淺談校企協(xié)同體制下的實習生制度優(yōu)化方法

王威

摘要：大學生實習制度是校企協(xié)同框架下校企合作和學生校外實踐學習的重要保障;是規(guī)定并約束實習生、企業(yè)和學校三者之間權(quán)利和義務的規(guī)范性規(guī)章。跟蹤并分析學生實習期內(nèi)存在的工作消極怠工、企業(yè)輕技能培訓和重廉價利用、實習生勞動保障、勞動崗位適應性調(diào)整、缺乏企業(yè)信用檔案和互評機制和學校一定程度缺失“監(jiān)督缺位”等問題，能夠有效提煉出當前實習生制度存在的弊端和不足，同時也打通了實習制度的優(yōu)化的通道。

關鍵詞：實習制度;校企協(xié)同

中圖分類號：G712? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）07-0149-02

1 實習制度優(yōu)化的必要性

近年來隨著全球經(jīng)濟形勢的變化和大學的不斷擴招，嚴峻的就業(yè)環(huán)境給高校畢業(yè)生就業(yè)帶來了巨大壓力，進而造成了畢業(yè)生就業(yè)難、企業(yè)無法招到適合的人才窘境。基于這種社會局面，校企協(xié)同的概念被引入到了高校教育和企業(yè)用人方式中，大學生實習項目也被寫入了高校人才培養(yǎng)計劃之中。在實習項目的實際運行中卻暴露出了較多似乎無法調(diào)和的矛盾，這主要由校企的出發(fā)點、目標和管理方法等方面具有較大差異造成的。校企協(xié)同框架下的實習項目目前還無法達到三方滿意的預期，其中實習制度還缺乏科學、系統(tǒng)地分析，實習制度還有較大的提升空間。

很多企業(yè)認為實習生缺乏實踐工作經(jīng)驗和技能，加上實習生的工作周期往往較短，因此企業(yè)往往把實習生安排到了基礎性崗位上從事簡單、重復的勞動，這和大學生的理想職位定位及技能提升期望產(chǎn)生了較大偏差，因此產(chǎn)生了抵觸和消極怠工的情緒、行為。企業(yè)區(qū)別對待實習生和企業(yè)正式員工還體現(xiàn)在薪酬體系上，實習生往往以日結(jié)和月結(jié)的方式對實習生進行薪酬發(fā)放[1]，缺乏必要的績效管理和激勵手段，這導致了實習生消極怠工和缺失進取心的進一步惡化。企業(yè)的本質(zhì)是賺取剩余價值，這點決定了企業(yè)無法真正地把實習項目作為實習生的校外實踐教學活動，很多缺乏規(guī)范管理的實習企業(yè)會選擇把實習生當作廉價勞動力進行“榨取”，進而為企業(yè)帶來高附加值的勞動力[2]。當脫離了學校的監(jiān)管時，實習企業(yè)可能會通過無理加班、提高工作強度等方式壓榨實習生，而實習生則會選擇消極怠工、請假甚至離開來抗議企業(yè)的用工安排。由于實習生一般不與實習企業(yè)簽訂正式的勞動合同，因此實習生發(fā)生在企業(yè)內(nèi)的勞動行為無法被視為正式的勞動事實，當實習生發(fā)生了工傷時卻無法通過《勞動法》《合同法》或《工傷保險條例》找到相應法律主體的事實依據(jù)。實習生的薪酬一般沒有納入實習企業(yè)的正式員工薪酬體系中，往往以工資補貼或津貼的方式進行發(fā)放，實習生實際的收入和正式員工差距較大。除了薪酬外，實習生的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和社會保險也無法在實習期間得到保障，一份調(diào)查結(jié)果顯示，80%的實習生表示與預想存在差距[3]，超過70%的大學生沒有報酬和津貼。這個觸目驚心的結(jié)果反映了實習企業(yè)對于實習生較為惡劣的用工制度，學校作為實習生的派出單位擔負扭轉(zhuǎn)這種不合理局面的不可推卸的責任。企業(yè)一般從自身生產(chǎn)需求設置實習生的職位，這造成了實習生實習項目無法實習“學以致用”“做中學”和人才培養(yǎng)計劃中關于實習項目的培養(yǎng)目標。實習生為了完成學校的必修學分和企業(yè)布置的任務，在長期從事簡單單調(diào)和輔助性工作時往往會選擇隱忍和消極怠工，缺乏和學校、企業(yè)的有效溝通，進而加劇了這種情況的惡化。推進和規(guī)范實習企業(yè)的崗位調(diào)整和崗位培訓約束制度是實習制度亟待完善的重要項目。對于實習生項目執(zhí)行效果不夠理想的局面，學校方面也應負監(jiān)管缺位的責任。其他的研究成果也顯示[4-8]，當前的實習生制度還存在這樣或那樣的具體問題，但其主要的缺陷和問題主要集中在實習生消極怠工、實習生權(quán)益保障、實習企業(yè)缺乏崗位調(diào)整和技能培訓規(guī)章、缺乏企業(yè)信用檔案和互評機制、學校一定程度缺失“監(jiān)督缺位”等問題。基于實習過程和數(shù)據(jù)分析的實習制度優(yōu)化方法是解決實習校外實踐教學所暴露出問題的有效手段，是提升校企協(xié)同框架下實習效果的制度保障。

