近日,山西省公安廳積極回應群眾和企業新需求,在山西省擴大派出所窗口“一門通辦”服務范圍,交管服務在原先17項業務的基礎上,新增8項業務;出入境服務,將原先439個派出所可以辦理的5項出入境業務,拓展覆蓋至全省1 325個派出所。交管8項業務下放后,派出所綜合窗口辦理的交管業務占到交管業務的82.3 %,出入境業務占到總量96.1 %。這樣,在山西省的所有戶籍派出所,群眾需求量最多的公安政務服務,都能在家門口實現。

自2018年以來,山西省公安機關聚焦精準服務群眾、服務企業,逐步形成了以山西公安大數據為支撐,“一網通辦”線上線下無縫對接,窗口服務和自助服務相結合的山西公安政務服務體系,群眾和企業在公安機關辦理的377項業務全部上“一網通辦”平臺,完全不見面辦理的項目占到54 %,必須面見的,在派出所綜合業務窗口一次辦理的占到40 %。截至目前,“一網通辦”平臺實名注冊用戶2 248萬人,注冊企業用戶105萬家;應用點擊量5.53億人次,辦理業務8 939萬件,其中個人業務6 840.9萬件,企業業務2 098.5萬件,提供自助查詢1.77億次,受理咨詢建議8.79萬條。自2020年3月13日以來,全省派出所“一門通辦”窗口辦理各項業務446萬余條。
山西公安機關表示,將以廣大人民群眾的需求為導向,依托山西公安大數據,打通數據壁壘,重塑業務辦理流程,深挖業務下放潛力,將更多交管業務下放到派出所“一門通辦”窗口辦理,做到能放盡放,最大限度方便群眾就近辦事。(來源:山西法制報)