傳統文化應用于電商商城設計必要性之研究

張文濤

（湛江科技學院經濟與金融學院,廣東 湛江 524088）

隨著我國的綜合國力的不斷發展，尤其是經濟發展水平的持續提升，人們對于文化生活的追求也在日益加深。習近平總書記在慶祝中國共產黨成立95 周年大會上提出了四個自信的重要論述，其中習近平總書記更是對文化自信特別加以闡釋，指出“文化自信，是更基礎、更廣泛、更深厚的自信”[1]。要保護和發揚中國的傳統文化，提升文化自信，這其中必定要重視保護和發揚地方的傳統文化，地方傳統文化是中國文化的內涵和要素，更是中華民族傳統文化的重要組成部分，是地方文化的精髓和根基，具有非常廣泛的教育、凝聚、調節和娛樂的功能。

1 電商商城應用傳統文化形象的意義

1.1 從文化的傳承與發展的角度

地方特色傳統文化同互聯網更好地銜接，使得地方傳統形象元素在電子商務上得到更多的應用，從而對地方的特色文化形象進行更有效的保護和發展，因此對于地方特色文化能起到積極的促進作用。利用電商商城設計，講好動人的地方文化“故事”，傳遞動聽的地方文化“聲音”[2]，傳唱更多動聽的“中國聲音”。

1.2 從電商企業的角度

越來越多的電商企業、設計師都更加注重商城界面設計的風格和藝術性，每一家電商企業都離不開視覺設計的運用，視覺設計的重要性不言而喻。鑒于此，在互聯網電子商務發展的浪潮中，尋找電商界面視覺設計的發展趨勢和轉型方向十分重要，從而使企業自身在整個電子商務行業中能占據一定的地位。并且利用創新設計后的傳統文化形象建立更易于傳播的企業品牌形象，使企業在品牌推廣過程中能夠更加順暢。

1.3 從消費者角度

電商網頁的界面設計，通過應用傳統文化形象，為用戶帶來情感上的滿足和繼續瀏覽的興趣，同時能夠將地方傳統文化形象對更多地區的用戶進行傳播，從而更好增強用戶使用和瀏覽電商界面的新鮮感和體驗感，進而增強購物體驗。

1.4 從電商引流的角度

目前的線上商店及商品的推廣多依靠線上引流的手段，而電商商家在對于線上流量的抓取和把控方面手段較少，獲取用戶流量的成本也較高。對于普通的電商商家來說，在線上爭奪有限的流量已經日益困難。通過對傳統文化圖案與互動形式的創新設計，激發用戶對地區傳統文化的情感共鳴，提高和增強線上和線下購物引流的方式。

2 主流電商類別及商城設計風格

2.1 綜合類電商

其代表有天貓、淘寶、拼多多、京東、唯品會等，其特點為構建了品牌化的電子商務平臺，不僅有自己運營的專門店鋪同時也有更多的個人和企業在平臺開設的店鋪，其產品種類繁多，幾乎囊括了所有類目的產品，也是由于其龐大而繁雜的產品數量，所以電商商城的裝修也是以主色調對布局進行相應的設計和對于一些功能圖標的設計，而無法有更多的其它裝飾，其banner 圖部分也都是對于各類品牌或產品的宣傳或促銷信息。

2.2 垂直類電商

如Nike 旗下的SNKRS、得物、小米官方商城、網易嚴選等，屬于各大品牌所創設的自有的線上銷售渠道或在細分市場深化運營的電子商務模式。垂直類電商往往也與專業性相伴而生，且與綜合類電商相比，垂直類電商要想擴張或是發展較為困難，因為特定品牌或行業的垂直類電商都是瞄準一定的目標人群，因此無法做到像綜合類電商平臺的全行業覆蓋。因此，垂直化電商平臺也嘗試著進行著全網分銷，除了獨立自建站外，也在各大綜合類電商平臺開設專營店或是旗艦店。品牌在運營獨立自建站時，推廣成本極高，且回報率較低，相比較來說，在綜合類電商平臺開設旗艦店或是專營店，由于平臺本身所積蓄的用戶流量，使得品牌專營店或是旗艦店的推廣成本降低，建設成本降低同時具備較高的回報率。因此目前可以看到不同領域的各大品牌多集中在綜合類電商平臺開設旗艦店或是專營店。品牌垂直類電商由于所銷售產品較為專業，且目標用戶群體較為固定。如SNKRS 在其App端設計時，首先考慮的是目標用戶群體的喜好，從設計風格到裝飾元素、色彩、布局、交互體驗等都是為目標群體而量身定做，極具針對性。

3 電商商城應用傳統文化形象的方式

3.1 創新傳統圖騰形象

針對傳統圖騰形象應用多元化的設計方式，在情感化設計理論的指導下。創作和設計出全新的傳統圖騰形象。首先選定極具地方文化特色的傳統文化形象應用于電商商城品牌設計與界面設計之中，以傳統的地方文化元素進行設計，所產生的文化歸屬感，能夠給予目標用戶以深層次的情感體驗。

其次提取地方傳統文化中最具特色的文化元素將其視覺化。并應用于商城界面設計之中，可增強用戶在瀏覽和應用商城進行購物時的視覺體驗，并且在與商城產生交互的過程中對于地方傳統文化能有更加深刻的理解與記憶。對傳統文化的形象進行創新設計過程中，需要傳承好文化精髓，做到尊重文化的內涵與本質。對地方寶貴的傳統文化形象進行保護的同時也需要更努力地傳播傳統文化，使得傳統的“新形象”在互聯網環境下，得到進一步的發展[2]。

3.2 創新電商商城交互設計

電子商務商家目前對于商城交互的設計體現出了較為嚴重的單一性，同質化也較為普遍。對創新設計后的傳統圖騰形象與電子商務商城交互設計有效結合，通過商城交互設計中的情感元素作用于用戶需求的興奮點，從而能夠提高消費者對應用傳統文化形象所創設的電商品牌形象的情感體驗，提升購物轉化率，增強用戶粘性，加強用戶體驗。

在電商商城的界面設計中可以思考通過應用傳統文化本身所具有的表現形式或者游戲形式，將其呈現在商城交互設計之中。增強電商商城設計中的敘事性，以情感為突破口使用戶在瀏覽或者滑動的過程中實現愉悅的交互[3]。不僅能夠看到新的傳統文化形象，而且能夠感受到形象背后所蘊含的精神與故事。

3.3 創新電商品牌引流方式

自2016 年始就有許多電子商務商家在思考如何利用O2O 模式（線上到線下或線下到線上）與線下或線上潛在用戶進行有效引流，應用創新傳統文化形象，結合多種多樣的具有傳統文化特色的互動形式，將線下用戶引流至線上商店，并產生有效轉化[4]。利用傳統文化中的故事情節、游戲形式、表演形式進行視覺上及形式上的創新設計后，同線上與線下用戶進行深度互動使用戶了解和感受商城中應用的傳統文化內涵，通過互動感受品牌文化及產品信息，更易使用戶喜愛和記憶電商商城和電商品牌。

通過創新設計后的電子商務品牌形象能夠與本地區用戶及了解或喜愛特定的傳統文化的用戶，在文化情感的需求上產生共鳴，通過準確把握目標用戶的情感體驗，結合游戲形式、線下終端、創新設計后的文創產品，對線下及線上目標用戶進行有效引流。

4 結語

地方傳統文化是中華民族傳統文化的重要組成部分，利用好傳統文化元素不僅對于弘揚和提振我國傳統文化能夠起到積極作用，同時對于電商商城與電商品牌的設計能夠提供全新的思路。