2 當前實習制度優(yōu)化的探索

當前我國大學生實習過程凸顯的問題有工作消極怠工、企業(yè)輕技能培訓和重廉價利用、實習生勞動保障、勞動崗位適應性調(diào)整、缺乏企業(yè)信用檔案和互評機制和學校一定程度缺失“監(jiān)督缺位”等問題。實習中暴露出的問題表象具有一定的普遍性，本質(zhì)上還是由于實習制度存在缺陷所致。為了收集實習中的典型問題，本文通過學生實習座談、怠工實習生實習跟蹤、滿意度調(diào)查問卷數(shù)據(jù)收集、問題數(shù)據(jù)分析、企業(yè)用工制度分析、實習三方互評機制和企業(yè)信用機制建立的可行性分析等手段對現(xiàn)存的實習生制度問題進行定位，進而為實習制度的改進提供第一手資料。

1）通過定期下企業(yè)并和實習生進行常態(tài)化座談，收集實習生在工作、生活中遇到的困惑和困難，主要集中在崗位適應度、技能培訓機會和掌握情況、薪酬待遇和福利保險的執(zhí)行情況等幾個方面的實習數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析比較實習項目輸出結(jié)果和實習制度、人才培養(yǎng)方案之間的偏離程度，以此作為依據(jù)對實習制度進行修正和優(yōu)化。實習企業(yè)的實習生福利制度不但是實習生實習制度的重要組成部分，而且關乎實習生群體的權(quán)益保障和實習生工作積極主動性，因此有必要對實習生的權(quán)益保障進行了解。我們設計并回收了50份有效的實習生權(quán)益保障滿意度調(diào)查表，其主要結(jié)果如下表1所示。

通過上述調(diào)查表格可以發(fā)現(xiàn)，實習生普遍對于實習期間的待遇不甚滿意，其中滿意的比例僅僅過半。由于實習生兼具了學生和類似學徒工的雙重身份，再加上工作技能、效率低下和無法充分保證全勤等諸多因素造成了實習生的待遇較正式工有較大的差距。較為低下的實習工資不但會影響實習生的生活質(zhì)量，也會間接地影響整個群體的工作積極性，進而造成更為嚴重的職業(yè)倦怠。部分企業(yè)出于對實習生的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)水平的顧忌，因此并沒有制定或有效實施實習生的激勵政策，導致了實習生干好干壞一個樣、實習生缺乏認同感，進而造成實習生職業(yè)倦怠的被動局面。調(diào)查表格也顯示出了積極的一面，比如在實習協(xié)議的簽署、最低工資保障、實習企業(yè)對于安全培訓和相關的保險都給予了足夠的重視。

