甘肅能源監管辦堅持強化事前監管明目標、事中監管強落實、事后監管嚴執法等3項舉措,抓實抓細“獲得電力”全過程監管,促進人民群眾用電滿意度持續提升。
事前監管明目標,牽頭組織制定“獲得電力”3年實施方案,進一步細化了未來3年甘肅能源監管辦主動履行能源監管職責的責任目標和監管措施。
事中監管強落實,通過采取“互聯網+監管”等非現場監管手段和現場檢查的方式,加強“獲得電力”用電報裝監管,分階段督導3年實施方案落實推進情況,對照用電報裝關鍵指標,從辦電使得度、辦電成本、時間環節、可靠性等8個方面強化監管,確保各項指標如期完成,“樣板工程”區域指標實現突破。
事后監管嚴執法,加大處理力度,對供電企業存在的問題,通過依法采取責令整改、監管約談、通報批評、行政處罰等方式督促整改落實,對涉及“獲得電力”服務水平提升等方面的問題,嚴肅查處,立行立政。
下一步,甘肅能源監管辦將持續創新監管手段,緊盯問題,督促供電企業加大督改力度,打造樣板工程,提升服務水平,不斷優化用電營商環境。
(來源:甘肅能源監管辦 2021-11-23)