人工智能技術在圖書館智能化服務中的應用思考

祝麗婭

（武漢圖書館，湖北 武漢 430015）

人工智能技術主要通過計算機組成系統和編碼程序，對智能技術人可以對其發出一些指令，然后幫助人找到其中的解決方案，世界上對人工智能的研究十分的深入和應用廣泛，人工智能技術在很多領域投入的程度非常廣。在圖書館服務中的應用也是十分常見，這種技術的投入應用，我們展開進一步的調查，這種人工智能取代于人們親手去翻閱，省下了很多勞動力，幫助人們節省更多的時間，因此可以了解到人工智能是未來將發展的一個潮流和趨勢。

1 人工智能技術概述

人工智能的發展融入了多種多樣的信息技術，他是通過虛擬現實和計算機系統較為復雜的子系統構成，每一個系統都有其不同的作用。人工智能技術的進一步研究，國內外都投入了非常大的資源的研究，當前國內外很多專家對于人工智能的相關系統主要是包括知識庫，接口等組成部分，然后，其中的對象進入特定的智能化處理，然后對程序進行智能應用。根據人們的實際情況進一步的操作發現其中的主要核心功能，綜合的處理其中主要問題，通過以上知識經驗的推理和分析，可以得到人工智能的應用十分廣泛，在人們生活中得到了非常大的認可。

2 圖書館智能化服務應用分析

1）智能化信息處理系統。當前信息處理對人工智能系統來講是一項十分簡單的操作，信息處理能力在每一個工作單位都需要進行一定的操作，對計算機的云端計算的出現，給圖書服務管理水平提高了一個新的階段，所以對于信息數據的合理整理分配對整個系統和相關資源的分配提高了運行效率，對相關智能信息服務的處理，根據不同的系統，然后對于整個信息進行調配，可以找到對應的信息然后在應用到圖書管理系統中。因此，閱讀者可以在搜索面板可以直接進行相關的書籍搜索，然后直接進行書籍的借閱，這樣是一個非常簡單的流程。不僅可以提高圖書的利用效率，而且也能通過信息管理來提高圖書館的辦事效率，這種共享的程序展開給整個圖書館帶來非常大的便利性。

2）智能化信息分析系統。對智能化信息分析主要根據大數據的相關應用，改變圖書館原有的信息管理方式，給用戶提供一些智能的數據分析，抓住相關的數據，資源來更好的給用戶提供幫助，這樣通過智能信息的分析，給圖書館的用戶建立資源管理方面的方案，形成一個資料庫，用戶的信息能進行綜合的了解，提升圖書館的信息管理方式，深入了解圖書館用戶的借閱習慣，挖掘用戶潛在的需要，通過一些智能化水平了解國內外的研究獲得最新發展方向，促進科研發展的進一步開展。

3）智能化信息資源分類管理系統。智能化信息分類管理，這種方式對圖書館的應用是十分重要的，圖書館的圖書主要就是進行分類，可以幫助借閱者能夠非常明了的發現其中的歸類，圖書館資源的分類管理在整個資源管理過程中，層次化和結構化的特征可以對相關的搜索程序變得更加簡單，因此分類管理系統必須要進行進一步的相關功能的開發，來幫助圖書管理服務達到更好的要求。

3 圖書館智能化服務體系應用人工智能技術的優勢分析

1）操作更加高效方便。圖書館智能服務體系的優勢分析操作更加方便，對人工智能技術的投入使用。讀者進入圖書館和對借閱圖書的流程變得更加簡便，人們在進行借閱圖書過程中，只要通過人臉識別或借閱卡就能進行相對應的操作，不用再進行復雜的流程來進行，對讀者的相關愛好也可以進行信息的匹配，給讀者推薦同類型的書籍，可供讀者參考對這種智能化的信息處理方式減輕了工作壓力，同時給戒毒者帶來很好的借書體驗。

2）豐富了圖書館資源。圖書資源管理，對整個圖書館服務行業來說是一項非常重要的工作，但由于人工智能技術的不斷深入發展，這種工作已經逐漸變得簡單，傳統的圖書館管理方式，只是通過人們積極的采用自身的相關信息和資源，通過商業購買文獻等方式，進行圖書的擴充而人工智能圖書館的智能化處理通過云讀書，對于圖書館的資源進行展開數據的分析，這種圖書共享的模式給人們的生活帶來了非常大的便利。

4 人工智能技術在圖書館應用創新

1）智能監控。人工智能技術在相關圖書館的主要應用，也得到了相對應的措施，可以起到對一些圖書館的監控和管理，因為圖書館的設立往往是對外開放。環境相對較好不同的區域有不同的功能，往往會有一些人進行占位，所以人工智能可以對于占位置，不使用的現象進行進一步的遏制，讓每一個閱讀者都能通過簡單的操作，對于圖書館空余座位進行了解，為自己選擇合適的位置來進行讀書。所以對人工智能的圖書館服務給借閱者提供了非常大的便利性，讓每一個借閱者都能通過平臺了解到，圖書館的實時情況，找到合適自己的讀書位置。所以人工智能圖書館的應用模式是非常好的服務管理系統，讓每一個借閱者都能在圖書館有一個舒適閱讀環境。

2）自助借還。圖書館中傳統的借閱主要是通過工作人員的上班時間才能進行書籍的借閱和還書，這種固定的時間給人們帶來了非常麻煩的操作，通過人工智能，機器可以進行自助借還，還能幫助圖書管理員進行圖書的分類，然后對圖書進行運送，借閱人員只需要出示自己的借閱卡或者是手機二維碼都能進行還書或借閱書。然后根據app綁定的一些借閱日期進行點擊，可以根據這些人工智能的形式給圖書館的管理人員。工作帶來了非常大的幫助，告別傳統的圖書管理模式，對于圖書自助借還系統，在圖書館整個系統管理中，起到的作用是十分有意義的，他幫助借閱者能更加有效地獲取有效信息，通過新的圖書服務系統，提醒人們時代的進步，中國在不斷的發展，我們的生活在變得越來越好。

3）智能閱讀。人工智能應用幫助人們帶來了生活上許多的便利條件，同時，它不僅能幫助圖書館工作人員進行非常多的工作。同時也可以幫助同學們在家對閱讀上的時間進行控制，提醒閱讀者閱讀時間超時，應該休息。人工智能技術讓學生在閱讀習慣上也可以進行改善，同時可以幫助學生了解到自己閱讀喜歡的類型的書籍。推及相關的電子期刊，還可以對閱讀上的問題進行一定的講解和幫助學生，對其中主要的故事情節展開分析，讓借閱者能夠快樂的閱讀，體會到閱讀的樂趣。

5 結語

綜上分析，我國的科技發展在飛快的進步，人工智能技術，大數據，云計算等應用程序也在不斷地進行研究和深入挖掘其中的主要作用，開發應用于人類生活的一些新的工具，這種影響不僅改變了人們生活習慣和思維方式，同時給人們的生活帶來了非常大的影響，借助于人工智能技術智能化體系的形成，建構圖書館管理系統的整體框架。使智能化水平達到了新的階段，圖書館的管理水平也得到了提高，運行效率也更加方便，圖書館的發展水平又有了新的前景。