欲言又止的“舌尖現象”

知乎彥宇

腦海中有塊橡皮擦？

板栗：我和貓哥情況簡直一模一樣啊，可我比貓哥年輕呀，我才三歲，這是未老先衰了嗎？嗚嗚嗚……（貓哥：說誰老呢？）

蛋黃：你想太多了，這只是記憶的提取出了問題，用心理學的術語說，這叫“舌尖現象”。

板栗：明明是記憶出了問題，為啥又怪舌頭呀？

蛋黃：只是一種形容啦，意思是話到嘴邊卻沒辦法說出口。

記憶的產生分為三個步驟：編碼、儲存和提取。編碼是一個經過三層篩選以確保只留下關鍵信息的過程，這三層篩選分別是感覺記憶、短時記憶、長時記憶。

比如背單詞，當你拿著單詞本看到并讀出“abandon”時，你會先基于其物理特征而形成感覺記憶編碼，如氣味、紙的質地紋路、單詞形狀、單詞本頁面樣式、周遭環境以及聲音等信息都會被編碼。隨后，由于你的注意力是放在單詞“abandon”上的，所以上述諸多信息只有單詞的形狀、單詞的讀音這種關鍵信息能夠進入短時記憶，通過機械復述比如重復辨認、朗讀保持，以聽覺編碼信息和視覺編碼信息的方式暫時保存。最后，上述編碼信息通過加工被賦予意義并分類（如根據詞匯的詞性分類），轉變為長時記憶能夠儲存的語義編碼，成功作為先前知識系統里眾多知識模塊的一部分，與諸多其他概念產生聯系，儲存到長時記憶中。新的概念與先前概念之間的聯系越多，新概念被加工的深度就越充分，記得越牢固。

板栗：為什么要經過這么復雜的過程才能記住一個單詞啊？

蛋黃：因為人腦的能量是很寶貴的，大腦必須精打細算，確定儲存的信息都是對自己有用的才進行編碼儲存，所以會對信息進行層層篩選。如果沒有篩選，那你的大腦很容易由于信息過載而出現頭疼頭暈等缺氧癥狀。

提取信息失敗——舌尖現象

板栗：那為什么這么難存進去的信息，要提取出來也這么難呢？不該都是很重要的信息嗎？

蛋黃：正因為信息重要，所以才難提取。記憶的提取方式，有再認和回憶。再認就是你之前記過的東西，再看到的時候你知道“這個我看過”。一般再認過程中很少出現提取失誤的情況，會出現提取失誤的，往往是回憶。回憶，是指你之前以長時記憶的形式儲存的內容，以概念或形象的形式在頭腦中重新呈現出來的信息提取方式，比如你看到一道題目，想起之前做過的類似題型的細節。

舌尖現象有救嗎？

板栗：那我要怎么把舌頭捋直，哦不，怎么解決舌尖現象呢？

蛋黃：那也要從形成長時記憶的三道關卡——感覺記憶、短時記憶、長時記憶說起。

感覺記憶會不加選擇地搜集當前周邊所有信息，要減少感覺記憶對無用信息的搜集，那就要求我們在學習的時候盡量減少多余信息干擾，不聽歌、保持環境安靜和桌面整潔;短時記憶需要耗費注意力，所以學習的時候要專心，不聊天不玩游戲不看視頻，避免被無關事物吸引了注意力，將過多無用信息也進行了編碼;長時記憶的形成依靠信息間的聯結，所以當新信息進入記憶時，我們要對其進行分類和概念化，將其與已知的經驗聯系起來，聯系建立得越多，記憶就越是牢固，所以思維導圖是一種能夠有效將概念建立起聯系的學習方式。

從遺忘的角度來說，概念的混淆是由于先前學習的概念和后學習的概念編碼未得到有效區分，所以學習時需要針對易混淆的知識點做重點區分，并周期性地進行復習以對抗記憶消退。還有就是得吃飽睡好，物質是第一性，大腦的營養和休息都足夠，才能正常工作。

板栗：那我要是遇到了舌尖現象，想立刻回憶起之前記憶里的東西有辦法嗎？

蛋黃：產生舌尖現象，說明編碼提取方式有誤，越是努力，只會越強化這種提取方式。所以正確的做法是暫時停止回憶，深呼吸，調整狀態，然后把注意力轉移到其他事情上，在你停止回憶的幾分鐘至幾小時內，你想回憶的那個內容，就會自然而然地蹦到你的腦子里了。

板栗：哦，我試試哈，深呼吸，深呼吸，深呼吸……

蛋黃：嗯，想起你剛才要跟我說啥了嗎？

板栗：呼呼呼……（已經睡著……）

蛋黃：……

導語

家長口中的“你不夠好”，會潛移默化地影響到孩子，他們也會不自覺地這樣認為。當孩子心中有這樣的聲音時，就會削弱他們的自信以及影響其表現。能夠爭取的機會，也許就這樣錯過了，這不是家長和孩子愿意看到的結果。

Dream

女，15歲，面臨中考

背景

1.省實驗中學是我們市第二好的高中，但由于我們是盲填志愿，如果分數不夠，就會直接掉檔進入第二檔的高中，所以在之前填志愿的時候我沒敢填報心儀的高中。

2.我身邊的朋友（夢境里出現的“W”“好多人”）成績水平相當，但是很多人都選擇了填報省實驗中學，甚至全市第一的華師一，而我則是退而求其次選擇了一檔中第二階層的高中（不差，但是沒有省實驗中學好）。

3.我媽媽執著于想讓我報考省實驗中學，認為除了省實驗中學、華師一之外，去其他高中都不好。

夢境：

W發消息告訴我有一個去省實驗中學的機會，只要報考了省實驗中學的都可以去。不知道這次活動的目的是什么，但是她和好多人都選擇了去。她告訴我車就停在學校。我想要去，但卻沒有資格。那個時候我待在自己房間里，房間很黑，窗簾拉著并且沒有開燈，我沖出房間跟我媽媽說我想去，她反過來質問我有什么資格去。我失魂落魄地回到房間，等快到W告訴我的時間了，我突然跳起來手忙腳亂地換衣服，然后沖出去想去校門口，但是等我到的時候車子剛剛開走。我夢境中的省實驗中學是在一處懸崖上，下面是熊熊烈火。