開啟轉型之旅

近日，BOSS直聘傳出消息稱，公司將于今年赴美上市，并已選定高盛和瑞銀作為聯席主承銷商。作為新一代招聘平臺，BOSS直聘創立僅6年，已經贏利，并且發展勢頭迅猛，令人矚目。

事實上，招聘行業的變化軌跡也是中國商業進程的一個寫照。在上世紀90年代之前，企業招人還是以招聘會和報紙刊登廣告為主。在90年代后期，前程無憂、智聯招聘和中華英才網先后成立，利用網絡渠道為招聘企業和求職者搭建信息平臺，求職者向平臺投遞簡歷，招聘網站通過售賣廣告位或簡歷下載服務獲得收入。這一模式的效率遠遠超過線下人才市場，但它的缺陷也逐漸暴露出來：海量的簡歷與企業的需求匹配度很低。

隨后，天際網、若鄰網等社交招聘網站紛紛登場，企圖用熟人、同事推薦來解決簡歷匹配度的痛點，但是都未成功，曇花一現之后退場。

到了移動時代， 由智聯招聘前CEO趙鵬創立的BOSS直聘再次出擊解決行業的痛點。BOSS直聘有三個關鍵詞：移動、數據、直聊，其背后的推薦算法和人才匹配解決了招聘中最關鍵的效率問題。2019年，幾乎所有在線招聘公司全都移動化，算法+智能推薦也成了共同努力的方向。此時，招聘行業在解決了“效率”問題之后，開始向“合適”升維——為求職者推薦合適的職位，為企業推薦合適的人才。

招聘行業的演進過程非常符合本期《數字化轉型2.0來了》中的觀點。當前技術革命大浪淘沙，企業一旦落伍便面臨生死危機，為此，數字化相關能力的精進就顯得格外重要。作者在十年的研究生涯中，目睹了數字化轉型日趨復雜的發展歷程：不斷涌現的新技術及其帶來的競爭機遇有如連綿巨浪，許多企業還來不及充分消化前一波創新技術，后一個浪頭已然呼嘯而至。如今，物聯網、人工智能、VR/AR（虛擬現實/增強現實）和5G技術等眾多新技術的發展，已經給企業開辟了創造價值的嶄新途徑。企業需要改變自己的基本經營方式，從孤立的技術實驗過渡到更具系統性的戰略和執行方法。在本文中，作者介紹了企業在商業模式、客戶體驗等5個轉型維度所需的15個數字能力新要素，大家可以細細研讀。

在本期，我們還將向大家介紹另一個典型的中國企業轉型案例。上世紀90年代，英良集團從石材貿易起步，數年后延伸到石材產業價值鏈的上游，進入了石材加工業。在2008年，英良集團打造了收藏全球高端石材的“五號倉庫”（5th Gallery），提升品牌勢能。其后，英良又提出了泛家居石材生活方式，與家居其他行業的龍頭企業聯合打造體驗中心，并且還開始了石材智能制造的探索。尤其值得一提的是，英良還歷經數十年的積累，建成了石材自然歷史博物館，館藏文物數千件，集中展示和講述了從天外隕石、巖礦化石、石器文明、石道建筑到現代石材藝術及應用的完整脈絡，以石頭的視角重現歷史……（參見本期《英良集團：一塊石頭的“形變”》）

從這個企業的轉型歷程中，我們可以深深體會到中國企業家堅韌不拔、善于學習、勇于進取的企業家精神。正是這種精神塑造了中國改革40年來的經濟奇跡，也將在新的時代繼續推動企業持續轉型，迎接新的挑戰。祝福中國企業，祝福中國企業家。