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縣級融媒體手機客戶端建設思考

2021-04-29 19:49:34張韻晨
記者觀察·下旬刊 2021年3期
關鍵詞:微信用戶建設

張韻晨

在當前時代背景下,我國十分注重縣級融媒中心建設,在實際中應結合已有的經驗,以及地區實際情況進行建設,避免出現很大的偏差。縣級融媒體建設的突破口是打造移動平臺,客戶端建設在這個過程中發揮著重要作用,如何建立縣級溶媒手機客戶端,如何將其作用充分發揮成為人們關注的主要話題。從實際情況來看,當前縣級融媒體手機客戶端建設還存在一些問題,因此,有必要針對其中存的問題進行分析,并提出有效的解決措施。

移動客戶端具有諸多優勢,包括集生產、發布功能為一體,其在一定程度上能推動傳統媒體,能將其專業性優勢更好地顯示出來,有助于從視覺效果、功能運作、安全性等方面保障媒體報道。因此,有必要對縣級融媒體手機客戶端建設進行思考,本文從縣級融媒體手機客戶端的現狀出發,探究了建設縣級融媒體手機客戶端的策略。

縣級融媒體手機客戶端的現狀

移動客戶端具有一定的優勢,能有效保障媒體報道的各方面功能,包括視覺效果、功能運作、安全性等,通過將訪問數據更快地抓取,對用戶畫像進行描繪,能使其對市場消費傾向、行為習慣進行全面了解,由此更好地實現商業化運作,移動客戶端為了將傳統媒體轉型中遇到的“自身造血”難題予以破解提供了有利的思路。

移動客戶端具有的優勢,能使媒體報道的質量得到提升,其能夠全面了解市場消費傾向、行為習慣,主要是通過快速抓取訪問數據,并通過有效地描繪用戶畫像的方式實現這一目標,其在一定程度上能使商業化運作得以實現,另外,其在傳統媒體轉型中的相關難題的解決方面提供了有效思路。

移動客戶端對媒體融合發展發揮了重要作用,但是在開發建設方面存在一些不足,在實踐中陷入了顯著的困局。在媒體傳播領域,具備移動傳播屬性的平臺基本可以分為兩類,一是“微信”,二是“微博”,但這兩類平臺的發展存在不平衡的現象。

根據相關統計可知,當前我國縣級微信公眾號、微博賬號分別有7019個、4587個,而新聞客戶端的數量相對比較少,只有677個,且存在打開率、下載率低的現象,具體體現在這幾個方面:

縣級移動客戶端信息發布能力存在不足:對于發布能力來說,客戶端與微信公眾號有著一定的差異,公眾號推送信息比較少,一般情況下不能超過8條,客戶端能彌補公眾推送信息少的缺點,其可以無限量地更新咨詢方式。然而很多縣級媒體的新聞生產力卻無法對客戶端的發布需求進行有效支撐,在實際中存在著發布速度比較慢的現象,且發布的數量也相對比較少,有價值的新聞線索更加少,由此使用戶需求無法得到滿足,嚴重限制了移動化與專業化的優勢發揮。

由于受到“熟人社會”因素的影響,內容在輿論監督、突發事件方面與實際情況不相符,由此導致縣級移動客戶端無法達到良好的引導輿論、用戶關注效果。

縣級移動客戶端用戶平臺的優化有待加強:很多客戶端沒有充分考慮表現形式,且沒有對用戶需求進行了解,一般都是將傳統媒體內容搬到平臺,存在著比較刻板風格的現象,與此同時,缺乏良好的轉型融合意識,由此很難滿足用戶的需求。

當地工作、活動是當前大多數縣級移動客戶端的新聞報道題材,有的地方為了達到政務互動效果,其開通了評論、問政等交流功能,但是效果還不太理想,無法有效解決用戶反映的問題,且客戶端的功能也無法有效優化,有的平臺甚至經常出現控評的現象,其沒有在用戶情感培養方面下功夫,由此直接打擊了用戶的積極性,其導致的后果是極大地減少了用戶的粘性。

縣級移動客戶端服務模塊還存在不成熟的問題:我國新型城鎮建設的主要戰略抓手是當前建設具有中國特色的智慧城市,在縣級移動客戶端減少過程中,可以在綜合服務平臺的打造方面加強力度,如:打造政務與社會功能于一體的服務模式,使社會信息樞紐建立得以完善,有助于更好地推動智慧城市的良好發展。

