西寧公交

西寧公交集團有限責任公司 供稿

奮力譜寫現代美麗幸福大西寧公交新篇章

2020 年，西寧公交集團認真貫徹中央和省市統籌推進疫情防控和經濟社會發展的重要決策部署，第一時間啟動疫情防控措施，做好常態化疫情防控工作，保障了城市大動脈的暢通有序和人民群眾的安全出行，為助力西寧加速度復工復產提供了有力支撐。

堅持以人民為中心，不斷滿足群眾對美好出行的新期待

優化調整公交線路16 條，新開城市公交線路2 條，開通9 條優巴士線路。依照先急后緩，先市區后市郊的原則，提出了優化建設和改造1097 個公交站點和88 處公交港灣的建議。調整途經紅十字醫院17 路等10 條公交線路，遷改、調整沿線4 處公交站點，取消1 處公交站點。

堅持生態優先，推進綠色發展

今年在建的5 處城市公交場站累計完成投資4.04 億元，3 處在建城鄉公交場站累計完成投資1.41 億元，新建場站均實施了海綿工程項目，竣工場站均配套建設了智慧場站系統。加快純電動公交車輛推廣應用，制定了2020 年至2024 年車輛更新計劃。累計建成充電站6 處新能源充電樁219 個，年減少CO2 排放15085 噸。

落實安全生產主體責任，筑牢安全防線

扎實開展安全生產專項整治三年行動。積極推進車輛主動安全系統科技應用，819 臺公交車安裝了駕駛區域防護裝置，325 臺公交車配置駕駛員行為監控系統，115 臺公交車配置主動安全防御系統，虛擬仿真實訓技術納入安全駕駛培訓。將安全生產標準化建設延伸到基層單位，開展安全生產檢查9輪，領導班子督導檢查2 輪12 次，整改隱患114條，專家查隱患2 次，整改隱患6 條。開展道路交通安全專項整治等80 余次，檢查車輛22760 余臺次，查處違章現象203 起。立案事故同比下降6.67%，百萬公里立案起數同比下降2.54%。

開展優質服務活動，著力提升服務能力

建立三級運營調度管理體系，編制《駕駛員行為規范》《駕駛員安全行車規范》，開展禮讓斑馬線活動及安全行車專項整治行動，有責服務投訴同比下降6.6%，一線駕駛員中涌現正能量852 件，被市級以上新聞媒體表揚31 次，2020 年服務乘客滿意度乘客滿意度達到92.53 分。順利完成公交都市驗收、首次發布了《社會責任報告》。

加快智慧公交建設，打造出行品質服務

在2233 臺公交車上線微信掃碼支付，安裝了1401 套車載終端客流統計分析系統。依托公交客流分析、線網瓶頸識別、客流再分配預測技術，實現了線網優化智能推薦場景及仿真評估。建設多維度視頻監控系統和全方位的車輛安全主動防御系統，實現安全預警關口前移，有效減少行車事故。升級掌上公交手機APP，增加了乘客定位、線路規劃、周邊查詢、預約包車等功能，乘客出行更加高效便捷。

深化企業改革，激發企業活力

按照市國資委的部署，有序推進“三供一業”改革和公務用車改革；完成了98 條公交線路的運營改革和計劃發車工作；深化薪酬制度改革，進一步優化了各崗位的薪酬結構，建立了崗位評價與績效考核相結合的薪酬分配體系，實現了薪酬水平隨業績浮動的有效激勵，激發了員工干事創業的熱情；強化制度體系建設，以“制度建設年”為載體新立修訂制度213 個，制度建設有效轉化為公司治理效能。

2021 年，西寧公交將立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，全面落實國有企業改革三年行動方案，按照市委、市政府“做強西寧，服務全省”總體部署，以推動高質量發展為主題，以深化供給側結構性改革為主線，以改革創新為根本動力，以滿足人民群眾的美好出行需要為根本目的，提升公交科技含量、推動公交互聯融合，城鄉公交實現建制村全覆蓋，在建公交場站力爭全部竣工投入使用。以更高質量的綠色發展、更高品質的出行服務，全面建設“群眾滿意、員工幸福、黨和政府放心”的現代文明和諧新公交，為建設富裕文明和諧美麗新青海和現代美麗幸福大西寧貢獻公交新力量。