火災(zāi)調(diào)查工作現(xiàn)狀及改進(jìn)措施

出現(xiàn)火災(zāi)的原因主要有人為因素和自然因素，通常情況下在實(shí)際針對火災(zāi)調(diào)查的過程中，由于涉及的人員數(shù)量比較龐大，故統(tǒng)計的難度較大。針對誘發(fā)火災(zāi)的原因就需要進(jìn)行具體的調(diào)查，這對調(diào)查人員的技術(shù)性和專業(yè)性要求比較高。當(dāng)前隨著人們生活水平的不斷提高，娛樂場所、居民住宅場所越發(fā)擁擠，再加上人們防火意識淡薄，容易引起很多情況的發(fā)生，導(dǎo)致人身和財產(chǎn)損失嚴(yán)重。對此，就需要明確火災(zāi)原因，防止火災(zāi)再度發(fā)生。

一、當(dāng)前火災(zāi)調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題

（一）調(diào)查儀器和手段不完備

火災(zāi)發(fā)生之后，火災(zāi)現(xiàn)場會留下大量痕跡。對此，在火災(zāi)現(xiàn)場勘查時需要利用專業(yè)的儀器設(shè)備，針對火災(zāi)痕跡進(jìn)行及時的收集取證和專業(yè)判斷，這樣才能對火災(zāi)事故原因進(jìn)行大體上的確定，因此，利用專業(yè)的儀器進(jìn)行調(diào)查分析可以讓結(jié)果更加科學(xué)和準(zhǔn)確。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國缺乏針對火災(zāi)現(xiàn)場勘查所使用的儀器，甚至很多地區(qū)都沒有完備的調(diào)查儀器，而部分地區(qū)雖然有齊全的調(diào)查儀器，但由于維修不善、保管不當(dāng)、長期閑置，在發(fā)生事故時卻不能正常使用。僅僅依靠人為鑒定，使得調(diào)查結(jié)果可信度不高，影響調(diào)查進(jìn)度。由于設(shè)備缺乏，在對火災(zāi)事故原因調(diào)查的過程中，很多都是依靠人為的方式[1]。這種方式也不是很完善，能夠取得的證物比較少，且由于工作人員的分析能力有限，給后期的事故原因分析鑒定帶來了極大的困難。調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確，可信度降低，讓很多火災(zāi)事故在調(diào)查的過程中無法推進(jìn)案情。

（二）缺乏專業(yè)的人才

消防單位“責(zé)任大、任務(wù)重”，他們在對火災(zāi)情況進(jìn)行調(diào)查時存在一個關(guān)鍵的問題，就是缺乏針對性的專業(yè)人才。消防機(jī)構(gòu)主要職責(zé)會涉及監(jiān)督檢查、滅火救援、消防組織、火災(zāi)預(yù)防等各個方面的工作。在火災(zāi)調(diào)查的過程中需要根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查情況以及相關(guān)的鑒定檢驗(yàn)意見，制作出火災(zāi)事故認(rèn)定書，將其作為證據(jù)來處理火災(zāi)事故[2]。但是，在當(dāng)前階段很多消防人員所涉及的工作已經(jīng)難以滿足實(shí)際需求，需要抽調(diào)專業(yè)人員來協(xié)助火災(zāi)調(diào)查。通常情況下，會利用指派的形式進(jìn)行。但是，這些消防人員對調(diào)查業(yè)務(wù)本身了解不足，導(dǎo)致調(diào)查工作缺乏權(quán)威性與科學(xué)性。為了能夠有效解決這一問題，消防單位應(yīng)當(dāng)開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作。

（三）現(xiàn)場勘驗(yàn)記錄不規(guī)范

對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查就需要有效的檢驗(yàn)和勘查工作，然而當(dāng)前的火災(zāi)現(xiàn)場勘驗(yàn)記錄并不是很完善，不能反映完全的火災(zāi)調(diào)查信息。若是現(xiàn)場的勘驗(yàn)記錄不完善，就會直接影響調(diào)查的結(jié)果，不利于調(diào)查工作的開展。當(dāng)前在火災(zāi)調(diào)查的過程中，現(xiàn)場記錄不規(guī)范的現(xiàn)象仍然存在。不規(guī)范的記錄會導(dǎo)致在后期對火災(zāi)原因進(jìn)行分析時得到不夠完全和準(zhǔn)確的現(xiàn)場勘驗(yàn)記錄，從而影響火災(zāi)調(diào)查的效果。對此，針對現(xiàn)場勘驗(yàn)不規(guī)范的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視。調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)不斷梳理、完善現(xiàn)場勘驗(yàn)記錄，整改不達(dá)標(biāo)的記錄。只有這樣，才能為火災(zāi)的調(diào)查工作提供完整的記錄支持，便于得出正確的結(jié)論，以此推動火災(zāi)現(xiàn)場勘查工作的順利開展[3]。

