IT預算達人：疫情后降低成本的12招

Peter Wayner ?沈建苗

新冠疫情使IT部門承受了更重的擔子，但預算常常沒有相應地增加以提供支持。本文介紹了削減成本的12個技巧，以應對疫情后出現的戰略性轉變。

如果運氣的話，新冠疫情有可能離我們漸行漸遠。雖然生活中的一些方面可能會回到疫情之前的狀態，但企業IT界將回不到之前的狀態。許多組織在熱議不必回到辦公室辦公，這可能意味著IT產品組合和預算會出現重大的長期變化。

不管怎樣，我們預計企業會日益通過在線工具進行通信和協作，這方面的期望只會更高。此外，即使網絡癱瘓，實體辦公室的員工仍可以開會，并處理許多工作，但是如果人人在家工作，網絡故障或服務器崩潰可能會導致全面癱瘓。

許多團隊在疫情剛開始時就面臨這些問題，那時大規模改用虛擬工作流程成為了一股潮流。基本的挑戰一樣，但現在變化因素不一樣。曾經的權宜之計現在變成了永久性的戰略愿景。曾經的一次性緊急措施現在變成了需要長期規劃的經常性預算項目。

只可惜，就因為IT部門承受更重的擔子，并不意味著首席信息官會因而獲得更多的預算，或甚至與去年一樣多的預算。許多企業面臨生死存亡的危機，誰也逃脫不了預算削減的困境。

不過好消息是，優秀的首席信息官常常有幾個錦囊妙計。即使他們在精簡，預算不寬裕，也經常可以使用新技術，部署常常更出色、更快速、更敏捷的解決方案。是的，管理層對預算下最后通牒令人痛苦，不過這也是機會。

下面這12個方法可以幫助您在適應新常態的同時重塑IT部門和預算。

減少辦公室內的IT基礎架構

每家企業會針對未來做出不同的決策，但是許多企業在談論這種極端情形：改而采用百分之百的遠程團隊。其他公司在談論大幅縮減辦公室規模，要求員工每周一天來辦公室開會。減少辦公桌數量可以節省IT成本，因為辦公室人員較少意味著對大部分IT基礎架構的需求較少：不僅僅是路由器或臺式機，連提供給辦公室的帶寬也可以削減。預測這方面省下來的成本不是很難，因為省多少通常與辦公室人數減少多少大致一致。

利用臨時場地

選擇辦公室場地通常不是IT部門的份內事，但更依賴靈活的辦公室也會影響IT預算。許多公司每月租幾天的會議室和共享辦公室場地。這種安排通常包括IT基礎架構的許多部分，好處就是將一些IT成本轉入到了場地預算。這有點像是玩移花接木，但如果你詳細列出成本，確實可大幅節省費用。不必為支持全天候辦公室的每月互聯網帶寬及其他裝置支付費用，只需每月支付幾天的相應費用即可。

考慮自帶設備政策

讓員工擁有自己的計算機設備有其風險，但是如果風險足夠小、又易于管理，這么做有望“解放”員工和IT預算。安全問題是頭號難題，但是授權員工自行選擇可以大大減少消費。如果你為總部辦公室團隊購買一臺新顯示器，那么所有一線員工也都想要一臺新的，因為那樣才公平。但是如果你給每個人發一筆津貼（或加薪水），他們會更明智地消費以滿足個人需求。需要一臺大尺寸顯示器的人會如愿獲得一臺，而將就著使用筆記本電腦的人可能會花津貼購買便攜式投影儀。

評估自帶軟件

如果家里有人購買了家庭版辦公軟件供孩子上學使用，公司是否應該花更多的錢購買另一個版本？還是這款家庭版足以滿足許多員工的要求？主要閱讀辦公室備忘錄和瀏覽電子表格的人也許可以使用自己的個人軟件，在辦公室完成許多工作。不過，需要訪問更多機密文件的員工使用在嚴加看管的公司系統上使用的公司版本比較妥當。

查找更便宜的工具

Zoom、Microsoft Teams和G Suite等家喻戶曉的工具通常比替代工具要貴。它們是出色的產品，價格體現了這一點。但是許多價格較低的替代工具提供了類似功能，而價格低一大截。NextCloud、Zoho和LogicalDoc等公司的工具就是幾個例子，這類工具以較低的價格可為用戶提供足夠多的功能。比如說，Zoho有功能完整的會計套件。Libre Office之類的開源軟件包也是不錯的選擇，它們甚至可能是免費的。不過切記，你常常付出的是時間，而不是金錢。如果你的團隊喜歡這種機會，又有時間來搗鼓，靈活性便可為更出色的定制提供了機會。

