勝者為王不應該是美好生活的邏輯

梁萌

部分互聯網企業的具體做法，與社會大眾尤其是年輕一代對美好生活和工作的期待背道而馳。

近年來，互聯網行業加班的相關事件頻發，引發了社會整體的關注。其實，從行業初創階段起，互聯網企業就有加班現象，為什么加班一直存在，卻集中在近期被企業員工詬病和被公眾關注呢？關鍵原因或許不僅是加班時長和頻率的單純增加，也是行業整體發展模式，以及與之相關的價值理念、管理制度的變遷。

整體來看，互聯網行業在我國的發展可以分為兩個階段。第一個階段是在智能手機普及之前，在技術上表現為以電腦端產品為主，技術創新是該階段發展的核心動力;第二個階段則表現為以智能手機端的App產品為主，并以此打通多方主體，業務更多聚焦于平臺商業模式，因此更注重產品運營，核心發展動力逐步轉向人力資源的協調配置，使得這個行業從“技術密集型”變成了“勞動密集型”。

在第一階段，互聯網企業普遍相信：創新的前提和基礎在于提倡平等、自由等價值觀的“工程師文化”，因此，大多數一線企業都以此為核心，建構了相對扁平化的內部組織結構，在工作時間、工作地點等方面賦予了員工較多的自主空間。在這種企業文化之下，員工即便需要加班，也可以視工作推進進度等情況自主決定加班的時長與頻率。

然而，進入第二階段后，互聯網企業的發展動力已經發生根本遷移，技術創新的重要性，逐漸被平臺商業模式下的項目產品運營所取代。在這一背景下，許多企業都細化、強化了對員工績效的考核和對工作時間、工作方式的具體要求。我們在新聞中看到的某企業“廁所門”和“工位監控”等現象，都屬于這方面的極端表現。

從這個角度出發，我們可以看到，當下互聯網從業者對“996”的詬病，本質上體現的是行業整體管理模式從責任自治到直接控制的變遷。企業員工在這個過程中，逐漸失去了對工作的自主支配空間和創新的資源與意愿，工作很難再成為其成就感和意義感的來源，反而基于日益提高的時間和效率要求，成了他們身心健康的嚴峻威脅。

“996”乃至“007”的背后，起到支配性作用的，其實是互聯網產業發展模式從“技術創新”到“平臺商業”的轉換，這種改變導致相關企業日漸偏離“科技改變世界”的原初價值觀，轉而強調勝者為王、贏家通吃的競爭話語。

正是因為部分互聯網企業的具體做法，與社會大眾尤其是年輕一代對美好生活和工作的期待背道而馳，與其直接相關的加班話題，才成了當下社會的核心關注之一。今天這些奮斗于互聯網行業的年輕人，未必比過去的勞動者承壓能力弱，甚至承擔著有過之而無不及的工作重壓，而要破解時下的困局，關鍵還是在于企業一端。

摘編自《中國青年報》2021年1月15日