業務項目少是當前很多客戶端的服務模塊突出的問題之一,其整體還存在不成熟的問題,不僅無法將縣級各級政府部門之間的壁壘打通,且無法實現數據資源、城市建設的聯通共享,還存在著不便捷的線上辦理問題,使得用戶的體驗感不太好,還會阻礙縣級移動客戶端的推廣。

縣級融媒體手機客戶端建設路徑

縣級融媒體客戶端建設十分復雜,我國當前的縣級行政區有2581個,每個縣級行政區的發展程度有所不同,也存在著千差萬別的媒體建設基礎,要求每個縣都將獨立建設移動客戶端。很多縣級媒體在人才方面存在不足,且存在較低的制作能力問題,幾乎都是以政府投入進行,縣級媒體很難依靠自己的力量予以實施。

縣級融媒中心的打造需要花費較多的資金,最低的投入成本也要百萬元,尤其導致其面臨著資金方面的壓力。比如,安吉新聞集團獨立打造的移動客戶端“愛安吉”,其投入的資金大約有3000萬元,且僅僅為研發運行階段的資金投入,面對較大的資金投入,很多縣級媒體都無法承擔,一般只是依靠政府財政提供資金。因此,要想建設縣級融媒體手機客戶端,不能盲目地“一把抓”,應該實施“多元化”。

借助社交媒體平臺

有的縣級媒體的資源技術有限,在移動客戶端的開發過程中不必太著急,可以將社交媒體平臺的優勢充分利用起來,主要完善主流媒體的微信公眾號,然后進行全面移動轉移。

公眾號的推送一般能使小縣城的公內容發布需求得以滿足,主要是由于其很少出現區域內變動現象,微信小程序也能將客戶端的部分服務功能予以替代,有助于實現便民模塊的建設。但是這不能說明這類媒體無需進行移動客戶端的建設,而是通過公眾號運營,積累更多的客戶端經驗,等到積累到一定程度之后,再分流到客戶端。比如,江陰市廣播電視臺根據自身的情況,先將“最江陰”微信公眾號重點打造,將廣播電視臺的優勢充分發揮,并擴大垂直領域,微信公眾號的粉絲不斷增長,獲取了良好的年創收,“最江陰”移動客戶端上線之后,通過微信平臺為客戶端引流,又以客戶端內容反哺微信公眾號,使新媒體矩陣予以建成,將融媒體傳播的強大效應充分發揮出來。

入駐省級云平臺

對于有的縣級融媒體來說,其自身具有一些實力,但是只是依靠自身實力還無法進行移動客戶端的打造,這時采取入駐省級云平臺的方式,以省級媒體提供內容、技術、運營托管服務的建設路徑作為依靠,能使自建成本得到節約,卻能在較短時間內看見效果,有著比較明顯的優勢。

湖北“長江云”的縣級媒體矩陣建設就是一個最好的例子,“長江云”的建設實現了各縣媒體之間的相互合作,其通過建設了后臺“云稿庫”,結合各級政務服務,使產品與多終端全覆蓋支撐起來,其在多級移動平臺的宣傳融合與利益共享方面都取得了良好的效果,其在一定程度上推動了縣級移動客戶端的良好發展。

借助市級媒體實力

在縣級融媒體手機客戶端建設過程中,將市級媒體實力予以借助,打造市縣合作的方式,以此實現平臺共創的客戶端集群。與入駐省級云平臺相比,通過借助市級媒體的實力進行建設,能將不同縣級媒體在各方面的掣肘予以解決,包括人力、技術、財力方面,使得內容的發布方式多樣化,打破以往死板的運營模式。這種方法的應用不是說發布端口是各縣級移動客戶端,而是要注重垂直融合上行下通,以此為實現共融、互動的效果奠定基礎。

比如,市級融媒移動端“新重慶”就采用了這一路徑,39個縣級融媒移動端區域聯動新媒體矩陣,其實現了集群內共享互推的效果,在活動推廣過程中使全市聯動予以實現,從運營方面來說,其還有效重塑了統一招商創新模式。

總之,這一路徑是通過媒體聯合縣域媒體的方式,并將兩者的傳播效應充分發揮出來,其能使資源共享予以實現,但是需要注重保持多元化區縣媒體。

總而言之,為了使縣級融媒手機客戶端建設取得良好效果,應當針對縣級融媒體手機客戶端建設存在的問題進行分析,并采取有效的解決措施,尤其要在內容、技術、運營方面下功夫,注重新聞質量的提高,以此保證縣級媒體的良好發展奠定基礎。

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