考慮學科化服務的高校圖書館資源建設

夏笑吟

（武漢音樂學院圖書館，湖北 武漢 430060）

高校圖書館具有十分重要的教育作用，涵蓋著高校所需要的信息資源，因此，各個高校都十分重視圖書館建設，調整圖書館管理體系，更新圖書館信息資源[1]。尤其是近些年來，數字化資源十分發達，讓高校生對紙質書籍的需求不斷降低，對數字化化信息資源的使用持續增加，無不表現出當前高校生，對圖書館信息的數字化、綜合化、多樣化和時效性等特點的需求[2]。因此，國內外的高校，都十分重視圖書館資源建設。將處于無序狀態的各種媒介信息進行選擇、采集、組織和開發，所形成的最終信息的過程，即為信息資源建設過程，所以信息資源，被國內外學者分為文獻資源建設、數據庫資源建設、網絡信息資源建設三部分[3]。國外對于圖書館資源建設的研究，設定了“將用戶與資源相連接”戰略，印刷型資源和數字資源并重開發的策略，修改了圖書館法中的資源采集范圍，建立網上資源信息鏈接和導航，針對專題網絡采集和機構倉儲進行建設；依據上述研究成果，可以發現，國外十分重視網絡資源，且考慮長遠，從政策、人力、理論、資金、技術等方面，全力支持圖書館建設[4]。國內對于圖書館資源建設，也提出重視網絡資源，完善電子閱覽室，增加電子圖書在圖書館中所占比重，應與學校、科研等區域相結合，幫助圖書館建立特色數據庫，文獻載體需以多元化的形式呈現，調整圖書館結構，加強圖書館與各種資源和推薦之間的連接關系，實現資源共享；依據上述研究成果可以發現，國內多強調圖書館資源總體建設，并未明確資源建設的意義[5]。為此，將學科化服務引入圖書館資源建設中，提出考慮學科化服務的高校圖書館資源建設。

1 學科化服務研究綜述

目前國內外對于學科化服務的研究，皆認同學科化服務的必需要素，分為對象、服務者、資源、技術、載體、效果等六項[6]。對于學科服務的具體內涵、模式、機制等方面的認識，還是存在一定的差異。有學者認為，學科化服務，是根據基礎的學科信息，規定管理人員的職責，以及任職條件，將任務向知識化轉變，對服務提出了更高的要求。此外，還有學者認為學科化服務不僅僅是一種服務，而是需要站在用戶的角度，根據用戶的需求、利益、行為，采用多種手段，滿足用戶的需求[7]。

從上述學者的研究成果中可以看出，學科化服務不僅僅是依靠學科基礎，劃分的基礎服務，而是一個龐大的服務體系，不僅指人的服務，還包括物的服務，即學科化服務過程中所用到的技術。

2 探討高校圖書館資源建設存在的問題

此次探討高校圖書館資源建設存在的問題，其探討依據為各大網站查閱的國內學者研究成果。經過一段時間的研究發現，我國高校圖書館資源建設存在如下問題：

第一，信息收集途徑不完善，資源不夠豐富。互聯網的發展，擴大了信息資源范圍，增加了信息資源種類。而與此同時，圖書館信息收集途徑卻并未發生變化，依然以紙質圖書資源為主。在這樣的信息采集背景下，相關調查表明：當前高校主要擁有的信息資源，包括紙質書籍和中國期刊網，其信息資源十分單一，難以滿足高校生對視頻、圖像等信息資源的需求[8]。

第二，信息資源整合程度低。圖書館收集到的信息資源，也需要進行加工整合，有序組織采集到的信息資源，才能有效利用這些資源。然而，目前資源中，數字信息種類繁多，且更新速度快，具有動態性[9]。這就導致圖書館處理數字資源時，存在處理周期長，更新速度慢等問題，出現信息資源整合程度低現象。

第三，信息共享程度低。由于版權、技術、使用范圍、類別等原因，許多電子資源，都處于只能瀏覽狀態，限制用戶對圖書館中，存儲的資源信息瀏覽，共享程度處于極低的狀態。

第四，網站建設不足。大量的數字信息資源的出現，卻并未研究出相應的存儲技術，而現有的技術，卻難以適應龐大的信息資源。所提出的網站建設，在功能和頁面設置等方面，也存在嚴重的不足，難以體現圖書館的服務和資源特點，影響學生的使用感受。

