趙 瓊
(重鋼西昌礦業有限公司,四川 西昌 615041)
人力資源管理作為企業的一項重要工作環節,有著十分重要的影響,它可以為企業的未來發展招聘和儲備優秀的人才,更可以為企業的重大決策作出參考依據。同時人力資源管理中的績效考核環節,更能達到激勵人才的作用,從而為企業的未來奠定基礎。要想對人力資源管理中的風險進行分析,必須要對人力資源管理工作進行細化,對不同模塊中的風險進行分析。文章主要從人力資源規劃環節、人力資源招聘環節、員工培訓環節、績效考核環節、人事管理環節五個方面進行具體的分析。
1)在人力資源規劃環節中存在的風險。在該環節中,存在的爭議問題相對較少,主要的原因與其工作內容有關系,在人力資源規劃環節中,主要的工作內容就是對企業目前及其未來需要招聘的員工人數、職工技能需要、崗位安排等方面進行規劃和安排,以保證企業的人力資源招聘工作可以如期順利地舉行,可以招聘到所需要的人才。在該環節中,主要是領導對工作進行部署和安排,更加偏向宏觀上的部署和管理,為此存在的風險問題較少。該環節工作的好壞,直接關系到人力資源招聘環節、績效考核環節的質量。
2)員工招聘環節中存在的風險。在企業人力資源的招聘環節中,最為主要的風險是企業和員工訂立的勞動合同方面。根據相關數據顯示,在勞動合同方面的問題,占到了員工與企業所有糾紛的90%左右。從這方面來說,要想減少員工與企業糾紛問題的發生,就要在很大的程度下減少勞動合同訂立環節中的風險問題。在該方面存在的風險主要可以歸納為以下幾個方面:其一,企業招錄員工中存在的風險,例如招聘條件的設定情況、應聘者的學歷及相關資質條件是否合理等;其二,在錄用過程中存在的主要風險為企業遲遲不肯簽訂勞動合同、員工考核不合格辭退、員工試用過程中的風險等方面。
3)員工培訓環節中存在的風險。在員工正式入職并簽訂了相應的勞動合同后,接下來,企業需要對其進行相關技能崗前培訓,例如在有關建筑類或者有危險性的企業中,在員工入職前,企業需要對其進行技能培訓和操作示范等環節,在這一個環節中,會對員工的人身安全產生一定的危險,一旦員工因公受傷,員工便會與企業產生相關糾紛,如果私下處理不得當,便會產生糾紛。
4)對員工績效考核和薪酬給付方面的風險。在對企業員工進行績效考核和薪酬管理方面是很容易出問題的環節,績效考核的結果往往與員工的經濟收益相掛鉤,為此,如果有員工認為自己的勞動付出沒有得到相應的回報,那么便會產生離職的風險,這樣便會給企業的正常運轉帶來一些問題。同時,企業的人力資源管理部門如果不能設置實際有效的績效考核指標,不能如實地反映員工所創造的價值,便會出現員工與企業之間的糾紛,給企業帶來不必要的經濟損失。
1)要提前與員工簽訂好相關的勞動合同。隨著勞動者自身維權意識的提升和我國相關法規的日益完善,企業在人力資源管理的過程中,尤其是在招聘的環節中,需要與員工簽訂盡可能詳細的勞動合同,尤其是對合同中的一些細節問題進行完善和修補。首先,在訂立的勞動合同中,一定要與我國的《勞動法》、《勞動合同法》以及《民法典》等相關法規保持一致,不得作出有違背法規的事情,更不得規定有違背精神的條款。對于一些有爭議性的問題要請求相關法律顧問進行咨詢,避免鉆法律的漏洞。其次,在勞動合同擬定中,對于一些“硬性條件”進行明確的規定,最大化地保障勞動者的合法權益,例如需要職工保守企業的核心技術和相關商業機密等。
2)在企業管理中要完善相關的規章制度。企業需要對已經存在的員工管理法規不斷進行完善和修補,以跟上時代的發展進步,同時還需要根據不同的情況進行及時地調整,以便更好維護員工的效益。首先,企業需要訂立寬適度的規章制度,并且該規章制度的訂立需要咨詢相關專業律師團隊,向他們詢問相關意見和建議。其次,在實際的管理過程中,尤其是將員工的日常管理工作納入企業的規章制度中,如果哪天發生糾紛,企業可以提出明確而具體的證明材料,來維護企業的利益。最后,企業在制定相關的規章制度時,可以充分尊重員工的意見,聽取員工的建議,只有雙方都滿意的規章制度才可以更好地去執行。
3)建立薪酬績效和風險的防范機制。為有效應對相關風險的存在,提前建立規范化的風險防范機制是最好的選擇,更是最為正確的選擇。企業在建立法律風險防范機制的過程中,具體需要注意以下三個方面的內容:首先,企業在內部中需要建立薪酬管理和績效評估委員會,該部門的建立可以使得薪酬的發放和績效的管理更加公平和公正,同時在委員會中,需要吸引職工代表者的積極參與,只有這樣才可以使更多的員工安心,充分的放心委員會的成立。其次,委員會的作用還可以將企業薪酬管理和績效考核的實際情況反映到職工基層中,讓更多的職工了解企業在薪酬管理方面的情況。還可以將員工對于薪酬和績效管理方面的問題反映給企業的中上層,這樣可以實現信息的互通。最后,企業可以為職工購買相關的意外保險,可以有效降低企業的損失,一旦發生員工受傷害的問題,那么職工可以有一份保障。
4)企業可以聘請專業的團隊做顧問。一般情況下,大中型的企業都會配置相應專業的律師團隊,例如阿里巴巴、騰訊、大疆等,對于一些規模和義務相對較小的企業來說,配置專業化的律師團隊成本會很高,它們往往不會建立相關團隊,但是可以聘請相關的法律顧問,這樣的好處有很多:首先,相對專業化的律師團隊,聘請律師顧問的成本花銷要小很多。其次,企業中的相關人力資源事物得到專業律師的指導會更加地有效,避免了很多風險的發生。總之,聘請相關專業化的律師可以為企業的發展帶來諸多益處。
綜上所述,企業的人力資源管理部門在處理實際的問題中,會存在很多的風險,這不僅與企業工作人員自身工作能力不足有關,還與企業自身的規章制度不完善有關。主要的風險存在于招聘環節、訂立合同的環節和對員工進行培訓和日常管理的環節中。為了有效解決以上問題,企業的人力資源管理部門可以對員工進行培訓、建立相應的咨詢團隊、完善相關的規章制度和注意訂立合同的規范性等,以避免更多糾紛事件的發生。