、居民、政府各個部門。本系統中以政府各個部門為主導,通過各個部門之間的協作,將社會資源、公共服務等合理納入到小區中,并且通過構建線上與線下服務平臺,為居民提供更加完善的服務體系。同時,借助現代先進信息技術,滿足小區居民日益多元化的服務需求。
在智慧安防管控系統中,不同的系統模塊發揮著不同的作用。
①物聯感知模塊,通過智能化前端設備采集、分類以及處理各類數據信息之后,為系統中不同的系統模塊提供豐富、詳細的數據信息支持。
②數據管理模塊,主要負責收集、匯總、處理以及分析數據信息,為系統中各項業務的有序開展提供支撐。
③業務應用模塊主要是存儲處理后的相關數據信息,并且為其他模塊、層級提供重要的數據支撐,通過數據信息之間的結合、碰撞,衍生出更加多元與豐富的數據信息,為各個層級提供更加精準的數據支持。
④分級運維模塊,主要是收集、分析、處理以及存儲物理感知數據,為各類的應用提供必要的基礎支持,整個系統中都需要運維服務模塊以保證系統能夠穩定運行。
老舊小區改造工程中,智慧安防管控系統設計的技術架構主要包含設施服務層、數據服務層、平臺服務層、應用服務層等多層級。
①在互聯網端接入分發平臺、數據資源平臺、運營服務平臺、物業管理平臺等,其中,分發平臺主要負責小區內部所有數據的收集、分析、處理等;數據資源平臺則實現物聯感知數據、運營服務數據等的收集,為系統中的應用提供必要的數據服務;運營服務平臺為服務商提供統一、安全的入口支持,并為小區居民提供多元化、個性化的服務支持;小區物業管理平臺主要負責小區安防管理、物業管理與物業服務管理等,借助互聯網將小區的詳細的數據等上傳至系統中,為整個系統的運行提供重要的基礎信息數據支持。
②老舊小區改造工程中通過在小區的各個出入口、重要位置安裝視頻監控設備、人臉抓拍設備、門禁卡設備、數據采集前端等,利用專線接入到專業管理部門中,通過智慧安防管控系統中的共享平臺對數據信息資源進行解析、匯總之后,將這些信息數據及時共享至系統中的各項應用中,為其提供豐富的數據信息支持。
③將小區智慧安防管控系統接入到公安信息網端,實現小區智慧安防管控系統與公安安防系統之間的數據平臺互聯。通過在公安信息網與電子政務外網部署安全邊界設備,可以實現由電子政務外網通過數據擺渡而獲得小區側的詳細信息數據。同時,依托公安信息網絡來部署小區智慧安防管控系統,將公安系統內的各項資源運用到小區的物業管理中,而且小區物業管理系統可以及時將數據匯總、分析數據上傳至公安系統中。
對于公安網側,任何級別的智慧安防管控系統的管理均采用統一的接口,實現對安防系統的管理以及不同級聯之間信息的共享與應用的交互。小區智慧安防管控系統的聯網是通過互聯網到公安系統網絡,數據的傳輸是由級聯網關通過數據擺渡至網絡邊界之后實現數據信息的共享及傳輸。不同層級的系統平臺采用相對統一的接口,為下級的接入提供必要的技術支持,同時將小區的視頻監控系統、人臉識別、門禁系統等直接接入到平臺中,在一定區域范圍內實現小區智慧安防管控系統的統一管理,將小區終端設備產生的各項物理信息數據整合與處理之后及時上傳至公安網中,這無論對提升小區的安防管控工作效率與質量,還是對社會治安管理都具有積極的影響與重要的價值。
隨著我國老舊小區改造工程的不斷推進以及現代信息技術在社會各個領域中的廣泛應用,社會民眾對智慧安防管控系統的價值與作用有了更加全面的認識,注重智慧安防管控系統的設計研究,不僅有利于小區基礎設施集約化與智能化水平的全面提升,而且對于減輕物業管理、社區服務工作者的工作負擔,提升公共服務質量等都具有深遠的影響與重要的意義。