別把活的事情說死

一位西方律師在多年從業中掌握了一個秘訣，就是辯護時和其他律師截然相反，遇到對自己不利的法律條文，總是不容置疑地高聲甚至厲聲轟鳴而出；等到對自己有利的法律條文，卻用商榷的溫和低婉的聲音娓娓道來，結果陪審團的態度屢屢傾向于他，使他在訴訟中常常獲勝。

世界上的事情大都是具有多側面、多屬性的混合體，許多人經過多年世事的磨煉，都發現抽象的語言往往很難將其準確地展現出來，判斷是非善惡更是一個艱難的任務。一位哲學家就曾說：“我在講任何道理時都是謹慎的，甚至是猶豫的。”因為我們不能一下子判定自己講的是否真的屬于真理，因此不少思想深刻或精于世故的人說話時都采用溫和謙遜的態度，多使用“可能”“也許”“在一定條件下”之類的限定語；表明立場的同時，使語境相對開放，避免把活的事情說死。只有這樣，才能最大限度反映事實，表達出對聽者智力的尊重，進而打動聽者。

中國古代商丘縣有位楊縣令，一次向上司呈報一起案件，其中有一句“卑職勘得，毫無疑義”。按察使看了大怒，認為這“毫無疑義”四個字口氣專橫，當即駁回，并說要移交有關部門對他嚴加懲處。楊縣令看了上述批文，馬上把“毫無疑義”改成“似無疑義”。再呈上去，終獲批轉。但因為這一字之差，往返的路費、向各部門疏通的費用，就花去了千兩銀子。

這件事為什么會發生?因為相對的人性天然排斥絕對的存在。