打造基層社會治理的“婁底樣板”

近年來，婁底市著力以智慧城市建設為抓手，以PPP模式為依托，與浪潮攜手推進“智慧婁底”建設，圍繞“惠民、優政和興業”三大目標，規劃“三中心一平臺+N個子系統”的新型智慧城市體系，突出民生服務、智慧產業、智慧政務和城市管理四大領域，打造“感知、聯接、計算和應用”四位一體的“城市大腦”，不斷提升社會治理效能，相繼榮獲了“2018中國智慧城市創新獎”和“2019中國領軍智慧城市獎”等榮譽，助力婁底獲評六屆全國文明城市稱號。

云上婁底，建構智慧星城的強大算力

建成城市大腦———云上婁底大數據中心，采用互聯網數據中心標準模塊化機房，有效支撐了行審、發改、住建、城管、水利、民政和信訪等多個單位業務上云，已成為城市精準運營、科學管理、高效服務和創新發展的統一支撐平臺。其中“政務云”通過服務目錄形式以租代建，降低了部門信息系統的軟硬件和部署運維成本，綜合節省費用50 %以上。

互聯網+政務服務，一網通辦更進一步

“互聯網+政務服務”一體化平臺，通過一窗式改造和一體化平臺的建設，實現了“前臺綜合受理、后臺分類審批和統一窗口出件”的政務服務模式，推動五辦五公開”和“一件事一次辦”，群眾等待時長平均縮短20 %，業務好評率達到100 %，業務辦結率99 %。政務服務旗艦店、《婁政通》移動客戶端App實現了不見面審批、高頻事項掌上辦和一網通辦，將政務服務模式從“一窗一體式”推動到了“指尖辦理”模式，讓政府與辦事群眾又貼近了一步。

社會治理網格化，化解基層矛盾有良方

通過社會治理網格化管理服務平臺及《平安e通》移動客戶端App，以扁平化管理、精準化服務形成社會治理網格管理新格局。平臺以三實信息為基礎，基于三維地圖信息，通過數據建模，可對全市人、事、地、物、情和組織等社會重點要素的動態管控；全市共創建8 000多個綜治網格，錄入實有人口279.2萬，實有房屋83萬套，上報并處理矛盾糾紛1 600余起，增強了人民群眾的滿意度、幸福感和安全感。

汛情自動“吹哨”，“偵察兵”24小時上崗

建成智慧水利大數據平臺，通過視頻監控平臺、水利應急指揮中心（汛情綜合展示工作臺）、水利一張圖、水利數心、遙感遙測系統和智慧水利移動客戶端App等應用，在主要干支流和中型水庫部署水利“偵察兵”，同時接入氣象預警預報實時數據、水文站水位數據、重要水庫已建視頻監控和山洪災害數據等，實現對雨情、水情和工情的實時監測，一旦感知汛情，系統將自動“吹哨”報警。

城市管理“沉下去”，市容市貌“靚起來”

依托智慧城管系統，讓城市管理“沉下去”，市容市貌“靚起來”，以感知、分析、服務、指揮和監察五位一體為目標，搭建起“大城管”框架，能及時、有效、精準地解決各類城市問題，實現人民城市人民管的全民城管模式，城區市容秩序明顯好轉，榮獲第六屆全國文明城市稱號。

除以上智慧應用外，婁底聯合浪潮共打造涵蓋信息基礎設施、智慧政務、城市管理、民生服務和智慧產業五大領域27項重點應用服務，著力打造網格化管理、信息化支撐、社會化服務和系統化治理的“婁底模式”，社會治理體系和社會治理能力智能化、現代化水平不斷提高，初步實現了優政、惠民和興業目標。一個信息化、智慧化和現代化的智慧婁底，正向我們闊步走來！（來源：中新網）