2）針對實習生在實習階段中所表現(xiàn)出的消極怠工問題，通過職業(yè)倦怠癥測試量表問卷調(diào)查、分析實習企業(yè)對于實習生崗位設置方案、實習生崗位技能要求和學生專業(yè)特點、學生在校所掌握技能之間的匹配度、薪酬激勵政策、崗位調(diào)整策略、實習生心理調(diào)試等方面內(nèi)容，找出實習生怠工的實習企業(yè)制度缺陷和個體心理問題，以此作為依據(jù)對實習制度進行修正和優(yōu)化。通過對實習企業(yè)的走訪，我們發(fā)現(xiàn)很多實習企業(yè)對實習生不夠重視，主要體現(xiàn)在崗位技能培訓、薪酬激勵政策缺失、實習崗位技能和競爭性低下等問題。經(jīng)過學校、實習企業(yè)和實習生的三方座談，基本達成了較為一致的意見，即通過加強實習生崗位技能培訓和考核、提供具有競爭力的薪酬待遇、和正式員工基本一致的考核指標、靈活的崗位調(diào)整機制等來解決實習生的工作積極性低下和職業(yè)倦怠問題。上述的技能培訓和考核、實習生薪酬待遇調(diào)整機制和崗位設定等方面需要在實習生制度中進行優(yōu)化，以制度和合同的方式來約束實習生和實習企業(yè)，進而減少或消除實習生的職業(yè)倦怠問題。

3）針對實習企業(yè)不重視實習生技能培訓和設置重復性高的低技能崗位等短視問題，分析企業(yè)輕視實習生價值的制度缺陷和根本原因，分析這種管理思維給實習生技能提升、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、企業(yè)人才儲備和企業(yè)長久用工帶來的消極影響，以此作為依據(jù)對實習制度進行修正和優(yōu)化。為了提高學生在實習期間的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升、提升校企合作的長效性，促進校企協(xié)同框架下的實習工作和諧發(fā)展，有必要在實習學生和實習企業(yè)之間建立充滿活力的實習制度優(yōu)化機制。針對實習崗位設置普遍存在技能低下和重復性強的缺陷，實習企業(yè)需要設定一定數(shù)量比例的研發(fā)輔助工程師、主管助理等具備較強職業(yè)素養(yǎng)要求的崗位，為優(yōu)秀的實習生提供更好的工作平臺，在職業(yè)發(fā)展、技能提升和企業(yè)效益等多方面創(chuàng)造更大的價值。實習企業(yè)需要進一步加大實習生技能培訓和考核的強度和深度、積極調(diào)動實習生的學習積極性，提升實習生在工作技能和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成方面的效率，進而實現(xiàn)實習生、實習企業(yè)和學校三方的協(xié)同和諧發(fā)展。上述的較高水平崗位設置、加強技能培訓和考核力度等措施需要在實習生實習制度中進行優(yōu)化和調(diào)整，以約束實習企業(yè)對于實習崗位設定輕視的行為，為實習生技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升提供制度保障。

4）統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析學生在實習階段出現(xiàn)的工傷、保險和勞保等方面存在問題，在勞動法規(guī)和正式勞動合同框架指導下優(yōu)化和規(guī)范勞動紀律和勞動保障制度，以正式企業(yè)員工的勞動保障標準要求企業(yè)給予實習生同等的待遇，以此充分保障學生的人身安全和勞動安全，同時把這種優(yōu)化的勞動保障制度寫進新的實習生制度中。

5）分析建立實習合作企業(yè)的信用等級制度的可行性，加強學校作為監(jiān)督方對實習企業(yè)的有效監(jiān)控作用，充分發(fā)揮學校在學生和實習企業(yè)中的紐帶作用，建立和強化監(jiān)督功能和制度保障。評估建立企業(yè)信用等級、校企協(xié)同互評和低質(zhì)實習企業(yè)的退出機制的理論依據(jù)及可行性，通過優(yōu)化現(xiàn)有的實習制度達到對實習企業(yè)規(guī)范管理的目的。

3 總結(jié)

校企協(xié)同框架下的實習生實習制度是建立在學校、實習生和實習企業(yè)間的協(xié)同合作協(xié)議，是保障三方權(quán)益、合作提升和人才培養(yǎng)的重要手段和制度保障。針對現(xiàn)存實習生制度中存在的實習生職業(yè)倦怠、實習崗位設定、技能培訓及考核、實習崗位薪酬待遇、實習崗位激勵制度和崗位調(diào)整、實習三主體間缺乏信用評價等諸多問題，在充分調(diào)研和充分協(xié)商的基礎上有針對性地對實習制度中相應的條款進行增減、修改和調(diào)整，進而實現(xiàn)對實習生制度優(yōu)化的目的。

參考文獻：

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【通聯(lián)編輯：朱寶貴】