二、對火災(zāi)調(diào)查工作現(xiàn)狀的改進(jìn)措施

（一）加大資金投入

消防單位作為我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是面向社會的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。對此，地方政府應(yīng)當(dāng)不斷加大資金投入力度，從源頭上確保消防事業(yè)的快速發(fā)展。對于在火災(zāi)事故調(diào)查時所需要的設(shè)備，應(yīng)當(dāng)快速落實(shí)。與此同時，也需要針對設(shè)備開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，不斷加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。在設(shè)備購進(jìn)的過程中，需要根據(jù)實(shí)際情況來購置相關(guān)的硬件設(shè)備。與此同時，也需要利用信息技術(shù)手段來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的勘查筆錄[4]。因此，只有不斷加大資金投入力度，才能購置更加優(yōu)異的設(shè)備，以此提高火災(zāi)調(diào)查水平。

（二）強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)工作

為了能夠確保火災(zāi)調(diào)查工作的順利開展，城市消防管理部門應(yīng)不斷加強(qiáng)工作人員對火災(zāi)調(diào)查工作重要性的認(rèn)識，可以利用座談會的方式為他們灌輸火災(zāi)問題的嚴(yán)重性。在此過程中，管理部門也應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼗馂?zāi)的實(shí)際情況展開分析和研究，讓這一問題能夠更加貼近工作人員的日常生活，讓他們在日常工作中不斷規(guī)范自己的行為。與此同時，管理部門還應(yīng)當(dāng)結(jié)合火災(zāi)調(diào)查技術(shù)，對工作人員開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，為他們傳授經(jīng)驗(yàn)；應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)演習(xí)工作的開展，以此提高工作人員的工作能力。火災(zāi)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)充分學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，了解關(guān)于保險、電力、合同、民事等法律體系，不斷強(qiáng)化自己的經(jīng)驗(yàn)和能力，掌握更多的技巧順利完成火災(zāi)調(diào)查工作[5]。此外，相關(guān)管理部門還應(yīng)當(dāng)面對全體開展宣傳教育工作，讓社會群體都能參與到防火工作中，來降低火災(zāi)事故的發(fā)生率。

（三）完善相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制

任何工作的穩(wěn)定開展都需要完善的監(jiān)督管理機(jī)制作為保障，在消防火災(zāi)調(diào)查的過程中，也需要建立完善的監(jiān)督管理機(jī)制。首先，我們需要從內(nèi)部管理機(jī)制方面出發(fā)，相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)職能部門的人員編制，確保火災(zāi)調(diào)查人員都能在崗在位。為了能夠從根本上提高火災(zāi)調(diào)查的準(zhǔn)確性和效率，就需要對工作人員開展定期考核，為他們分配相應(yīng)的工作任務(wù)，確保分工明確，讓各項工作都能順利開展。此外，還需要設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)制來規(guī)范員工的行為，這樣能夠體現(xiàn)人性化的原則，防止員工對管理產(chǎn)生反感。相關(guān)管理部門還應(yīng)當(dāng)從員工角度出發(fā)，與員工進(jìn)行積極的溝通交流，認(rèn)真聽取員工的意見，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合國家新時期制定的管理機(jī)制和內(nèi)容，不斷優(yōu)化管理形式。例如，可以鼓勵社會群體參與到監(jiān)督管理的過程中，設(shè)置福利待遇，給員工以足夠的關(guān)心和照顧，不斷提高員工的工作積極性，推動火災(zāi)調(diào)查工作的可持續(xù)性發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)火災(zāi)調(diào)查工作開展時，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到工作當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題，并提出針對性的改進(jìn)措施。通過加大資金投入力度、強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)工作、完善相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制來推進(jìn)火災(zāi)調(diào)查工作的順利進(jìn)行，再就是需要不斷加強(qiáng)儀器設(shè)備建設(shè)，完善勘驗(yàn)記錄，才能有效提高調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。此外，工作人員應(yīng)當(dāng)秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，開展各項調(diào)查工作，以此更好地推動工作的開展，降低火災(zāi)發(fā)生概率。