青島尚卓：從2B到2C的出海先鋒

張力

從早期飾品加工批發(fā)，到做跨境電商，再到如今在多個國家擁有多個自有品牌，青島尚卓工藝品有限公司的“出海”之路可以給很多中國制造企業(yè)帶來啟發(fā)。

“要有自己的品牌、自己的品質(zhì)、自己的創(chuàng)造力，具備這三個條件，任何時候起步都不晚。”回顧十年的創(chuàng)業(yè)之路，尚卓創(chuàng)始人黃春梅總結(jié)了三點經(jīng)驗。

2006年，黃春梅進(jìn)入人體穿刺飾品行業(yè)，所在企業(yè)專門為海外市場供貨。2011年，黃春梅創(chuàng)立尚卓，專做歐美市場的批發(fā)業(yè)務(wù)。由于產(chǎn)品品質(zhì)出眾，尚卓一度成為中國北方面向歐美市場的第一大供貨商。

進(jìn)入2012年后，中國對外貿(mào)易從高速增長期進(jìn)入換擋期。在此背景下，尚卓的大客戶訂貨量出現(xiàn)下降，單一SKU的訂貨量從起初十幾萬減少到幾萬，2016年前后更是下跌到幾百。

不過，在大客戶業(yè)務(wù)減少的同時，小批發(fā)客戶在逐漸增加。這些小客戶大都在當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_上開店做生意，這讓黃春梅看到了一個新的業(yè)務(wù)方向。

2015年，黃春梅開始轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)重心逐步從大批發(fā)轉(zhuǎn)向小批發(fā)和跨境零售。尚卓先后入駐了速賣通平臺和亞馬遜平臺。到2019年，尚卓的亞馬遜店鋪銷量已躋身同類店鋪前列。

經(jīng)過幾年轉(zhuǎn)型，尚卓已經(jīng)確定了以跨境電商為主的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。2020年，尚卓的電商業(yè)務(wù)占比已從最初的10%提高到45%～50%，2021年預(yù)計將達(dá)到60%～70%。

然而，戰(zhàn)略的調(diào)整并不容易。在轉(zhuǎn)型過程中，做慣批發(fā)生意的尚卓攻克了三大挑戰(zhàn)。首先，控制運輸成本。其次，推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)。最后，打造品牌影響力。

2020年，突如其來的全球新冠疫情暴發(fā)，幾乎讓所有行業(yè)都經(jīng)歷了一場生死考驗。

疫情期間，亞馬遜發(fā)布了FBA非必要商品停止入庫的政策，并對FBA發(fā)貨提出了限制。對于那些僅依靠FBA進(jìn)行倉儲和訂單履行的商家來說，這近乎是一場災(zāi)難。

不過，尚卓是幸運的，亞馬遜的FBA政策并沒有對它產(chǎn)生多大的影響，因為尚卓沒有選擇“把雞蛋放在一個籃子里”。它在疫情發(fā)生沒多久，就采用了UPS提供的電子商務(wù)履行服務(wù)。在亞馬遜限倉限配、其他商家不得不歇業(yè)的情況下，尚卓依然保持了正常的運營節(jié)奏和效率。

2019年，尚卓全球市場銷售額達(dá)到600萬美元，相比2016年翻了一番，并且保持了迅猛的增長勢頭。等2020年底的銷售旺季結(jié)束后，尚卓的年銷售額有望進(jìn)一步刷新。

對于未來的發(fā)展，尚卓在保證業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時，會繼續(xù)加大對跨境電商的投入，持續(xù)開拓2C市場。黃春梅認(rèn)為，歐洲小語種國家的電商平臺潛力巨大，這將是尚卓接下來要瞄準(zhǔn)的市場方向。