3 建設高校圖書館資源

3.1 豐富圖書館資源采集途徑

依據國內外學者對學科化服務研究成果，此次在學科化服務的基礎上，建設高校圖書館資源，需要從圖書館資源收集途徑著手，擴寬圖書館資源收集范圍，增加資源收集途徑，從而豐富高校圖書館 資源。

由于每所高校的建校宗旨、教學內容和方向、專業設置等，都存在一定的差別，信息存儲地點也會存在一定的差異和偏向，這就導致高校在不同的信息采集渠道，所采集到的信息，也會存在偏向[10]。因此，高校圖書館采集信息，豐富圖書館資源時，不能采用統一的信息采集渠道，而是需要根據學校自身的專業偏向和特點，確定信息采集范圍和途徑，采集信息資源。

為此，考慮高校圖書館設置的學科化服務體系，將高校圖書館資源的基礎采集范圍，固定在高校歷年教材、優秀教材和精品教材、國內外相關教材、相關的參考資料、出版資料、自編講義、網絡期刊、電子書籍等。并依據學科化服務的特點，根據資源表現形式，建設學科門戶、紙質館藏、數字圖書館等，分類存儲信息資源。

需要豐富上述資源采集范圍的采集途徑，最大限度地完善高校圖書館資源。學校歷年訂購的教材，需要在圖書館留樣，且每年需要依據教材訂購目錄，在圖書館中查重，保留圖書館未曾收藏的教材；根據教師、學生等相關人員，對教材的反饋，收集與教材相關的參考資料；凡是能在出版社出版的圖書，肯定具有其本身的特點，因此，學校可以與各個出版社、書店合作，每當有新書出版時，都第一時間通知高校，由高校選擇適宜的出版圖書，收藏在高校圖書館中；教師所編寫的講義，依據其適用范圍和受歡迎程度，采集與本高校相關專業，教師編寫的講義；網絡期刊和電子書籍，則需要與各個相關網站進行合作，建立數據庫，以網站的形式，為高校生提供信息。

綜上所述，高校圖書館建設資源，需要具有多元化的信息采集范圍，以及多元化的信息展現形式，如此，才能豐富資源，提升用戶 體驗。

3.2 設計資源整合策略

從圖書館資源的采集范圍和途徑中可以看出，高校圖書館資源來源渠道眾多，極可能存在沖突、重復的資源，影響高校生查看相關資料；且在學科化服務基礎上，雜亂的資源，也會影響圖書館的學科化管理體系[11]。為此針對高校圖書館采集到的資源，進行資源整合。對于紙質類書籍，需要根據書籍的類別，劃分書籍的存儲位置，記錄書籍信息。

由于數字信息的存儲位置、組織方式、表現形式、檢索途徑等都存在一定的差異[12]。雖然未曾影響到高校圖書館對資源的采集，但是，為采集到的資源整合，帶來了極大的困難。所以，整合高校圖書館采集到的數字信息，需要統一數字資源的整合規范和標準，加強信息檢索系統的可操作性。

在此次研究中，將從高校圖書館資源的采集方式、存儲地點、目錄索引、網絡信息資源、資源管理和運行等方面，設計統一的管理標準，規范數字信息的存儲位置、組織方式、表現形式、檢索途徑。當所有信息具有統一的文本格式、存儲位置和檢索途徑時，所設置的資源存儲地點，需要具有較高的兼容性，可以突破數字資源存儲位置的限制，形成一個具有內在聯系的有機整體，提高高校圖書館資源獲取效率。

在圖書館的學科化服務基礎上，還需要將數字資源，按照高校圖書館專業進行劃分，實施整序和重新組合，讓高校生可以更加高效利用數字圖書館資源。

3.3 共享圖書館資源

綜合上述章節內容，可以判斷，每所高校的圖書館，所能確定的資源收集范圍和途徑有限，為高校生提供信息資源時，僅能提供與自身相關的信息資源，所能提供的資源過于單一，還會增加各個高校的工作量。尤其是在學科化服務背景下，不僅會給管理圖書館的師生，增加工作量，還會阻礙高校圖書館資源建設工作的開展。因此，建設高校圖書館資源，需要采用開放的存取策略、共享的信息資源，建設高校圖書館資源。

