摘要:隨著油公司體制機制建設的深入推進、外闖市場力度的不斷增大,員工培訓在企業中的地位日趨重要。企業轉型中提升員工的工作能力及競爭優勢,成為了企業在新時期急需解決的關鍵問題。近年來,中原油田物資供應中心面對嚴峻的經營壓力,堅持“內保供應、外闖市場”的工作路線不動搖,迎合市場需求,積極開展各種員工培訓,提高員工綜合素質,充分提升了服務質量、增強了企業核心競爭力。
關鍵詞:員工培訓;服務提升;外闖市場 ;競爭力
一、近年來開展的主要員工培訓
(一)開展內部管理人員培訓。組織中心科級及以上干部赴井岡山青年干部學院、組織新分配青年大學生赴新縣大別山紅色教育基地、組織專兼職紀檢干部和關支部書記赴貴州遵義開展紅色主題教育培訓。
(二)開展物資系統人員培訓。根據油田培訓工作計劃安排,在培訓中心(黨校),分別組織物資系統采購員、計劃員和倉庫保管工115人開展2期管理業務知識培訓;在大慶油田人才開發院,組織文留采油廠等41個單位的分管物資領導、供應站長及物資供應中心相關人員近80人,參加了物資系統高層管理人員培訓;組織58人開展了物資系統外闖市場采購業務骨干培訓班。
(三)開展物資供應業務人員崗位技能培訓考核。根據中心《物資供應業務人員崗位技能考核實施方案》有關工作安排,在油田培訓中心和中心有關部門的協助下,組織開展了物資供應業務人員崗位培訓取證考試。中心有關單位83人參加了考試,70名成績合格人員頒發了《物資供應業務人員崗位資格證書》,其中物資供應業務人員42人,5名成績不合格人員調整了崗位。
(四)開展物資供應重點崗位人員培訓。為適應中心物資供應管理機構職能調整和業務流程優化工作需要,進一步提升業務人員崗位技能和綜合水平,開展了《物資供應重點崗位人員培訓》,從專業知識、崗位規范、公文寫作、文明禮儀和廉潔從業等方面對材料化工室等7個業務部門37名人員進行了系統培訓,取得了良好效果。為進一步提升培訓效果,開展好精準培訓,2020年在物資重點崗位人員、物資域最終用戶上線等培訓班,首次運用“釘釘直播、云課堂”等培訓方式,和以往傳統培訓方式對比,較好的解決了疫情期間無法集中培訓,培訓內容針對性不強等培訓難題。
(五)開展設備監理師考前培訓。聘請西安摩爾實驗室有限公司等有關人員,通過現場授課、遠程講解等方式,對參加國家注冊設備監理師考試人員進行了脫產培訓,有5名專業技術人員取得《國家注冊設備監理師》任職資格,充實壯大了中心設備監理師人員隊伍。
(六)開展外闖市場儲備人員培訓。根據中心培訓計劃安排,結合中心闖市場工作實際,制定《儲備人員培訓方案》,分別組織開展了計劃采購、質量檢驗和倉儲物流等儲備人員培訓,文留采油廠、天然氣產銷廠、物業服務中心等單位合計34人參加。
二、開展員工培訓取得的主要效果
(一)增強員工對企業的忠誠度。只有員工和企業融為一體,才能夠使員工一心一意為企業服務,一個良好的工作態度決定工作的質量,良好的工作態度使員工充滿激情,激發創造力,促進企業的發展。通過舉辦專題講座、聆聽紅軍后代講解、祭奠革命英烈、參觀戰斗遺址等方式,讓大家在歷史和現實的交融中深刻領悟革命老區的豐富內涵和精神實質,進一步鼓舞大家要珍惜崗位,積極為中心轉型發展和外闖市場做貢獻。員工自身價值和能力在企業中得到認可,其對企業和崗位的滿意度會大大激發員工工作熱情,必然會在自己的工作崗位上盡職盡責,并保持積極的心態和美好的愿景。
(二)提升員工隊伍整體素質。隨著新老物資系統人員的接替,通過組織油田物資系統及中心物資供應相關人員業務培訓,提高了物資隊伍的整體業務水平,能夠幫助員工去嘗試更具挑戰性的工作,以便在自己晉升的道路上更加順暢,同時為“內保供應”打下堅實的基礎。開展倉儲保管等業務培訓,為中心連續幾屆取得油田舉辦的倉庫保管工職業技能競塞的優異成績奠定了基礎。物資供應業務重點崗位人員培訓更是從專業知識、崗位規范、公文寫作、文明禮儀和廉潔從業等方面進行了系統、全面的培訓,打造了物資供應的多面手,為兄弟單位、供應商打開了一扇明亮的窗口。
(三)拓展物資供應外部市場。通過中心開展的物資崗位人員培訓、外闖市場儲備人員培訓等為中心近年來開拓外部市場提升了競爭力、提供了人才支撐。近年來中心先后開拓了天瑞項目、中天合創項目、鄂安滄、中安聯合、中安聯合煤礦、廣東韶關等外部市場,涉及100多人,有效推動了中心可持續、高質量發展。
(四)開拓設備監理新市場。2019-2020年,中心先后2次組織設備監理培訓、參加國家組織的鑒定考試;目前,中心已有5人取得設備監理師職業資格,這意味著我們已具備申報監理資質的人員條件,為下一步中心招攬設備監理業務開拓新市場奠定了基礎。
隨著市場經濟的發展,人才在市場競爭中體現出的作用也越來越明顯。企業也都意識到高素質人才在企業發展中的戰略意義。高素質的人才不僅使企業競爭力增強,而且能夠為企業的發展制定科學的決策和引導。為不斷培養高素質人才,我中心結合培訓實際制定了《物資供應中心員工培訓管理辦法》,進一步規范了中心員工培訓管理流程,嚴格了培訓經費的管理與支出范圍,尤其是兼職教師授課費標準,有效調動了員工參與課題研究、培訓教學等活動的積極性,促進員工自身價值的有效實現,進一步助力中心轉型發展和外闖市場奠定基礎。
中國石化中原油田分公司物資供應中心? 蔡文娟