查找更便宜的云

許多云服務已成為了大路貨，低端競爭對手不斷涌現出來。比如說，Backblaze稱幾大云的價格可能高出數倍，甚至高出十倍。Sync的標價可能只有幾大云的價格的一半。如果你在使用主要競爭對手的其他許多工具，選擇替代工具可能存在弊端，但是如果你只需要大眾化服務，就沒有理由支付高得多的價格。

采用零信任模式

一些計算機安全架構師在積極倡導“零信任”理念，按照這種理念，所有辦公工具都應假設任何網絡會出現最糟糕的情形，因此對所有數據進行加密。實體辦公室日漸式微時，將辦公室網絡變成有固定邊界的堡壘這一想法就站不住腳了。好消息是，成功踐行該理念可以節省網絡安全和遠程工具（比如VPN）方面的開支。

針對持續性負載使用本地服務器

雖然疫情后辦公室可能面積小得多，但許多辦公室仍會支持自己的服務器機房。如果公司可以購買和維護自己的服務器，就能大大節省云機器方面的支出，負載具有持續性的情況下更是如此。這種選擇可能不適合隨時間變化很大的工作，或工作人員遍布全球各地的工作。云機器提供了靈活性和覆蓋范圍，這是本地服務器難以企及的。本地硬件的最佳用途可能是不需要快速響應的長期存儲、備份和服務。

考慮云端ARM服務器

這與疫情毫無關系，但是架構方面出現了巨變，與此相吻合。幾大云提供商正在推出搭載ARM芯片的服務器，營銷時宣稱其性價比最多可以高出40%。一些任務很容易遷移到這些實例上，比如運行簡單的網站或公共數據庫，但一些自定義軟件可能需要重新編譯，在極少數情況下甚至需要重寫。最好的方法是構建一個新實例，針對您的特定任務運行基準測試，橫向比較一番。

巧用毫秒計費

AWS Lambda、Azure Functions或Cloudflare Workers，諸如此類的平臺使開發人員可以編寫非常少量的代碼，這些代碼只有在運行時才計費。AWS最近將衡量所有服務調用的計費單位細化到毫秒級，這意味著你可能有新的動機來重新考慮自己的架構，并縮短響應時間以進一步節省費用。這對于響應偶爾或零星需求的工作負載是不錯的選擇，因為無需對維護空閑的服務器收費。如果開發人員可以簡化其功能，進一步提高運行速度，就能省更多的錢。

將空閑辦公場地變成服務器機房

過去，IT界的許多爭論與場地沒多大的關系。現在，場地可能是大幅節省成本的來源，不過需在合適的情況下。短期租用場地的公司可以輕松縮減辦公場地，而自己有辦公樓或簽訂長期租約的公司基本上無戲可唱，因為成本已經固定了。

這些沉沒成本可能是節支的機會。場地租金可能會影響自行托管數據中心方面的決定。如果你需要支付場地租金，運行自己的服務器群可能燒錢更厲害。如果公司自己已經有辦公樓，費用會低得多。確實，服務器產生的廢熱在冬天還可以為大樓供暖，因而省下更多費用。

努力營造文化

將辦公室聯系在一起的社會紐帶是培訓、安全和擯棄繁文縟節的重要基礎。虛擬辦公室可能缺少了讓人對環境覺得很熟悉的氛圍，無法將辦公室融合在一起。社會功能可以起到這種融合作用。雖然特別的活動會花一點錢，但比起開設功能完整的廚房、健身房或游戲室（一些公司過去常這么做）省錢多了。沒錯，它們聽起來更像是玩樂而非工作，但其成本比安全泄密事件造成的損失低多了：如果所有人不熟悉借助社會工程學伎倆進行的攻擊，有人就會鉆空子，引發安全泄密事件。

本文作者Peter Wayner是《InfoWorld》的特約編輯，所著的書超過16本，涉及廣泛的主題，包括開源軟件、自動駕駛汽車、增強隱私的計算、數字化交易和隱匿技術。

原文網址

https：//www.cio.com/article/3605030/12-it-budget-tricks-to-reduce-costs-post-covid.html