案例小故事:
小馮攜帶酒水和朋友前往某酒店聚餐,服務員見狀,攔住小馮并告訴他,該飯店“謝絕自帶酒水”,如顧客非要把酒水帶入酒店,將不予接待。小馮認為這是一種“霸王條款”,但卻不知道該如何說理。
專家說法:
商家制定的“禁止自帶酒水”條款屬于格式條款。格式條款指當事人為了重復使用而預先擬定,并在訂立合同時未與對方協商的條款。民法典規定,提供格式條款一方排除對方主要權利的,該格式條款無效。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。如果消費者在消費過程中遇到類似“霸王條款”,可以向工商行政部門舉報投訴,或依法提起訴訟,要求確認霸王條款無效?!?/p>