無(wú)錫音海任宇項(xiàng)目交付并不意味著結(jié)束，相反是個(gè)新的開端

文_賀浩

無(wú)錫音海影音位于新吳區(qū)萬(wàn)科金域緹香，出地鐵站前行，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到商鋪3樓碩大的“音海影音”字樣和McIntosh英文Logo。步出電梯，首先映入眼簾的，是擺放了各種綠植的露臺(tái)；穿越陳列著各式音箱的狹長(zhǎng)L型走廊，才能看到兩個(gè)展廳。展廳盡頭拾階而上，是任宇的辦公室。周一的上午，任宇忙著接電話，一邊張羅著為我們燒水沏茶。

任宇，無(wú)錫音海影音有限公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理

基本資料

受訪者：任宇，營(yíng)業(yè)經(jīng)理

公司名稱：無(wú)錫音海影音有限公司門店數(shù)量：1

合作代理及廠商：昇和影音、樂燊貿(mào)易、丹麥達(dá)尼

主營(yíng)業(yè)務(wù)：家用為主，商用項(xiàng)目占比不到三成。2020年Hi-Fi較影院業(yè)務(wù)占比稍高。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況：Hi-Fi、影院、智能、線上電商，都有參與本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，漸趨多元化。音海專注中高端市場(chǎng)，找準(zhǔn)定位做擅長(zhǎng)的事。

穿過L型狹長(zhǎng)走廊，就能看到音海的兩個(gè)主力展廳

墻上掛滿了授權(quán)牌，樓上小空間里密布各種影音雜志

率先轉(zhuǎn)型定制安裝，兩者兼顧迎來持續(xù)發(fā)展

1997年任宇入行,彼時(shí)Hi-Fi零售由高峰趨于平緩。他一邊摸索著如何去開拓市場(chǎng)，一邊醞釀轉(zhuǎn)型。2004年房地產(chǎn),尤其是別墅銷售的興起，拉動(dòng)了周邊行業(yè)的發(fā)展。于是乎，音海成為無(wú)錫第一批由傳統(tǒng)零售向定制安裝轉(zhuǎn)型的商家。

不求一蹴而就，但愿長(zhǎng)久積累

音響零售/集成定制中，24年的從業(yè)經(jīng)歷，是筆巨大的“財(cái)富”。

“慢慢積累，從各方面做起。第一，服務(wù)很重要，做事要有頭有尾，”任宇說到：“第二，不管事大事小，承諾過的必定要實(shí)現(xiàn)。最初，與他們是客戶，后來就成了朋友。一筆生意結(jié)束了，可那并不是‘結(jié)束’，而只是一個(gè)開始。”

我覺得這才是集成商日常運(yùn)營(yíng)中的“點(diǎn)睛之筆”。當(dāng)項(xiàng)目交付后，你與客戶之間，并不意味著“結(jié)束”，相反是個(gè)“開始”。這興許就是音海在起伏不定的本地市場(chǎng)上，能夠穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)的原因之一吧。

位于展廳一角的經(jīng)銷品牌墻，都是發(fā)燒友耳熟能詳?shù)?/p>

這里陳列著Sonus faber和麥景圖的定制安裝音箱

坐擁兩大品牌代理商的支持，實(shí)現(xiàn)有利互補(bǔ)

音海兩個(gè)主力展廳，分別用于陳列昇和影音代理的Hi-Fi產(chǎn)品和樂燊貿(mào)易代理的影院產(chǎn)品。

任宇對(duì)昇和贊譽(yù)有加，他強(qiáng)調(diào)昇和不僅代理品牌有口碑，而且代理權(quán)穩(wěn)固。這是經(jīng)銷商格外在意的地方，它將直接影響到售后和客戶的信任度。

樂燊代理的品牌，在品類上與昇和達(dá)成良好的互補(bǔ)。用戶層面上，給了客戶更多的選擇余地，不僅吸引到要求迥異的客戶，還兼顧Hi-Fi和影院的雙重需求。當(dāng)然，樂燊的服務(wù)和支持也很到位，在無(wú)錫，我就遇到了例行到訪的樂燊貿(mào)易中國(guó)部經(jīng)理王家鍇。

那么對(duì)無(wú)錫本地市場(chǎng)，有怎樣的展望？市場(chǎng)需求和銷量，乃至產(chǎn)品檔次，都呈現(xiàn)了逐步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。至于影院和Hi-Fi哪個(gè)市場(chǎng)更好，任宇認(rèn)為和公司定位有關(guān)，相比之下，去年Hi-Fi業(yè)務(wù)的占比會(huì)稍高于影院。再說到近兩年興起的“小Hi-Fi”，其實(shí)對(duì)音海的影響微乎其微，他們更專注于中高端市場(chǎng)，自身有穩(wěn)定的客戶群。

門店巡禮

我們首先來到影院房，演示器材包括DataSat（大地之聲）解碼前級(jí)、Dan D'Agostino（大丹）和DataSat多聲道后級(jí)以及由Wisdom Line 3主音箱、Point 2V2環(huán)繞和STS超低音組成的多聲道音箱系統(tǒng)，可兼容Dolby Atmos和Auro-3D等不同擺位要求的沉浸式環(huán)繞聲。

影院房的后半部分，獨(dú)一無(wú)二的“皇帝位”

Dan D'Agostino 3聲道后級(jí)和DataSat前級(jí)+多聲道后級(jí)

堪稱“巨無(wú)霸”的Wisdom STS超低音

用于環(huán)繞聲道和天空聲道的Wisdom Point 2V2音箱

3個(gè)Wisdom Line 3安頓在透聲幕的背面

Hi-Fi房中，模擬訊源為德國(guó)盤王（JR Transrotor）的Ronsino黑膠唱機(jī)，搭配原裝腳架、Reed 唱臂和光悅唱頭。放大器包括麥景圖C1100分體式前級(jí)和MC901單聲道后級(jí)以及Sonus faber的IL Cremonese 300周年紀(jì)念版音箱。

Hi-Fi房全景，主音箱為Sonus faber IL Cremonese 300周年紀(jì)念版

JR Transrotor Ronsino黑膠唱機(jī)

麥景圖MC901單聲道后級(jí)

麥景圖C1100C控制器（與下方的C1100T共同組成C1100分體式前級(jí)）

Hi-Fi房背面的擴(kuò)散/吸音板，相當(dāng)Lifestyle的設(shè)計(jì)

※ 秉承開放原則，我們?nèi)鐚?shí)轉(zhuǎn)述受訪者的意見/觀點(diǎn)，但相關(guān)言論并不代表本刊觀點(diǎn)。