當前的時代屬于互聯網時代，數字信息十分發達，且其具有的便捷、內容豐富、費用少、資料查找效率高等特點。所以各高校也應開放資源的存取途徑，以達到圖書館資源共享的目的。尤其是在學科化服務基礎上，完全可以利用多媒體，增強資源的共享性，提高資源的利用率。

高校圖書館整合的資源，需要存儲至圖書館的數據庫中。基于此，各個高校的圖書館資源共享，可以采用建設高校機構知識庫的方式，實現圖書館資源共享。在高校機構知識庫中，存儲各個高校的論文、報告、電子筆記、期刊、學術性論文等等。且這些存儲的資源，都屬于共享資源，可以讓各個高校的學生，共同查看機構知識庫中的資源，具有較高的透明度、實踐價值和科學價值。

此外，各個高校還需要開放高校機構知識庫的存儲途徑，考慮圖書館的學科化服務，設定的管理人員，需要實時檢查資源信息的類別，尤其是各個高校的相關人員，在上傳信息時，需要確定上傳的信息，不存在重復現象。所以，學科化服務者，需要具有一定的信息技術水平和跨專業領域的知識素養，為服務對象，提供其所需要的圖書資源，加快圖書館資源共享速度。

綜合上述內容，高校圖書館走資源共享道路，在互聯網時代下，不僅需要重視數字資源，更不能忽視作為圖書館基礎的紙質資源，一味追求圖書館的規模，忽略圖書館中藏書的質量。因此，在圖書館的學科化服務基礎上，各個高校的圖書館，需要統一圖書的收藏標準，充分體現自身高校藏書的特色，所實現的資源共享，應表現為優勢互補、共建共享的圖書館資源建設策略，進而避免資源重復，所造成的資源浪費現象，進一步提高資源建設質量。

3.4 加強網站建設

面對當前高校圖書館資源建設存在的問題，以及針對上述問題，提出的圖書館資源建設策略，都離不開資源存儲的載體數據庫和資源的表現方式。因此，需要加強高校圖書館網站的建設，所建設的網站，不能只偏向數字資源一方面，而是需要包含紙質資源和數字資源兩部分。由于紙質資源本身特點，考慮高校圖書館學科化服務特征，將高校圖書館中的紙質資源，編寫成圖書目錄，并在網站中，專門劃分出紙質資源區域，以供高校生查找圖書館中的紙質資源，提高書籍的借閱效率，節省高校生借閱書籍時間。

高校圖書館建立成敗的重要因素，可以通過書籍搜索的精準度、資源種類、項目服務等方面進行判斷。所以高校圖書館網站需要包括預約、借閱、跨圖書館借閱等功能，并設計新書通報、教材評價、書目查詢、優秀書籍介紹等板塊。此外，建設高校圖書館網站時，還需要與高校圖書館的學科化服務相適應，避免給圖書館管理人員增加工作量，完善網站結構。

隨著時代的發展，高校圖書館不能只局限在固定的位置，而是應該跟上時代的發展，建設移動圖書館，打破時間和空間的限制，讓高校生可以隨時實地到圖書館中，查詢相關資料，完成學術研究。如某區域的大學，將圖書館建立在微信公眾號上，極大地方便了高校生對資料的查詢，并且避免了重復性的登錄，以及紙質資源的重復性 預約。

高校所建立的資源網站，還需要加強網站信息的交互能力。在圖書館學科化服務背景下，高校圖書館資源網站，不僅僅是信息服務的主體，也是信息服務的對象，在為高校師生提供信息服務時，網站也需要從高校師生，獲得新的資源，通過交互的方式，給網站和用戶雙方，提供其所需的資源。

除上述內容外，網站還需具有一定的個性化服務，如實施個性化定制，一旦出現用戶感興趣的資源，網站可以通過信息推送的方式，提醒用戶查看相關資源，減少用戶對資源的查詢時間。此外，在網站中設計資源深入挖掘技術，對用戶查詢過的資料進行追蹤和挖掘，判斷用戶資源查詢方向，更有針對性地為用戶提供相關的服務。

4 結束語

此次建設高效圖書館資源，全面引入學科化服務，從資源共享和特色資源建設兩方面，建設高效圖書館資源，滿足高校生對資源的需求。但是，此次建設的高校圖書館資源，受到研究文獻的影響，存在一定的局限性。因此在今后的研究中，還需通過調查、統計等多種方法，建設高校圖書館資源，為高校生提供更多的學習資源。